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摘 要：由于远程教育开放、灵活以及师生异地的特点，远程教育从招生录取、教学教务管理到财务管理等都必须以网络管理平台为基础，形成不同于传统教育的管理模式，考试管理是其中的一个重要部分。同时，远程教育考试与传统教育考试相比，具有人数多、时间集中、考试科目多等特点，因此远程教育的考试管理在实践的基础上必须形成科学、规范的管理模式。
关键词：远程教育 考试管理模式 实践 探索
中图分类号：TP311 文献标识码：B 文章编号：1673-8454（2008）03-0037-03
我国的远程教育经历了几年的规模发展，更加注重教学质量，更加注重规范管理。而目前，考试管理是比较重要的一种保证并检验教学质量的方式。但是因为远程教育的形式与传统教育有较大差别，其考试管理模式也各不相同。依靠先进的网络开发技术，如.NET，远程教育的考试管理逐步形成了以网络管理平台为基础的管理模式。本文以某网络教育学院的考试管理为基础，总结并探讨此类基于.NET平台的远程教育考试管理模式。
一、基于.NET平台的远程教育考试管理模式的四要素
由于远程教育本身与传统教育不同，其考试也有很大不同，具有考试科目多、人次多、考试时间相对集中等特点，因此在考试管理模式中涉及的要素也有所不同，包括：考试管理者、考试实施者、考生和.NET管理平台四个要素。
具体来说，考试管理者是网络学院总部，其主要职能是考试命题、考试时间安排、试卷印刷派发、阅卷、考试成绩管理。考试实施者是校外远程教育中心，其主要职能是考场安排、组织实施考试。考生在远程教育考试管理模式中所具有的职能也与传统教育模式中的考生不同，不仅是参加考试，还需要进行考试预约、查询考场座位信息、查询成绩。图1是考试管理模式的四要素职能模块图。
1．考试命题
远程教育肩负的是高等教育大众化的历史使命，远程教育的学生大都是在职的成人，这两者决定了远程教育考试的理念和方式都不同于传统教育下的考试，最根本的就是考试命题要更具科学性，既考查相关知识点，又体现成人实践基础强的特点。[2] 具体来说，命题教师不仅要掌握远程教育教学资源（包括教材、练习题、学习课件、辅导课件等），还要通过经常关注学生在答疑论坛或视频实时答疑中提出的问题，了解远程教育学生的学习状况。同时，由于远程教育学生年龄偏大，一般都有工作经历，考试题目不能偏重对记忆性知识的考查，而应侧重考核学生的实际能力，适量增加主观性题目如论述题、案例题等。并且可以促进学生全面掌握知识为目的建立各种题目类型的题库，根据题库生成试卷。
2．考试时间安排
一次考试的具体日程是由网络学院总部统一安排，通过.NET管理平台设置和发布考试日程，这是整个考试过程开始的基础。需要经过以下三步操作：
（1）设置考试批次
对一次考试设置一个考试批次号，如2005年1月份的考试设为200501，设置考试批次号是为了方便成绩管理和查询。因为学生都是通过平台进行考试预约，所以还需设置考试预约的开通时间和结束时间。为保证学生有一定的学习时间，网院在管理平台中设置好预约规定选课的截止时间，在此时间后选课的学生因未完成基本的学时要求不允许参加考试。在考场查询开通时间和预约查询开通时间后，学生可以查询考试安排结果和预约结果。
（2）设置场次课程
在当前考试批次下设置考试的场次，在相应场次下增加相关的考试科目。
（3）设置考点
将要参加该次考试的教育中心加入到该考试批次中。
3．考试预约
由于远程教育是以学生自学为主，学生在经过一段时期的学习后，根据自己学习的情况，可以在网院总部设定的考试时间中自由选择是否参加当前考试批次的考试，通过学生学习平台对当前考试批次的课程进行考试预约，这是远程教育考试管理中不同于传统教育考试的一点。
