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<正> 有人说,管理是一种重要的资源,充分开发、利用这种资源,可以用较小的代价获得较大的收益.这话是确切的、科学的.我们通常所讲的向管理要效益,也就是这个意思.随着我国四个现代化进程的加快和商业体制改革的深入,商业企业管理现代化问题,已经提到日程上来了.近年来,一些认识较早的地区和企业,为适应新的技术革命挑战的要求,从改善企业管理、增强企业活力出发,开始探索商业企业管理现代化的问题.有的虽然刚刚起步,但已初见成效.长春市天池饭店运用"封闭原理"、"反馈原理"建立企业管理法规,强化企业管理,使一个"老大难"单位,变成"文明建设优胜单位"、"六好企业",就是一个很好的例证.当然,就商业企业的总