“手抓毛豆”揽顾客

来源 :中国新农村月刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mqzt521
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  餐饮企业在进行促销活动时,必须要对消费人群进行深入分析和明确定位,很多餐饮企业因为对消费人群的定位错误导致经营失利或促销失败,所以在经营和或促销的时候,必须要对顾客群体和产品性质做有针对性的设计。在这方面,位于东京世田谷区的“聚满堂餐馆”就做得非常不错。
  聚满堂餐馆位于一所大学附近,所以他们就将客户目标锁定在学生们身上,并根据年轻人爱玩好动的特点,推出了一项“抓毛豆”活动。这项活动的规则是这样的:每抓一次收费100日元(约6.5元人民币)。客人进店就座后,服务生就会把一只装满毛豆荚的篮子提到餐桌前,让客人们抓取毛豆荚,能抓多少就抓多少,顾客抓起来的这一把毛豆荚,不管多少都以100日元计价。
  餐馆之所以推出这项活动,得益于厨师烹煮“盐水毛豆”的工艺,使其成为餐馆点菜率最高的菜之一,而因为点餐的人多,厨师们无意中发现手抓一把刚好就是一盘(成年男子使劲抓的话还会超出一盘),所以厨师们就想起了这个办法,就让顾客们用手来抓,无论多少都算100日元。大学生们都是爱玩的年轻人,并且富有挑战精神,结果这个“靠本事决定菜肴数量”的做法深受大学生们的欢迎,大学生们在抓毛豆荚的时候,往往你抓一把试试,我抓一把试试。就在这样的过程中,乐趣也陡然增加,既然感受到了一种别致的快乐,顾客们对这家店的感情也自然更深厚了,在顾客们当中的口碑也越来越好。
  聚满堂餐馆是如今世田谷区最著名的餐馆之一,在很大程度上,顾客都是冲着手抓毛豆荚的快乐体验而赶去的。“毛豆是最普通的蔬菜之一,但我们的厨师却用它打造出了一个绝妙的揽客术,这令我觉得非常欣慰,看来只要肯动脑筋,卖点真是无处不在!”身为聚满堂餐馆的老板,今年41岁的麻生浅冈这样说。
  (山东省淄博市沂源县振兴路83号房管局 李克红)
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