网院总部可通过管理平台查询所有教育中心学生的考试预约结果，教育中心可查询本教育中心学生的考试预约，而学生也可在自己的学习平台中查询预约结果。
4．考场安排
学生考试预约结束后，根据各场次各门课程预约的人数，由教育中心在管理平台中进行考场安排：首先添加当前考试可用作考场的教室资源；第二，设置各考试场次的考场，同一教室在不同场次安排的考试人数不同，在分配时可设置在该场次该教室需安排的人数；第三，根据上一步设置的考场及学生预约的人数，平台自动将学生分配至各考场，分配完后可以对考生进行考场调整。流程如图3所示。
6．考试
完成以上考试准备后，考试才可进行。考试一般在各教育中心进行，由网院总部派出巡考人员，监督考试过程。如图5所示。
7．考试成绩管理
网院总部组织教师阅卷后，首先需要将考试成绩录入管理平台。成绩录入采用联机方式，设置两组录入用户，分别由两组人员将所有课程的考试成绩录入，同一个成绩在两次录入完成后通过平台的成绩比对功能进行比对，如发现不一致会提示输入正确成绩，这样可以避免大量成绩在录入时出现错误。
成绩录入完成后，网院总部成绩管理人员通过平台计算每门课程的总成绩，并确认发布成绩，成绩发布后，学生可在自己的学习平台中查询成绩。如图6所示。
学生每门课程的总成绩一般由考试成绩、平时成绩、作业成绩以及形成性学习记录成绩组成，网院总部需通过平台中的成绩参数设置各部分成绩在总成绩中所占的比例，总成绩不仅是对学生学习的总结性评价（即考试成绩），更要体现对学生学习的过程性评价。平时成绩是学生平时参与学习的情况，一般由网院的辅导教师给出。作业成绩包括网上作业成绩及线下作业成绩，网上作业成绩由网院的作业系统在学生完成并提交作业后自动给出，线下作业成绩一般是由辅导教师给出。形成性学习记录成绩由学生通过使用具有学习记录跟踪功能的个人学习平台PSC（Personal Study Center）而形成的包括在学习平台中点播课件、参与答疑论坛等学习活动的成绩。各部分成绩所占的比例应合理分配，适当降低考试成绩比例，增加其他各部分成绩比例，使学生从只关注考试成绩和作业成绩，转变为更注重学习过程，重视对课件、答疑等全面的学习，从而提高学习质量。
完整的考试管理模式还应包括对成绩的统计分析。网院总部考务人员可通过平台按考试科目生成成绩分析表，统计出每门课程的实际参加考试人数、合格和不合格的人数及比例，以便分析、总结各科目考试情况。阅卷教师在阅卷后填写阅卷情况记录表，记录试题与作业、辅导、答疑等的相关度，并对学生答题情况进行简评。网院教学管理部门根据成绩分析表中的数据和阅卷教师提供的阅卷情况记录表对考试进行定量、定性的分析，一方面反馈给教师，以发现教学中的问题，有针对性地进行改进，另一方面反馈给学生，使学生找出自己学习中的不足，不断进步。
五、总结
在远程教育规模不断发展的前提下，远程教育考试管理模式在最初沿用传统教育考试管理模式的基础上，在实践探索中逐步形成了符合远程教育考试特点的管理模式。本文所论述的管理模式正是经过该网院近10次、最高6万多人次考试的实践和考验，不断更新、完善而形成的。当然，该管理模式还存在一些不足，如考试命题、考试成绩比例合理设置等方面都需要进一步的探索和完善。?筅
参考文献：
[1]葛声..NET真面目[EB/OL]. http://www.huihoo.com/one_and_net/dotnet1.html，2001-03-26.
[2]彭健俐.现代远程教育考试方式改革设想[J].教育信息化,2003(3)：63-64.
[3]许晖.现代远程教育考试模式改革初探[J].湖北广播电视大学学报，2003，20(2)：28-32.
[4]梁时伟，杜仕勇，王丽英，等. 改革考试制度，建立高校考试新模式[J].成都理工大学学报,2005，13(2)：62-67.
