【摘 要】
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护理质量是医院护理工作的中心目标.很多因素影响护理质量的效果,而病人作为被照顾对象,是护理质量最重要的因素[1].住院病人对医院环境、工作人员、治疗程序都不熟悉,这些因
【机 构】
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山东大学附属济南市中心医院,山东,济南,250013
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护理质量是医院护理工作的中心目标.很多因素影响护理质量的效果,而病人作为被照顾对象,是护理质量最重要的因素[1].住院病人对医院环境、工作人员、治疗程序都不熟悉,这些因素不但会影响到患者本身的行为,而且会影响病人的病情发展.所以在照顾病人时,尽早正确评价出需求并协助满足其需求,是护理人员的重要责任[2].本研究通过问卷调查,了解综合性医院住院病人的护理需求及满意度情况,并分析相关影响因素,为进一步提高护理服务质量、促进患者全面康复提供依据.
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