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随着社会主义市场经济和迅速发展和改革开放的不断深化,医院建立起与市场经济相适应的新体制。在这体制转换过程中,各种观念、思维方式和行为准则并存,常常发生矛盾,使各极各类人员极易产生不同程度的心理偏差。护理人员的心理偏差主要表现为牢骚心理、攀比心理、应付心理、自卑心理。加强对护理人员的心理管理,提高其心理素质,增强其心理随能力,是护理管理面临的迫切任务。本文从以下四方提出管理对策:加强医德教育,提高护