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“在去哪儿网购买的机票为什么只能退机场建设费、燃油费和保险费？”这是重庆的张女士最近向中国质量万里行投诉部反映的问题，也是之前很多消费者普遍反映的问题：据中国质量万里行投诉部统计，2013年1月份至7月份，共收到140位消费者投诉去哪儿网，其中机票不退款的问题尤为突出。
去哪儿网代理机票不退款消费者反复交涉终得返还
【摘 要】
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“在去哪儿网购买的机票为什么只能退机场建设费、燃油费和保险费？”这是重庆的张女士最近向中国质量万里行投诉部反映的问题，也是之前很多消费者普遍反映的问题：据中国质量万里
【机 构】
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中国质量万里行投诉部
【出 处】
：
中国质量万里行
【发表日期】
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2013年9期
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