谈谈提高自助银行服务能力的思考

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加大自助银行的建设力度可以促进商业银行自身业务的发展,也为国内商业银行自助业务发展开辟了广阔天空。1.加大自助银行设备投入力度,减少客户排长队办理业务现象。大量配备存取款一体机、转账机,可以将小额现金业务、汇款业务分流至自助设备办理,减少柜台压力。
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