强化激励机制 提高思想政治工作实效性

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   摘要:思想政治工作激励机制,是指思想政治工作目标确定之后,为了实现目标所采取的各种激励手段。建立起科学的、合理的、有效的激励机制,是实现思想政治工作目标的重要保证。需要是激励的前提,文章从满足人的合理需要这一角度,对新的思想政治工作激励机制的运行方式和操作方法作一些探讨,以期对提高思想政治工作实效有所裨益。
   关键词:激励机制;合理需要;激励偏差
   需要,是人对内外环境客观要求的反映,人的积极性发挥的程度,在很大程度上取决于需求满足的程度。强化激励机制,提高思想政治工作实效性,要从满足人的合理需要出发,研究和把握人的思想形式、发展和变化规律,从而激发和调动人的积极性和创造性。
   一、研究和把握人的需要是思想政治工作激励机制的前提
   需要,是个体对内外环境客观要求的反映,是个体行为产生的原动力,也是个体积极性的力量源泉。人的需要是分层次的,美国人本主义心理学家马斯洛提出需求的五个层次理论:一是生理需求指个人的生存的基本需求,如吃、喝、住;二是安全需求包括心理上与物质上的安全保障,如有职业保障、社会保险等;三是社交需要,人是社会一员,需要友谊和群体的归属感,人际交往需要彼此同情互助和赞许;四是尊重需求,包括要求疏导别人的尊重和自己具有内在的自尊心;五是自我实现需求,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到有意义。可见人们的需要呈现出多样性和层次性。一旦某种需求得到满足,另一种需求就会出现,而每一种需求都具有鲜明的激励作用。
   人在不同的程度上会产生自己所想要实现的超越现实但符合客观规律的愿望,这种需要对人的激发作用很大,它能引起人的思想动机,而思想动机又决定了人的行为,即动机是行为的内在根据,行为是需要和动机的外在表现。一个人所做的一切,都是为了实现他的愿望,他的每一个想法,每一句话,每一个行为都是以此为目的。思想政治工作的激励机制,就是通过诱导和激励使人们的某种需要被心理机制内化为思想动机,使人们产生为满足这个需要的价值观念和向往,并按照这个思想动机采取行为。也就是说,人的这种行为不是固有的,它是人的认识或认知受外部的推动力和引导,经过个体内部心理机制和思维活动产生自身的动机,从而在思想和理想中形成一个稳定的、积极的行为准备过程。在这种行为准备形成的过程中激励起到了关键性的作用。激发人的行为的积极性,就要研究和把握人的需要。心理学表明,人的情绪指数与需要满足值成正比。人的合理需要得到一定程度的满足,就会表现出积极的情绪,充满生活的信心和工作的热情。思想政治工作中这种满足人的需要的激励机制,其实质就是通过对动机的强化,提高人们的积极性,从而达到改进行为状态的目的。
   二、思想政治工作激励机制的主要方式
   需要引起动机,动机引起行为,行为指向一定目标。而激励就是激发人的动机以产生指向目标的行为的一种方式。由于需要的多样性决定了激励的多样性,在什么情况下采用什么激励方式,则有赖于思想工作者对需要、目标的认识和了解。只有对需要、目标做到心中有数,才能根据不同的需要,设置不同的目标,采用不同的激励方式,最终实现既定目标。激励方式伴随激励实践的发展正在不断创新,但都不外乎物质与精神激励两种:
   (一)物质激励
   物质激励即注重用物质刺激形式作为手段,鼓励人们积极开展工作。具体表现为工资、奖金、福利等形式。正当的物质利益是人之本性,我们应当将物质激励放在一个极其重要和正确的位置上。在知识经济的时代,人们的生活水平已经显著提高,金钱和激励之间的关系成淡化趋势,然而,物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切活动的基本动因。人们必须先解决基本的生活需要,才能有更高的追求,所以物质激励仍然不失为一种有效的方式。
   (二)精神激励
   精神需要是人不可缺少的高层次需要,它主要包括尊重、信任、理解、支持、关怀的需要和成就与发展的需要等内容。精神激励就是满足人的这些需要,注重用精神因素鼓励人们从事工作,方式是突出人的思想、精神和价值观。精神激励可分为以下几种:
   1.目标激励
   目标激励是为满足人的成就与发展的高层次需要而做出的激励机制。人都有一种自我实现的需要,即充分发挥自己的聪明才干,做一些有意义、有价值、有贡献的事,实现自己的理想与抱负的需要,也就是个人在事业、前途方面的创造性发展与成就的需要。这种需要会启动人们对挑战性工作及事业成就的追求,引发人的快感,振奋人的精神。伟大的目标会激发伟大的动力,设计适当的目标,能够激发人的进取心,调动人的积极性。所以目标能对人们起激励作用,目标的价值越大,社会意义越大,就越能激励人心。经过努力实现目标的可能性越大,人们就越有奔头,目标的激励作用也就越强。
   2.荣誉激励
   荣誉激励是个人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人的自尊的需要,激励人奋力进取的重要手段。主要方式有晋升、嘉奖、授予先进等。职位激励是荣誉激励的一种,它是对工作业绩的肯定,也是满足人的施展才华和自我实现的心理需要。主要形式有提前晉升、晋升一级或两级、委以重任去行使更大的权力任务等。另外,人们都有归属心理,希望得到组织特别是领导的肯定和赏识。当一个人做出成绩时,总是想得到领导恰当的评价和适当的鼓励。领导者要对部下的成绩及时给予表扬奖励,对于部下的过失给予帮助,以扬其所长,补其所短。这将就会产生巨大的激励作用。
