《导游业务》教材的编写特色

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由高等教育出版社2002年7月出版的<导游业务>是经教育部立项的"面向21世纪中等职业教育国家规划教材".本教材是一门既强调服务实践又讲究接待艺术的应用型课程.它可作为中职学校旅游服务与管理专业教材,也可作为旅行社岗位培训教材和导游人员等级考试用书,其主要特色如下:
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