【摘 要】
：
目的:探讨品管圈在提升体检中心体检服务水平中的应用效果。方法:选择2014年4月~2015年4月来长兴县人民医院参加体检的人员作为研究对象,对其品管圈活动前后体检中心患者的满
论文部分内容阅读
目的:探讨品管圈在提升体检中心体检服务水平中的应用效果。方法:选择2014年4月~2015年4月来长兴县人民医院参加体检的人员作为研究对象,对其品管圈活动前后体检中心患者的满意度进行研究。结果:活动前受检者不满意项目主要是健康宣教和体检环境,其中健康宣教不满意人次构成比为30.4%,体检环境不满意人次构成比为25.1%。活动后受检者不满意项目主要集中在体检环境,不满意人次构成比为26.6%,将近占到25%。品管圈活动后体检者在健康宣教、体检环境、体检流程、体检时间、服务态度、专业技术这6个方面满意度都有所提高,并且品管圈实施前后满意度差异具有统计学意义。结论:品管圈在提升体检中心体检服务水平中,起到了较好的作用,提高了体检者的满意度。
其他文献
目的调查分析神经外科患者术后颅内感染相关的影响因素,控制并避免感染的进一步发展。方法回顾性调查2011年7月-2012年12月颅脑手术患者851例临床资料,64例术后颅内感染患者
随着现代企业制度和证券市场的不断发展与完善,使得会计信息披露成为企业经营机制的重要组成部分,同时也为企业和投资者决策有用性提供了巨大的参考作用.本文从会计信息披露
猪瘟只有一个血清型，免疫注射是防止猪瘟的重要手段。我国猪瘟兔化弱毒苗自1956年研制成功以来，在全国各地广泛应用，证明安全有效。免疫疫苗24小时后，即可抵抗自然感染，第3天产生
《中华人民共和国外资银行管理条例》规定外商独资银行、中外合资银行可以经营“吸收公众存款”等人民币业务，该《条例》于2006年12月11日起施行。自该条例实施即日起，我国正式
在IAS2012上，宜科（天津）电子有限公司以120m2的展出面积占据在整个腱馆的中间显著位置，上下两层结构艟得分外醒日。一层展出的是宜科令系列产品和系统解决方案；二层中央则以一块大
网络教学不受时空或地域限制、操作灵活、反馈迅速及时、交互共享无限制,信息量大、覆盖面广,能提供全面、丰富的教学资源及多层次性教学平台,满足多样化教育需求与人才培养
本文综述了CaCO3粉末表面处理研究进展 ,介绍几种CaCO3粉末表面处理的方法、处理及应用
禽流感病毒的HA和NA都容易发生抗原漂移和抗原转换，有可能突变出快速感染人类并致病的亚型，特别是H5N1具有从其它感染动物种属的流感病毒中获得基因并转变迅速的能力，使人类健康