   3.知识激励
   知识激励是满足被激励者正确的求知欲的需要,采取一系列措施鼓励他们的求知行为。可通过业务培训,鼓励继续深造等方式进行。从满足人心理上自我价值实现的需要出发,通过激励机制,使人的本质和特性得到发展,使人的认识能力、价值心理和理性觉悟得到充实和提高。人的一切价值思维、判断和选择的层次、次序、风格和形式等都是以他知识所能达到的程度为依据的。人的知识结构的变化必然影响到他的价值心理结构,影响到他对自身存在的意义、本质和价值实现的认识。所以,给人们提供有利条件,满足人们对事业和自身发展有用的知识渴求的需要,让其获得更高层次的文化修养,是具有较高的激励价值的。
   4.感情激励
   感情激励是激励主体与激励客体之间的情感交流,以联络人的感情为基础的激励。方式有沟通思想、排忧解难、批评帮助等。人是有感情的,只有在愉快的情感体验中,才能充分地发挥其工作的积极性。感情关系虽是无形的,但与有形的物质关系相比,能产生更为深刻,更为持久的激励作用。因此,思想政治工作者要尊重工作对象的感情,与他们热情相处,诚恳相待,从被激励者的实际需要出发,关心他们政治上的进步,工作中的困难,生活中的疾苦,只有这样,思想政治工作者才能与工作对象沟通思想,产生感情上的共鸣,才能通过情感激励的方式,唤起工作对象的热情,使其振奋精神,产生巨大的积极性和昂奋的力量。
   实践证明,突出人的思想、精神、价值观,比突出物质、金钱更具有无形的威力,精神激励使人的积极性获得持续的高涨。但是精神激励一定要和物质激励相辅相形成才能更好的发挥作用。不同的人有不同的需要,同一个人在不同的时期也有不同的需要。所以,各种激励形式,各有适用范围,有时还会有交叉,其效能的大小取决于激励满足人的需要的程度。思想工作者必须了解对象的现实需求,并针对这些需求的特点采取不同的激励方式,以实现激励效果的最优化。
   三、思想政治工作激励机制运行中要注重防止激励偏差
   提高思想政治工作实效性,需要强化思想政治工作的激励机制,要注意防止在实施激励行为的过程中产生的激励偏差。思想政治工作者如何正确认识和科学地运用激励,关系着能否调动思想政治工作对象的积极性,进而决定着思想政治工作的实效。因此,防止或纠正激励偏差,是每个思想政治工作者必须着力研究和解决的重要课题。
   首先,满足人的需要,要注重需要的合理性。激发人的积极性并不是满足其一切需要,而是要满足合理需要。当人们的需要是合理的、正当的,与目标相一致的,在现有条件下是可以实现的,就应加以肯定和鼓励,从而有利于调动人的积极性,有利于目标的顺利实现。
   其次,注重对需要的调节和引导。思想政治工作要注重对人们的需要进行调节和引导,从而把握人的思想形式、发展和变化规律,防止消极、逆反等偏差产生。一方面,对那些不合理的、不健康的、与目标相背离的需要,如享乐主义、绝对民主、绝对平均主义等,必须加以抑制,加以调节,坚决反对,否则只会使某些人的消极落后情绪和个人主义思想滋长蔓延,影响工作的完成和目标的实现;另一方面,对那些虽是正当的、健康的,但与现实发生矛盾的需要,应当加以积极引导,帮助人们正确认识和处理个人愿望与现实可能之间的矛盾,从实际出发,合理地选择自己的需要,并在此基础上用其他需要来补偿,以实现需要心理的平衡,防止因需要得不到满足而产生逆反心理,向消极方面转移需要。
   再次,把握需求层次,激励人的需要向高层次发展。思想工作者还要引导人们在不断提高思想覺悟和认识能力的基础上,努力完善需要的层次和内容,激励和强化高层次需要。要使人们正确认识世界、理解生活、思考人生,自觉地加强思想和政治修养,培养正确的思想动机和高尚的道德情操,把主要精力放在工作和事业上,为社会的发展多做贡献。
   此外,值得指出的是,加强对政工人员的激励,是防止激励偏差,增强思想政治工作实效性的根本方式。思想政治工作者同样具有实现自我发展价值的需要,因此,激励机制的实施,应首先从满足政工人员的这种需要入手,通过可操作的导向性机制,激发政工人员的工作积极性。上级领导和组织尊重、信任、关怀、支持政工人员的内容是多方面的:
   第一,从政治上给予激励。应该相信广大政工人员是爱国爱党、拥护四项基本原则、热心于党的事业和热衷于本职工作的,因此在政治上要关心他们的成长和发展,对政工人员充分发挥自己的才能,并努力实现自己理想抱负的成就需要给予充分肯定,充分发挥和挖掘他们在思想政治工作中的作用。
   第二,从思想上给予激励。各级领导要做政工人员的知心朋友,经常和他们交流思想,及时地向他们反馈具有指导性的评价信息,及时调整和完善他们的工作,使他们追求成功的需要进一步加强,引导他们加强自我意识的修养,不断提高他们的思想政治水平和业务能力,提高他们的工作热情。
   第三,从生活上给予激励。广大政工人员结构复杂,情况各异,从事着繁杂的工作。各级领导应该满足政工人员的切身需要,在生活上给予关心和支持,逐步提高他们的待遇,改善他们的生活条件,帮助他们排忧解难。
   第四,从工作上给予激励。思想政治工作是一项复杂、系统的实践活动,需要投入大量的精力。因此,为了提高思想政治工作实效性,应该注意改善广大政工人员的工作环境与条件,帮助他们克服工作中的困难,爱护和鼓励他们的独创和进取精神,充分发挥他们的工作积极性。帮助他们自我评价,分析自身的优劣利弊,确立自己事业发展和奋斗的目标。
   (作者单位:中共阿拉善盟委党校)
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