【摘 要】
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作为医院的最前站和主要的服务窗口,急诊是矛盾和突发事件集中的地方.由于急诊医疗工作具有的特殊性,急诊工作人员面临着比较大的心理和生理上的压力,对急诊工作人员进行人文
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作为医院的最前站和主要的服务窗口,急诊是矛盾和突发事件集中的地方.由于急诊医疗工作具有的特殊性,急诊工作人员面临着比较大的心理和生理上的压力,对急诊工作人员进行人文关怀和医疗纠纷的防范,不仅有利于急诊工作人员的身体健康,同时有利于提高医疗服务质量,有利于保护急诊工作人员的合法权益.在本文中,笔者就对如何对急诊工作人员进行人文关怀、做好平时的医疗工作、避免出现医疗纠纷谈谈个人的看法.
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