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在商务活动中遵循一定的礼仪,不仅可以体现个人的自身素质与良好素养,更可以帮助企业树立良好的企业形象,营造和谐的交易氛围.高职学生在校学习期间,除了应该具备扎实的文化知识和专业技能外,还应该掌握相关的礼仪规范,才能在职场上应对自如.本文介绍了作者在商务礼仪课程上所做的一些改革和创新,主要是教学方法及考核方式的改革.