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护理工作直接关系着病人的康复情况和医院的品牌形象.近些年来,因为护理问题而导致的医疗纠纷事件层出不穷.因此,优化医院的护理服务,提高患者及其家属的满意度,是降低医疗纠纷发生概率的重要措施,这也影响着医院未来的发展.本文分析了外科护理工作中存在的风险和问题,并相应地提出了医院外科护理服务的优化措施,希望为我国的护理服务起到一定的指导作用.