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摘 要：随着社会经济的快速发展，使得人们的生活水平显著提高，因此，在用电量方面受到了人们的广泛关注。然而在电力工作管理中，会经常出现电费差错问题，比如，电力工作人员在抄表的过程中出现漏计或者多计的问题，在收费过程中出现少算或者多算的问题。由于收取电费的相关人员工作程序复杂且多样，使電费工作的出错率较高，影响了电力系统的整体工作效率。因此，本文结合笔者多年的工作经验，提出了纠正电费差错的相关措施，以供参考。
关键词：电费差错；专项审计；探讨分析
在电力系统的发展过程中，关于电费的差错问题，企业应该注重电费差错专项审计的重点，根据相关的工作性质对电力差错问题进行正确的分析与研究，从而用有效的方法应对这些缺陷。一般而言，电费的收取以及电量的核对都是电力顺利运行的重要内容，也是一些相对基础性的工作，但是由于这种工作量大且细化，因此，相应工作会经常性的出错，从而影响整个工作环节的准确性，严重影响了电力系统稳定发展。
一、确立电费差错的专项审计重点
在电力系统里进行电费差错审计工作的过程中，相关的审计人员进行审查与核对时，应该注重易出现电费差错的关键点，并且要充分掌握电费差错的有关原因，从而确立专项审计重点，利用这种方式可以采用有效的措施来发现在电力工作是出现的电费差错问题。以下是对电费差错率较高的区域与产生这种差错的主要原因进行了分析。
（一）电费差错率较高的区域
电费差错是指在电力营业管理部门抄表、核算收费过程中出现的错抄、漏抄等等现象。由于员工与这些工作程序紧密相关，因此，他们会在一些相关计算系统中出现误差，比如，计算电量差值出现错误，电费统计出现错误、由电价的变更出现的失误以及无功电量报错等等，这些都属于电费出错率较高的领域，阻碍了电力事业的顺利发展，严重影响了电力工作程序。
（二）出现“电费差错”的一些原因
首先，在基本电费出现差错问题的过程中，由于系统运行起止时间不一致，中途出现了错误，从而使得电表的运行天数出现错误，还由于员工在抄表的过程中，在电量的需求上出错，从而使整个电力系统最大量的电费计算出现错误。其次，在电量漏算电费方面的差错，由于电力人员在抄表过程中漏抄，或者电表不运转，倍率为空，以及把电表进行改装以后，没有对电表装置进行更新，从而出现漏抄现象，使电费差错率呈上升趋势。
此外，还有关于力调电费差错问题，其中出现这种问题最主要的原因有三方面，第一，如果执行力率标准的设置出现问题，则会使力调电费出现错误。第二，双电源大工业用户临时撤换用电的计量点没有计收基本电费影响力调电费正确。第三，由于一些错误接线，引起无功电量错误（数据发生变化），从而使得力调电费出错。再者，由于电表的系统出现差错，比如，由于电表的计量系统中，程序的不完整或者数据没有得到及时的更新，从而使得系统产生的流程方面出现错误。因此，通过以上程序或者系统的出错，就会导致“电费差错”，影响电力工作的正常运行。
二、电费差错审计的方法
（一）关于抄表工作的审计方法
电力工作人员在进行抄表工作的过程中，一定要核对清楚用户的电费台账以及抄表卡的显示，并且根据电费管理的相关标准来进行，从中审查某些项目的手续是否规范，比如，用户的姓名、相应的地址、用户电量的开户银行、电量性质以及电度标号是否匹配。核对完毕以后，再仔细检查所填内容是否完整准确，最后在与电费台账进行核对，看两者结果是否一致。
（二）电费收取的相关审计
首先，定期的对电费台账与一些相关的电费收据以及票据进行核对，检查金额是否一致，并且要规范化同一个用户开始抄表的日期与电费收取截止的时间间隔，从而有效的保证了电费的收取。其次，对于大额电量用户（超过10万元以上），必须要按照电费收取的计划进行，从而保证每月月底的上缴率达到90%以上。最后，相关工作人员一定要遵循电费的管理制度，对电费收入进行及时的存储，且一定要与电费台账核对一致。
