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2008年金融危机爆发以后.市场的波动性.不确定性以及全球化等变革因素都加速了复杂性的出现。在全球金融危机仍未散去时.IBM公司采访了来自60多个国家和地区、33个行业、不同规模企业的1541名CEO.总经理以及公共机构的领导人.其中包括来自22个行业的55位中国大陆CEO.并发布了(2010年IBM全球CEO调研》报告(下简称报告).这是迄今为止IBM进行了最大的一次全球CEO调研。