2018年度四川省电信服务质置用户满意度指数测评结果

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3月13日,四川省通信管理局组织召开了2018年度四川省电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会,并通过媒体向社会发布了测评结果。2018年度四川省电信行业用户满意度指数为81.44,较去年提升1.62点。按照相关工作部署,四川省通信管理局组织第三方专业评价机构于2018年7月-12月开展了测评,测评范围包括全省21个市州,测评业务为固定电话、移动电话、固定上网、手机上网、四类电信业务,被测企业为电信、移动、联通、长城宽带。
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