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护患关系的好坏是＂评价＂医院服务质量的重要环节之一,维护护患关系的关键途径是护患沟通,本文分析了护患沟通障碍的原因及对策,对维护护患关系,提高护理质量起着重要的作用。
浅谈在护理工作中护患沟通的障碍的分析及对策
【摘 要】
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护患关系的好坏是＂评价＂医院服务质量的重要环节之一,维护护患关系的关键途径是护患沟通,本文分析了护患沟通障碍的原因及对策,对维护护患关系,提高护理质量起着重要的作用。
【机 构】
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郑州大学第一附属医院泌尿外科
【出 处】
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中国实用医药
【发表日期】
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2008年10期
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