要效益还是得保安全

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  NSICG1000部署效果图
  地点:北京某著名出版社
  主人公:网康互联网控制网关 NSICG1000
  场景:
  该出版社互联网出口使用10M光纤,局域网接入交换机为若干台CISCO 2950,核心交换机为CISCO 6506,内部局域网中有计算机300台左右,根据部门不同划分成不同的VLAN,各VLAN在6506上汇聚;服务器群包括域服务器、NAS服务器、ANTI VIRUS服务器、EXCHANGE服务器、MIS服务器、WEB服务器和存储设备。
  症状:网管告急
  在一次全社总结大会上,寡言少语的网络管理中心郭主任一反常态,当着全社员工大倒苦水:如果上天再给我一次选择的机会,我坚决不做网管这一行。原来,最近一段时间网络管理中心顶着领导的压力,接连增加人手,但面对社里日益增多的电脑报修问题,现有的10名网管还是应接不暇,而且出现问题最多的就是病毒感染、网速超慢、死机等。人手虽然增加了,但是电脑待修问题还是没有得到很好的解决,致使很多员工无法正常工作,有员工报怨说:还不如以前用笔工作来得快呢。
  这让出版社领导非常惊讶,近几年来,为了跟上出版业的发展,增强在同业中的竞争力,出版社很注重信息化的建设,全社共20多个部门280名员工,人均1台工作电脑,组建了企业内部网,并且架设了邮件服务器和Web服务器,租用了10M带宽的光纤,还配备了防火墙,可以说整个企业在互联网应用方面已经建设的很全面了,但是为什么还会出现这么多情况呢?
  分析:
  网康的网络管理专家经过诊断,发现出版社在信息化建设之后,对互联网带来的风险评估不够,没有及时制定对互联网使用的管理制度,导致社内员工无节制、无控制的使用互联网。专家的诊断报告中提到:10M的带宽资源有90%被用于下载各种音乐和电影,这其中由BT占去的资源就达到85%,致使正常工作可使用带宽所剩无几,严重影响出版社的日常工作;另一方面单位内电脑经常受到病毒和木马侵袭,处于高风险状态,这是由于有部分员工在使用互联网时因为风险意识薄弱,容易被一些恶意网站所迷惑,而给内部网的所有电脑带来高风险。
  处方:管理互联网
  网康的专家认为:现有带宽足以支持出版社的业务应用,只要对网络资源进行合理的分配和管理,就无须增加带宽。对于病毒和木马的侵袭,出版社的网管们只完成了杀毒和维修的工作,治标没有治本,只要对内部员工使用互联网的行为进行有效的管理和控制,就可以大大降低受侵袭的风险。
  治疗及康复:
  为了彻底解决以上问题,出版社决定在企业内部网与外部网连接处,部署一台网康科技自主研发的互联网访问控制网关NS1000,通过它制定详细的互联网访问管理制度。NS1000就像一个超级大网管,对每台电脑发出的访问请求都进行审核和过滤,发现与正常业务内容相关的允许访问,不相关的则限制访问。并且通过定期数据更新来封杀不断变化的BT资源发布服务,以及识别BT协议特征码来有效堵截BT下载。
  网康互联网控制网关不会监视员工,它是根据事先制定好的互联网访问制度来管理每台电脑的访问请求,就像一张贴在公司墙上的员工行为规范一样,上面标明了员工在公司里可以做什么,不可以做什么?如果做了不该做的事,NS1000就会对他说“不”。
  百宝箱:向互联网要效益
  在部署运行NS1000后,网络管理中心发现,网络的带宽使用率明显好转,大家一致反映网速快了,为出版社节省了一笔带宽扩容费用;在实施1个月之后,社领导发现反映机器中病毒、死机的情况明显减少,而且上报需要加班的员工也越来越少,大家的工作效率得到了提高。不过一个新的问题出现了,良好的网络现状导致网络管理中心的员工过剩……
  专家评语:
  信息化的建设是企业的硬成本,要从其他业务的利润中提取。因此,信息化建设后要让信息化出效益,不然就是一笔巨额资金的浪费。为了保证信息化的正常运转和正确使用,最大化地体现信息化的效益,尤其需要对互联网访问活动进行管理和控制。
  从某种程度上说,对上网行为的管理,就是对员工的规范管理,是现代企业必须重视的管理课题。
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