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日本科技联盟1960年将SQC发展为TQC,1986年4月将沿用26年TQC改为TQM,1997年7月发表了《TQM宣言》,提出实施TQM需研究开发的12项技术。 1.经营战略与管理方针相结合的技术; 2.如何使营销技术与新产品开发系统有机结合; 3.新产品开发时的QCD的综合管理; 4.经济全球化社会的质量保证; 5.与国际质量动向的协调、融合及综合;