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随着数字化技术和网络化技术在图书馆的广泛应用,上海图书馆的读者咨询服务工作呈现出新的特点。针对这些新的特点,本文认为,上海图书馆应在馆藏资源、服务理念、馆员素质、服务手段等方面有所创新,从而更好地为读者提供优质服务。
新环境下公共图书馆读者咨询服务的创新——以上海图书馆为例
【摘 要】
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随着数字化技术和网络化技术在图书馆的广泛应用,上海图书馆的读者咨询服务工作呈现出新的特点。针对这些新的特点,本文认为,上海图书馆应在馆藏资源、服务理念、馆员素质、
【机 构】
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上海图书馆,
【出 处】
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科技展望
【发表日期】
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2015年16期
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