论宾馆服务职业资格证书制实施的策略与思考

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职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求.宾馆服务职业资格证书是国家对旅游从业人员的学识、技术、能力的认可,是求职、任职、独立开店和宾馆录用员工的主要依据.宾馆服务职业资格证书主要包括宾馆前厅接待、餐厅服务、客房服务职业资格证书,其分为初级、中级、高级、技师、高级技师五个等级.它不仅包含了对服务人员职业技能要求,也包含了对服务人员的思想品德和职业道德的要求,是职业准入的标准.获得证书者将在发展旅游事业中更好地发挥积极性、主动性、创造性.推进宾馆服务职业资格证书制是规范服务标准化、程序化、
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