[5]吴国荣.刍议网络教育考试模式改革与评价体系的建立[J].中国远程教育，2005(7)(上)：40-43.
关键词：远程教育 考试管理模式 实践 探索
中图分类号：TP311 文献标识码：B 文章编号：1673-8454（2008）03-0037-03
我国的远程教育经历了几年的规模发展，更加注重教学质量，更加注重规范管理。而目前，考试管理是比较重要的一种保证并检验教学质量的方式。但是因为远程教育的形式与传统教育有较大差别，其考试管理模式也各不相同。依靠先进的网络开发技术，如.NET，远程教育的考试管理逐步形成了以网络管理平台为基础的管理模式。本文以某网络教育学院的考试管理为基础，总结并探讨此类基于.NET平台的远程教育考试管理模式。
一、基于.NET平台的远程教育考试管理模式的四要素
由于远程教育本身与传统教育不同，其考试也有很大不同，具有考试科目多、人次多、考试时间相对集中等特点，因此在考试管理模式中涉及的要素也有所不同，包括：考试管理者、考试实施者、考生和.NET管理平台四个要素。
具体来说，考试管理者是网络学院总部，其主要职能是考试命题、考试时间安排、试卷印刷派发、阅卷、考试成绩管理。考试实施者是校外远程教育中心，其主要职能是考场安排、组织实施考试。考生在远程教育考试管理模式中所具有的职能也与传统教育模式中的考生不同，不仅是参加考试，还需要进行考试预约、查询考场座位信息、查询成绩。图1是考试管理模式的四要素职能模块图。
1．考试命题
远程教育肩负的是高等教育大众化的历史使命，远程教育的学生大都是在职的成人，这两者决定了远程教育考试的理念和方式都不同于传统教育下的考试，最根本的就是考试命题要更具科学性，既考查相关知识点，又体现成人实践基础强的特点。[2] 具体来说，命题教师不仅要掌握远程教育教学资源（包括教材、练习题、学习课件、辅导课件等），还要通过经常关注学生在答疑论坛或视频实时答疑中提出的问题，了解远程教育学生的学习状况。同时，由于远程教育学生年龄偏大，一般都有工作经历，考试题目不能偏重对记忆性知识的考查，而应侧重考核学生的实际能力，适量增加主观性题目如论述题、案例题等。并且可以促进学生全面掌握知识为目的建立各种题目类型的题库，根据题库生成试卷。
2．考试时间安排
一次考试的具体日程是由网络学院总部统一安排，通过.NET管理平台设置和发布考试日程，这是整个考试过程开始的基础。需要经过以下三步操作：
（1）设置考试批次
对一次考试设置一个考试批次号，如2005年1月份的考试设为200501，设置考试批次号是为了方便成绩管理和查询。因为学生都是通过平台进行考试预约，所以还需设置考试预约的开通时间和结束时间。为保证学生有一定的学习时间，网院在管理平台中设置好预约规定选课的截止时间，在此时间后选课的学生因未完成基本的学时要求不允许参加考试。在考场查询开通时间和预约查询开通时间后，学生可以查询考试安排结果和预约结果。
（2）设置场次课程
在当前考试批次下设置考试的场次，在相应场次下增加相关的考试科目。
（3）设置考点
将要参加该次考试的教育中心加入到该考试批次中。
3．考试预约
由于远程教育是以学生自学为主，学生在经过一段时期的学习后，根据自己学习的情况，可以在网院总部设定的考试时间中自由选择是否参加当前考试批次的考试，通过学生学习平台对当前考试批次的课程进行考试预约，这是远程教育考试管理中不同于传统教育考试的一点。
网院总部可通过管理平台查询所有教育中心学生的考试预约结果，教育中心可查询本教育中心学生的考试预约，而学生也可在自己的学习平台中查询预约结果。
4．考场安排
