【摘 要】
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自2001年以来,我接手的案子每年结案都在160起以上,且调解率均达到90%多,2003年个人结案243起,其中调解结案234起,调解率达到96.2%,判决案件无一改判或发回重审,真正做到案结
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自2001年以来,我接手的案子每年结案都在160起以上,且调解率均达到90%多,2003年个人结案243起,其中调解结案234起,调解率达到96.2%,判决案件无一改判或发回重审,真正做到案结事了,息事宁人,从根本上有效地避免了信访、初访、上访和重访的现象。审判实践中,我逐渐摸索并形成了一套行之有效的调解技巧,概括起来就是:坚定“一个信念”、掌握“两种心态”、具备“三个素质”、练就“四个基本功”、运用“五个策略”、抓住“六个时机”、用好“七个方法”。
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