三、加强电费后续的审计工作
（一）计算抄表且验证
工作人员在抄表工作中一定要严格按照抄表制度执行。首先，在抄表之前，应该给用户通知抄表的时间，保证抄表工作正常进行。其次，制定工作人员轮流抄表的时间，比如，对于一般抄表工作人员可为六个周期，对于远程的抄表员工最长时间为一年，各司其职，各负其责。最后，工作人员一定要将抄表前的电费数据进行检查与核对，并且在抄表过程中一定要及时记录电表的数据变化以及其他的异常情况，将抄表数据与实际数据的对比率处于一致状态。
此外，在抄表工作完毕以后，加强抄表的核对工作，并且相关负责人每月定期或者不定期对工作人员的抄表质量以及抄表的结果进行检查或者抽查，保证每个月的抄表质量与抄表效率快速提升，确保电力系统电费的各项数据核对一致性，促使电费指标的稳定性，将电费出错率降到最低。
（二）加强电费的计算和核对工作
根据用户的用电性质以及电力系统的供电方式等，来确立各个计费用户的用电种类，从而科学合理的对电费进行计算。将用户的各项电费统计工作进行完毕以后，对电费做一个整体性的验证与核对，保证电费计算的准确性，如果从中出现异常情况，工作人员就要对用户的电费用量以及电费计算进行细节化检查与核对，解决相关电费问题。如果电费计算工作一切正常，则再一次与系统进行复核，且相关的抄表人员要保证在场。对电费进行核对处理，有效的保证电费计算结果的准确性，快速将电费处理结果记录到系统，确保电力系统顺利实施。
四、结语
总而言之，电费的抄表、计算以及核对工作较复杂，一旦其中的一项出现错误，将会严重影响到供电系统电费的准确性，不利于电力系统的顺利运行。因此，为了保证各项工作完整高效且高质，应该根据电力系统电费统计的实际情况，进行电费差错的专项审计工作，分析其中出错的原因，并用相关的措施，保证电量计算结果与核对结果的一致性，不断提升电力企业的工作效率与社会效益。
参考文献：
[1]刘娅丽.浅谈电费差错专项审计[J].科技与创新，2014，21：113.
[2]连衍斌.开展“电费差错”专项审计探讨[J].中国电业（技术版），2013，11：99-101.
[3]席盛亮.论电费核算“零差错”管理[J].供电企业管理，2012，03：20-22.
关键词：电费差错；专项审计；探讨分析
在电力系统的发展过程中，关于电费的差错问题，企业应该注重电费差错专项审计的重点，根据相关的工作性质对电力差错问题进行正确的分析与研究，从而用有效的方法应对这些缺陷。一般而言，电费的收取以及电量的核对都是电力顺利运行的重要内容，也是一些相对基础性的工作，但是由于这种工作量大且细化，因此，相应工作会经常性的出错，从而影响整个工作环节的准确性，严重影响了电力系统稳定发展。
一、确立电费差错的专项审计重点
在电力系统里进行电费差错审计工作的过程中，相关的审计人员进行审查与核对时，应该注重易出现电费差错的关键点，并且要充分掌握电费差错的有关原因，从而确立专项审计重点，利用这种方式可以采用有效的措施来发现在电力工作是出现的电费差错问题。以下是对电费差错率较高的区域与产生这种差错的主要原因进行了分析。
（一）电费差错率较高的区域
电费差错是指在电力营业管理部门抄表、核算收费过程中出现的错抄、漏抄等等现象。由于员工与这些工作程序紧密相关，因此，他们会在一些相关计算系统中出现误差，比如，计算电量差值出现错误，电费统计出现错误、由电价的变更出现的失误以及无功电量报错等等，这些都属于电费出错率较高的领域，阻碍了电力事业的顺利发展，严重影响了电力工作程序。
（二）出现“电费差错”的一些原因
首先，在基本电费出现差错问题的过程中，由于系统运行起止时间不一致，中途出现了错误，从而使得电表的运行天数出现错误，还由于员工在抄表的过程中，在电量的需求上出错，从而使整个电力系统最大量的电费计算出现错误。其次，在电量漏算电费方面的差错，由于电力人员在抄表过程中漏抄，或者电表不运转，倍率为空，以及把电表进行改装以后，没有对电表装置进行更新，从而出现漏抄现象，使电费差错率呈上升趋势。
