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借助人工智能、大数据等新一代信息技术,商家可以现场为顾客测量脚型,并能很快3D打印出非常合适的鞋子。这是小微企业服务商畅捷通公司总裁杨雨春对未来的畅想,他坚信,技术进步将使其很快成为现实。
不仅是小型零售企业,像宁高宁掌舵的中化集团这样的世界500强也对数字化情有独钟。8月18日,在北京举办的全球企业服务大会上,宁高宁说,不仅是传统制造业,中化集团涉足的地产和金融业务也在利用数字化技术提升竞争力。“数字化转型已无处不在,世界正在走向第四次工业革命,我们正处于数字化转型的十字路口。”
中国科协党组书记、中科院院士怀进鹏也认为,包括人工智能在内的信息技术以及3D打印与机器人、新材料、无线传感器等快速融合,将彻底改变商业业态和管理模式。从传统时代到数字时代,数据将成为生产要素。他同时也指出,数字化存在一定的破坏性,某些岗位将因数字化而消失。
“企业数字化是指企业运行基于新一代数字与智能技术的各类云服务。”用友网络董事长兼CEO王文京说,通过网络协同、数据智能,连接资源、处理交易,重组流程、赋能组织,推进企业业务创新和管理变革,从而实现更强竞争力、更高经营绩效、更可持续发展的未来。
王文京认为,在数字化、智能化的主旋律下,未来所有企业要么是数字化原生企业,即成立之初就按照数字化的模式建立和运营的企业,要么成为数字化转型或重生的企业,即通过数字化实现转型的企业。
飞机制造商波音公司的核心竞争力并非工厂和生产线,而是其7000多种软件。怀进鹏告诉《中国经济周刊》记者,波音研发设计涉及8000多款软件,其中1000多款为通用软件,可以通过市场购买获得,剩余的7000多种软件为波音自行开发,代表着其核心竞争力。
中国商界精英在数字化方面的行动也印证了这一点。
宁高宁认为,数字化转型的动力来自三个方面:全球宏观经济环境、客户的个性化需求以及激烈的市场竞争,中化集团已开始打造“数字中化”。新奥集团董事长王玉锁表示,数字时代开启企业发展新纪元,该集团正重构企业内部生产关系,实现以客户为中心、员工自驱动的运营模式。
在传化集团董事长徐冠巨看来,不完善的供应链服务体系削弱了中国制造的竞争力。“传化集团的数字化转型从供应链体系创新出发,通过传化网,打造覆盖全国的供应链服务生态化平台,实现集团生产制造与生产服务的协同发展。”
随着数字化成为越来越多企业的共识,企业迫切需要数字化转型和创新发展的落地经验。这不仅需要IT、DT(Data Technology,数据技术)等系统的升级,更重要的是,将产生对企业业务创新、管理变革以及金融服务嵌入的价值,让企业的经营变得更加敏捷,管理变得更加轻松,金融服务更容易获得。
管理学大师彼得·德鲁克有句名言:重要的不是趋势,而是趋势的转变。趋势的转变才是一个机构成败的关键。对于当前的数字化转型,“上云”是未来的方向。当前,已经有越来越多的针对企业服务的云服务平台和产品,阿里、华为、腾讯、百度、亚马逊等都是这个领域的大玩家。
从政策上看,工信部近日印发《推动企业上云实施指南(2018―2020年)》指出,云计算是信息技术发展和服务模式创新的集中体现,是信息化发展的重大变革和必然趋势。支持企业上云,有利于推动企业加快数字化、网络化、智能化转型。预计到2020年,我國将新增上云企业100万家,形成典型标杆应用案例100个以上,形成一批有影响力的云平台和企业上云体验中心。到2019年,我国云计算产业规模将达到4300亿元。
技术一直在影响和改变着商业。在用友网络董事长兼CEO王文京看来,技术潮流就是时代进步的节律,企业要敬畏技术,也要正确对待技术,不能拿着新技术去找方向想模式,而是应该围绕客户需求采用先进的新技术。
与大中型企业相比,我国小微企业普遍面临着成本控制难、连接客户难以及技术升级快等挑战。畅捷通公司总裁杨雨春认为,小微企业要率先实现业务实时“在线”,最终迈向智能商业。小微企业的数字化捷径同样是通过“上云”。
杨雨春在接受《中国经济周刊》记者采访时说,未来所有商业都将走向智能化,智能也会成为未来所有企业的新能力。“智能还将成为小微企业发展的红利,主要将体现在构建新型‘人场货’关系、数据驱动和技术加持三个方面。”
杨雨春进一步解释道,数据驱动将实现以消费者为中心;技术加持则帮助企业抓住技术红利,在基础设施、基本生产资料等经营管理各个环节全面融合先进技术。
消费升级带来的新消费时代是未来商业变革的最大动力。具体而言,今天的消费升级分为消费方式的升级、消费理念的升级,甚至消费者的升级。“现在的消费者特别是千禧一代的年轻人从过去的关注实用价值,延展到关注产品带来的其他体验,包括参与感、幸福感、仪式感,只有技术能够满足这些需求。”杨雨春说。
值得注意的是,用友、浪潮、金蝶等厂商都在角逐小微企业云服务市场,但在激烈的市场竞争格局下,各家云厂商标准不一,对云产品和服务的互联互通及高效对接造成了阻碍。行业观察家郭涛在接受《中国经济周刊》记者采访时说,企业“上云”一定不是简单的产品,要有一个全面规划,选择一个战略伙伴,一起设计战略并组织实施。“不能为了上云而上云”。
