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<正> 自1986年国务院批准恢复开办邮政储蓄以来,邮政储蓄业务发展异常迅速。截止到1996年3月底,余额已达1800多亿元。但在80年代中期,办理业务仍是手工操作,效率低,易出错,营业人员劳动强度很大,更不能向用户提供多功能的服务。相比之下,各专业银行在“七五”期间,则广泛地实现了柜面业务的微机处理。邮政储蓄意识到竞争的压力和改善服