此外，还有关于力调电费差错问题，其中出现这种问题最主要的原因有三方面，第一，如果执行力率标准的设置出现问题，则会使力调电费出现错误。第二，双电源大工业用户临时撤换用电的计量点没有计收基本电费影响力调电费正确。第三，由于一些错误接线，引起无功电量错误（数据发生变化），从而使得力调电费出错。再者，由于电表的系统出现差错，比如，由于电表的计量系统中，程序的不完整或者数据没有得到及时的更新，从而使得系统产生的流程方面出现错误。因此，通过以上程序或者系统的出错，就会导致“电费差错”，影响电力工作的正常运行。
二、电费差错审计的方法
（一）关于抄表工作的审计方法
电力工作人员在进行抄表工作的过程中，一定要核对清楚用户的电费台账以及抄表卡的显示，并且根据电费管理的相关标准来进行，从中审查某些项目的手续是否规范，比如，用户的姓名、相应的地址、用户电量的开户银行、电量性质以及电度标号是否匹配。核对完毕以后，再仔细检查所填内容是否完整准确，最后在与电费台账进行核对，看两者结果是否一致。
（二）电费收取的相关审计
首先，定期的对电费台账与一些相关的电费收据以及票据进行核对，检查金额是否一致，并且要规范化同一个用户开始抄表的日期与电费收取截止的时间间隔，从而有效的保证了电费的收取。其次，对于大额电量用户（超过10万元以上），必须要按照电费收取的计划进行，从而保证每月月底的上缴率达到90%以上。最后，相关工作人员一定要遵循电费的管理制度，对电费收入进行及时的存储，且一定要与电费台账核对一致。
三、加强电费后续的审计工作
（一）计算抄表且验证
工作人员在抄表工作中一定要严格按照抄表制度执行。首先，在抄表之前，应该给用户通知抄表的时间，保证抄表工作正常进行。其次，制定工作人员轮流抄表的时间，比如，对于一般抄表工作人员可为六个周期，对于远程的抄表员工最长时间为一年，各司其职，各负其责。最后，工作人员一定要将抄表前的电费数据进行检查与核对，并且在抄表过程中一定要及时记录电表的数据变化以及其他的异常情况，将抄表数据与实际数据的对比率处于一致状态。
此外，在抄表工作完毕以后，加强抄表的核对工作，并且相关负责人每月定期或者不定期对工作人员的抄表质量以及抄表的结果进行检查或者抽查，保证每个月的抄表质量与抄表效率快速提升，确保电力系统电费的各项数据核对一致性，促使电费指标的稳定性，将电费出错率降到最低。
（二）加强电费的计算和核对工作
根据用户的用电性质以及电力系统的供电方式等，来确立各个计费用户的用电种类，从而科学合理的对电费进行计算。将用户的各项电费统计工作进行完毕以后，对电费做一个整体性的验证与核对，保证电费计算的准确性，如果从中出现异常情况，工作人员就要对用户的电费用量以及电费计算进行细节化检查与核对，解决相关电费问题。如果电费计算工作一切正常，则再一次与系统进行复核，且相关的抄表人员要保证在场。对电费进行核对处理，有效的保证电费计算结果的准确性，快速将电费处理结果记录到系统，确保电力系统顺利实施。
四、结语
总而言之，电费的抄表、计算以及核对工作较复杂，一旦其中的一项出现错误，将会严重影响到供电系统电费的准确性，不利于电力系统的顺利运行。因此，为了保证各项工作完整高效且高质，应该根据电力系统电费统计的实际情况，进行电费差错的专项审计工作，分析其中出错的原因，并用相关的措施，保证电量计算结果与核对结果的一致性，不断提升电力企业的工作效率与社会效益。
参考文献：
[1]刘娅丽.浅谈电费差错专项审计[J].科技与创新，2014，21：113.
[2]连衍斌.开展“电费差错”专项审计探讨[J].中国电业（技术版），2013，11：99-101.
[3]席盛亮.论电费核算“零差错”管理[J].供电企业管理，2012，03：20-22.