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酒店的客房收入约占其总收入的60%,经济型酒店的客房收入占80%以上,在酒店经营中起着重要作用。顾客有哪些客房需求,酒店如何抓住顾客需求展开促销,一直是酒店客房营销的难题。拟用马斯洛需求层次理论来分析顾客的需求,以期找到解决客房营销问题的突破口。
基于顾客需求的酒店客房营销研究
【摘 要】
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酒店的客房收入约占其总收入的60%,经济型酒店的客房收入占80%以上,在酒店经营中起着重要作用。顾客有哪些客房需求,酒店如何抓住顾客需求展开促销,一直是酒店客房营销的难题
【机 构】
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重庆电子工程职业学院
【出 处】
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价格月刊
【发表日期】
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2013年09期
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