学生考试预约结束后，根据各场次各门课程预约的人数，由教育中心在管理平台中进行考场安排：首先添加当前考试可用作考场的教室资源；第二，设置各考试场次的考场，同一教室在不同场次安排的考试人数不同，在分配时可设置在该场次该教室需安排的人数；第三，根据上一步设置的考场及学生预约的人数，平台自动将学生分配至各考场，分配完后可以对考生进行考场调整。流程如图3所示。
6．考试
完成以上考试准备后，考试才可进行。考试一般在各教育中心进行，由网院总部派出巡考人员，监督考试过程。如图5所示。
7．考试成绩管理
网院总部组织教师阅卷后，首先需要将考试成绩录入管理平台。成绩录入采用联机方式，设置两组录入用户，分别由两组人员将所有课程的考试成绩录入，同一个成绩在两次录入完成后通过平台的成绩比对功能进行比对，如发现不一致会提示输入正确成绩，这样可以避免大量成绩在录入时出现错误。
成绩录入完成后，网院总部成绩管理人员通过平台计算每门课程的总成绩，并确认发布成绩，成绩发布后，学生可在自己的学习平台中查询成绩。如图6所示。
学生每门课程的总成绩一般由考试成绩、平时成绩、作业成绩以及形成性学习记录成绩组成，网院总部需通过平台中的成绩参数设置各部分成绩在总成绩中所占的比例，总成绩不仅是对学生学习的总结性评价（即考试成绩），更要体现对学生学习的过程性评价。平时成绩是学生平时参与学习的情况，一般由网院的辅导教师给出。作业成绩包括网上作业成绩及线下作业成绩，网上作业成绩由网院的作业系统在学生完成并提交作业后自动给出，线下作业成绩一般是由辅导教师给出。形成性学习记录成绩由学生通过使用具有学习记录跟踪功能的个人学习平台PSC（Personal Study Center）而形成的包括在学习平台中点播课件、参与答疑论坛等学习活动的成绩。各部分成绩所占的比例应合理分配，适当降低考试成绩比例，增加其他各部分成绩比例，使学生从只关注考试成绩和作业成绩，转变为更注重学习过程，重视对课件、答疑等全面的学习，从而提高学习质量。
完整的考试管理模式还应包括对成绩的统计分析。网院总部考务人员可通过平台按考试科目生成成绩分析表，统计出每门课程的实际参加考试人数、合格和不合格的人数及比例，以便分析、总结各科目考试情况。阅卷教师在阅卷后填写阅卷情况记录表，记录试题与作业、辅导、答疑等的相关度，并对学生答题情况进行简评。网院教学管理部门根据成绩分析表中的数据和阅卷教师提供的阅卷情况记录表对考试进行定量、定性的分析，一方面反馈给教师，以发现教学中的问题，有针对性地进行改进，另一方面反馈给学生，使学生找出自己学习中的不足，不断进步。
五、总结
在远程教育规模不断发展的前提下，远程教育考试管理模式在最初沿用传统教育考试管理模式的基础上，在实践探索中逐步形成了符合远程教育考试特点的管理模式。本文所论述的管理模式正是经过该网院近10次、最高6万多人次考试的实践和考验，不断更新、完善而形成的。当然，该管理模式还存在一些不足，如考试命题、考试成绩比例合理设置等方面都需要进一步的探索和完善。?筅
参考文献：
[1]葛声..NET真面目[EB/OL]. http://www.huihoo.com/one_and_net/dotnet1.html，2001-03-26.
[2]彭健俐.现代远程教育考试方式改革设想[J].教育信息化,2003(3)：63-64.
[3]许晖.现代远程教育考试模式改革初探[J].湖北广播电视大学学报，2003，20(2)：28-32.
[4]梁时伟，杜仕勇，王丽英，等. 改革考试制度，建立高校考试新模式[J].成都理工大学学报,2005，13(2)：62-67.
[5]吴国荣.刍议网络教育考试模式改革与评价体系的建立[J].中国远程教育，2005(7)(上)：40-43.