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不仅是小型零售企业,像宁高宁掌舵的中化集团这样的世界500强也对数字化情有独钟。8月18日,在北京举办的全球企业服务大会上,宁高宁说,不仅是传统制造业,中化集团涉足的地产和金融业务也在利用数字化技术提升竞争力。“数字化转型已无处不在,世界正在走向第四次工业革命,我们正处于数字化转型的十字路口。”
中国科协党组书记、中科院院士怀进鹏也认为,包括人工智能在内的信息技术以及3D打印与机器人、新材料、无线传感器等快速融合,将彻底改变商业业态和管理模式。从传统时代到数字时代,数据将成为生产要素。他同时也指出,数字化存在一定的破坏性,某些岗位将因数字化而消失。
所有企业都将数字化
“企业数字化是指企业运行基于新一代数字与智能技术的各类云服务。”用友网络董事长兼CEO王文京说,通过网络协同、数据智能,连接资源、处理交易,重组流程、赋能组织,推进企业业务创新和管理变革,从而实现更强竞争力、更高经营绩效、更可持续发展的未来。
王文京认为,在数字化、智能化的主旋律下,未来所有企业要么是数字化原生企业,即成立之初就按照数字化的模式建立和运营的企业,要么成为数字化转型或重生的企业,即通过数字化实现转型的企业。
飞机制造商波音公司的核心竞争力并非工厂和生产线,而是其7000多种软件。怀进鹏告诉《中国经济周刊》记者,波音研发设计涉及8000多款软件,其中1000多款为通用软件,可以通过市场购买获得,剩余的7000多种软件为波音自行开发,代表着其核心竞争力。
中国商界精英在数字化方面的行动也印证了这一点。
宁高宁认为,数字化转型的动力来自三个方面:全球宏观经济环境、客户的个性化需求以及激烈的市场竞争,中化集团已开始打造“数字中化”。新奥集团董事长王玉锁表示,数字时代开启企业发展新纪元,该集团正重构企业内部生产关系,实现以客户为中心、员工自驱动的运营模式。
在传化集团董事长徐冠巨看来,不完善的供应链服务体系削弱了中国制造的竞争力。“传化集团的数字化转型从供应链体系创新出发,通过传化网,打造覆盖全国的供应链服务生态化平台,实现集团生产制造与生产服务的协同发展。”
随着数字化成为越来越多企业的共识,企业迫切需要数字化转型和创新发展的落地经验。这不仅需要IT、DT(Data Technology,数据技术)等系统的升级,更重要的是,将产生对企业业务创新、管理变革以及金融服务嵌入的价值,让企业的经营变得更加敏捷,管理变得更加轻松,金融服务更容易获得。
“上云”是基本路径
管理学大师彼得·德鲁克有句名言:重要的不是趋势,而是趋势的转变。趋势的转变才是一个机构成败的关键。对于当前的数字化转型,“上云”是未来的方向。当前,已经有越来越多的针对企业服务的云服务平台和产品,阿里、华为、腾讯、百度、亚马逊等都是这个领域的大玩家。
从政策上看,工信部近日印发《推动企业上云实施指南(2018―2020年)》指出,云计算是信息技术发展和服务模式创新的集中体现,是信息化发展的重大变革和必然趋势。支持企业上云,有利于推动企业加快数字化、网络化、智能化转型。预计到2020年,我國将新增上云企业100万家,形成典型标杆应用案例100个以上,形成一批有影响力的云平台和企业上云体验中心。到2019年,我国云计算产业规模将达到4300亿元。
技术一直在影响和改变着商业。在用友网络董事长兼CEO王文京看来,技术潮流就是时代进步的节律,企业要敬畏技术,也要正确对待技术,不能拿着新技术去找方向想模式,而是应该围绕客户需求采用先进的新技术。
小微企业怎么办?
与大中型企业相比,我国小微企业普遍面临着成本控制难、连接客户难以及技术升级快等挑战。畅捷通公司总裁杨雨春认为,小微企业要率先实现业务实时“在线”,最终迈向智能商业。小微企业的数字化捷径同样是通过“上云”。
杨雨春在接受《中国经济周刊》记者采访时说,未来所有商业都将走向智能化,智能也会成为未来所有企业的新能力。“智能还将成为小微企业发展的红利,主要将体现在构建新型‘人场货’关系、数据驱动和技术加持三个方面。”
杨雨春进一步解释道,数据驱动将实现以消费者为中心;技术加持则帮助企业抓住技术红利,在基础设施、基本生产资料等经营管理各个环节全面融合先进技术。
消费升级带来的新消费时代是未来商业变革的最大动力。具体而言,今天的消费升级分为消费方式的升级、消费理念的升级,甚至消费者的升级。“现在的消费者特别是千禧一代的年轻人从过去的关注实用价值,延展到关注产品带来的其他体验,包括参与感、幸福感、仪式感,只有技术能够满足这些需求。”杨雨春说。
值得注意的是,用友、浪潮、金蝶等厂商都在角逐小微企业云服务市场,但在激烈的市场竞争格局下,各家云厂商标准不一,对云产品和服务的互联互通及高效对接造成了阻碍。行业观察家郭涛在接受《中国经济周刊》记者采访时说,企业“上云”一定不是简单的产品,要有一个全面规划,选择一个战略伙伴,一起设计战略并组织实施。“不能为了上云而上云”。