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服务是图书馆工作的核心宗旨,创新是图书馆发展的时代灵魂,因此,服务创新是图书馆、尤其是高校图书馆的重要工作内涵。近年来,浙江省高校深入推进图书馆读者服务创新,积极开展形式多样的特色服务,开辟读者服务的新模式。同时,服务创新离不开高素质的馆员队伍,浙江省财经大学图书馆和宁波职业技术学院图书馆在提升馆员素质方面的多项举措也值得兄弟院校学习和借鉴。