互联网时代国有控股商业银行渠道转型研究

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渠道是银行经营发展的核心资源。互联网金融的快速发展正在改变银行业渠道结构,国有控股商业银行渠道转型势在必行。本文认为,必须转变固有理念,紧跟渠道发展趋势,重塑组织架构,加强渠道建设统一规划与管理,优化和整合现有渠道;运用互联网思维,围绕客户体验和需求,加强跨界合作,充分发挥多方优势,打造互联网金融平台,推动线上线下一体化融合发展,实现国有控股商业银行渠道多元化、智能化、便捷化、个性化、专业化和国际化,从而保持国有控股商业银行渠道的优势地位,满足客户日益增长的金融服务需求。
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