“7-11”是美国著名的连锁零售商，2016年9月1日，“7-11”搞了一个名为“带你自己的杯子来买思乐冰”的活动。
　　活动是这样的：顾客自己带杯子买思乐冰，不管杯子大小都算一杯，无论是汤碗甚至是水桶都可以，反正价钱都是1.49美元。“如果你非要说垃圾桶或者靴子也算是杯子，那是不允许的，因为这些东西太恶心了，而且对食用者的身体有害。”“7-11”的副总裁劳拉·戈登这样在推广视频中说。除了为顾客的身体考虑之外，“7-11”也为这项活动划了一些底线：第一是杯子的直径不得超过10英寸（25.4厘米），因为要接到思乐冰需要穿过一块挡板上的孔，而这个孔的直径是10英寸；第二是杯子一定要可以与食物安全接触；第三是杯子不能漏水；第四是活动当天每人限带一只杯子；第五是不能借助别的工具。
　　美国人在夏天向来酷爱吃思乐冰，这个活动一推出，整个美国就沸腾了，于是在活动当天，整个美国所有“7-11”门口都出现了这样的情形：人们捧着各种各样的“杯子”在“7-11”门口的自动销售机前面排队，除了真正意义上的杯子之外，还有花瓶、金鱼缸甚至是挖空了的西瓜，以及洗干净了的油漆桶……
　　在中午12点的时候，位于堪萨斯城的一家“7-11”门口出现了一个不太守规矩的大学生，他用平板车推来一个直径至少70厘米、高约一米的超大不锈钢大水桶来到销售机前，紧接着他从铁桶里拿出了一段水管。很明显，他违规了，工作人员及时阻止了他并告诉他不能借助工具。“必须要整体的才行。”工作人员解释说。
　　一个小时后，这个小伙子再次出现在了“7-11”门口，这次他带来的的确是一个整体的杯子——一根长约5米、直径约15厘米的塑胶软管。他已经把内部洗干净了，还把其中的一端给堵上了，毫无疑问，这就是他的“杯子”。当他把软管的一头伸进孔里的时候，除了自动销售机的出冰口发出“呼噜呼噜”的声音之外，整条街似乎都凝固了，最终这个小伙子用了30分钟，接了至少40公斤的思乐冰。分店店长连忙向总部报告说遇上恐怖的人了，可劳拉·戈登在看了监控视频后却大笑不已：“我太欣赏他了，我倒是想问问人们——你们还有更奇怪的‘杯子’吗？”
　　这个活动使得“7-11”这个品牌更加深入人心。特别值得一说的是，戈登还找到了那个用1.49美元买走了40公斤思乐冰的小伙子，他叫契布曼·科里，是一名正在念大二的学生，他把思乐冰分给了全班同学们享用。劳拉·戈登郑重地递给了科里一张聘用书，说：“如果你愿意，毕业后就可以来7-11总部的营销部上班，这个位置会一直给你留着。”
　　劳拉·戈登说，“他在我们这么多条条框框的规定内还能想出这样的办法，花1.49美元从我们手中买走40公斤的思乐冰，我觉得他必定能够帮助我们在任何困局中卖出更多思乐冰，如果他毕业后真的会来7-11工作，我想这是我们这次活动的一个意外收获。”
　　（小宝摘）