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社会认知是认知心理学和社会心理学相结合的产物,其研究的核心是社会心理信息如何加工及其潜在机制。社会认知研究曾出现过“冷”“暖”两种基本取向,其隐喻也经历了从把认知者当作“朴素科学家”,到把认知者视为“吝啬认知者”再到把认知者当作一个“目标明确的策略家”的转变。社会认知领域主要对刻板印象、社会态度、社会偏见以及社会歧视等社会心理现象进行了研究。必须要规避或消除这些消极的社会心理现象:营造良好的舆论氛围以消除社会偏见;增加群体之间的接触和沟通以克服刻板印象;塑造良好的自我形象以消除社会偏见;消除社会冲突以形成