【摘 要】
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员工的不良情绪极易引发其工作场所越轨行为,有必要对员工情绪管理和工作场所越轨行为之间的关系作深入的研究.本文基于文献研究提出了关于员工情绪管理与工作场所越轨行为关
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员工的不良情绪极易引发其工作场所越轨行为,有必要对员工情绪管理和工作场所越轨行为之间的关系作深入的研究.本文基于文献研究提出了关于员工情绪管理与工作场所越轨行为关系的理论模型,通过问卷调查对该理论模型进行了实证检验.结果表明:规避刺激情景、提供心理援助、倡导优秀文化等员工情绪管理方法,可有效减少员工工作场所越轨行为.
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