病案室病案管理模式的若干问题分析

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   【摘 要】 医院科学管理最为重要的部分是病情档案管理,这个部分同时也是医院现代化管理的最为重要的一个环节。眼前的社会不断地进步,《医疗事故处理条例》也紧随着出现,病情档案管理的模式也发生了很大的变化,据法律来管理病案的同时也根据法律来利用病案,这一点就对病情档案管理提出了更高更为创新的标准。以目前的情势来看,就必须来提高病案管理的质量.从而打破传统的病情档案管理方式、方法!
   【关键词】 病情档案管理 管理模式 指标体系 质量控制
  各个医院医疗管理的最为重要的总称部分就是病案管理,同時病案管理也是内涵很多的管理学科。病案管理的质量不但直接的反映出医院的水平,同时也影响医疗、设备、技术工作的开展。所以我要提出病案管理方法的规范化,病案管理组织的合理,管理病案的手段的现代化。
  一、用过去的观点管理档案的突出点
  (一)如果想要了解各个医院,最为基础的莫过于从各个医院最基本也是最为重要的信息资源-----病室病案开始,作为各个医院的重要科室病案室当之无愧。病案室之所以称为当之无愧的重要科室原因很简单,长期以来病案室一直属于各个医院医务科所管理的一级科室,接下来我要说的就是我个人的看点,以这种管理方式下,根本没有办法使病案室的负责人直接主动参与医院的管理活动,从而发生了病情档案信息反馈不及时。导致更严重的后果,比如与其他科室发生工作上的矛盾,从而影响到病案管理方式的执行可用性。
  (二)在过去的管理病案的方式无非就是收集病情病案、成稿、装订、排编、电脑录入存档、最后保存,在这一系列过程中根本无法去完成对于病案管理的工作人员工作过程的工作质量,重点也就是管理质量和指标体系。
  (三)所有的病情档案的价值都在于利用.从目前来看,病情档案管理中比较注重管理且不经常去利用;所以利用病情档案率很低。
  (四)目前来看所有的各个医院里在对于病情病案管理这一方面的设备比较简单,基本原因都是计算机的自动化应用的档次低,从而导致无法形成互联,综上所述这样直接点说就是在浪费资源。
  二、改变过去式的病案管理方式
  (一)对病情档案管理所决定的改革性病情档案管理工作关系到各个医院各个部门、各个科室、具有独立地专业性,设为一级科室有利于业务的发展与建设。一定要改变病案的管理、接收、移交、借阅等。
  (二)说到改变过去时的病案管理方式也就是说来改革过去的管理全过程我们要做到科学化管理、系统化管理为标准。必须要从病案全员全过程的管理质量的控制,也就是说要控制病案管理全过程的各个方面的方法,一定要把病案管理活动所有过程实行的质量要做到,完善、先进。我们要对没个病人负责为自己的医院负责。在管理病案的收集、整理、装订、编号这是一个流水式的管理过程,病案管理人员在这个时候应该建立当时病情档案的借阅,查阅,禁止复印等指标,一定要做到每日每科的病案资料核对确保无误,回收,记录。每月的月末要从新统计当月病案的回收率,每一个病案工作人员都要保证自己在每个环节的质量的管理保证自己的质量控制,不仅仅是病案管理人员,还有编目输机人员和病案室内的质控医师、严重要要求质控医师对于病情档案的质量控制,具体做法是:与病案管理人员一样要同步,要严格的筛选缺项的病情档案,并且要及时报告去补填完整,并且每天登记记录,每月的月末要计算病案的缺项率,病案室内的所有工作人员,病案管理人员,质控医师,质控护士等。一定要及时反映各科病案的质量从而避免发生不必要的麻烦,必须要全面检查所有病案书写质量,要及时整改,每个月的月末要计算质量的缺陷率。以上提议不但可以让病情档案在各个环节上的管理显得更加明确,还可以保证质量,避免缺陷等。注意不要让不合格有缺陷或者书写不规整的档案入库。这也是为了以后利用病案的时候提供了百分百的保障。最后要注意的质量就是把病案归档入库、借阅、复印、保管、利用方面的质量管理。病案管理人员一定要将质控医师质控护士筛选后的合格的病案及时归库上架,检查是否有没有按时归档的病情档案,每个月的月末要协助工作人员来计录病案归档率,并且要记录未按时归档的病案的名单,一定要及时归档、上架。避免病案丢失复印等. 对病情档案的使用必须要严格控制去向,每个月末应当根据病情档案利用情祝登记在工作本上,汇总计算病情档案的利用率。通过病情档案当日的归档率、病情档案首页的缺项率、病历书写质量的缺陷率、所有病案的归档率、病案利用率等五个指标因素是最为重要,不但可以提升档案有序的管理,可以提升档案的安全性,可阅性。不断的强化病案管理质量的全过程监视,掌控。从而可以提高管理质量,也改变了过去的管理方式,是工作人员得到了先进个工作设备,及时的沟通等。
  (三)为了病案的安全储存为前提的话,那么就要适当的进行封闭式管理和开放式的查阅,这种病情档案的管理模式也是史无前例的,要利用法律性和使用性是以安全储存的基础为前提,为了病案避免丢失,复印等。必须改正病案带出病案室的借阅制度,所以我提出了封闭式管理措施,及时的规定与及时的改正可以避免很多不必要的麻烦,病案不可以带出病案室,只局限于在病案室内阅读观看等。对于疑难杂症的档案,和各个医院有纠纷的病案应采取借阅的相对的手续等,这样有利于病情档案的资源的安全,同时维护了医院和患者双方的权益。
  (四)务必要采用在传统的病案管理上的更新大胆的改革,要去全方面的确保病案的安全,质量,标准,等。同时设备上的突破,要达到网络共享为基础。我们要以病情档案的信息为基础核心,汇集临床、影像、各类检查报告单等医疗信息,我们要使各科的医务人员可以利用网络共享利用电脑可以随时直接找到自己所需要的资料,我们要是病案管理向着更新更高更方便的方向发展。
  结束语
  综上所述病案管理是在医院最为重要的一项,也是最为重要的一个环节,如果这个方面出错或者是设备质量低,会导致很多的差错不方便等,我们要及时的控制,保证病案管理的质量,流通性,和封闭性,在互联网对外开放的同时要保证病案不被带出病案室避免丢失这一点。我们要提高自己的设备,工作质量。要做到对所有工作人员全过程的质量控制。
  参考文献
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