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论军队医院的服务品牌建设——军队医院品牌建设系列研究之一
论军队医院的服务品牌建设——军队医院品牌建设系列研究之一
来源 :西南国防医药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qnmdmmm
【摘 要】
:
医院属特殊的服务行业,为人提供医疗服务。与其他服务行业一样,服务质量至关重要。随着社会的发展和人民生活水平的提高,对医院的服务质量也提出了更高的要求,服务质量已经成为医
【作 者】
:
赵升阳
【机 构】
:
成都军区昆明总医院
【出 处】
:
西南国防医药
【发表日期】
:
2008年5期
【关键词】
:
军队医院
服务
品牌
建设
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医院属特殊的服务行业,为人提供医疗服务。与其他服务行业一样,服务质量至关重要。随着社会的发展和人民生活水平的提高,对医院的服务质量也提出了更高的要求,服务质量已经成为医疗质量的—个重要内容。本文根据医院服务的特点,结合自己的实践,提出军队医院创建服务品牌的观念和方法。
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