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摘要：该文对武陵山区农村成人办公自动化课程的教学进行了创新研究，提出了要坚持的原则，特别是对课堂教学进行了教学改革和创新研究，提出了独特的见解。
关键词：武陵山区；成人；办公自动化；教学改革
中图分类号：G720 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）12-0143-02
武陵山区地处湖北、重庆、贵州三省接壤的山区，受自然条件和历史因素的制约，当地的经济发展水平和文化素质远远落后于其他地区，农村成人文化素质不高，在给成人进行办公自动化职业培训过程中，对课程的教学方式要与普通在校生有所区别，不仅要考虑到学习对象的复杂性，还要满足办公自动化课程本身的特点。在给成人职业培训办公自动化过程中对课程的改革与创新，是成人继续教育提高教育质量的保证。
1 武陵山区农村成人办公自动化培训教学状况及问题
1）成人教学方法与高职在校生教学方法没有体现出差异性。成人学员与三年制高职生相比无论是文化素质还是学习意识性都存在很大的差距，通过调研发现很多成人办公自动化课程与高职生采用统一的教学大纲，统一的教材，在教学方法中采用理论授课、上机实训相结合的传统方法，有的成人学员没有一点基础，一看到书就头晕，再教也不会，差距太大，难以调动学生的兴趣。
2）成人办公自动化课程教学过程单一，呆板。课题组通过调研发现，很多培训机构的办公自动化课程在教学过程中按照教材的顺序，教材的项目从头到尾进行教学，先理论授课，再上机实训。没有研究成人学员的的特点，特别是来自农村的成人学员，如果教学过程单一，缺乏新意，没有走进现实生活，很多学员就提不起学习兴趣。
2 在农村成人办公自动化教学中必须坚持的原则
2.1 提高成人学员的自学能力
由于成人培训时间短，培训内容多的特点，培训过程不能像全日制在校生那样经历较长时间的学习，但学员要在有限的学习时间里学完全部知识点，在今后的生活和工作中还要完成更多的任务，自觉获取知识和技能是成人主要的学习方式，提高学员的自学能力必须成为教学改革过程中的的首要原则。所以在教学过程中，教师必须以启动学员智力为出发点，使他们的智力在教学过程中得到充分发挥，提高学员自主分析解决问题的能力，满足未来技能提升的需求。
2.2 教学内容要紧密联系实际工作中的问题
成人培训除了教授基本理论知识外，更多的是要教授专业技能，解决工作中的实际问题，学有所用是他们关注的问题，基础知识联系工作实际问题是成人在职业培训过程中的基本要素，也是教学过程中的重要原则。在教学内容安排与设计上要以实践操作为基础，成人培训的办公自动化课程的教学内容多是实践性操作的知识，教授理论基本知识，也要以实际工作需求出发，以提高他们的实践理论。在实践操作的基础上还要注意提高学员的创新能力，为社会培养具有特色的高级计算机应用人才。
3 成人办公自动化课程教学改革与创新
在完成成人办公自动化课程教学过程中的改革与创新应该是逐步实现的，也是灵动性的，是在实践操作基础上不断发现问题，解决问题对教学进行完善与创新。根据成人的层次特点及生活工作优势来着手进行教学改革与创新，保障成人办公自动化课程的教学质量。
3.1 对成人教学观念的改革
对成人教学，不仅仅是理论知识的教授，更应要向技术能力的提升转变，教授专业技术知识，完成生活工作中的实际任务，在教授专业理论知识的同时，要培养学员养成独立思考问题，分析问题和解决问题的思维，努力自己解决生活工作中的各种问题。
3.2 对成人教学内容安排的改革
在对成人教学内容安排上，要充分考虑到多层次的成人培训学员计算机能力的差异化，针对学员的层次选定不同的教学内容，采取分层次教学，因学员层次差异在教学操作过程中用分层的方法进行施教。上课前先调查了解学员的层次，计算机水平等基本情况，调整教学内容与授课计划，在实际教学过程中不采用传统的一味灌输方式，对相同知识点的内容根据不同层次的学员采取不同的教学方法，一切以学员为中心实现课堂教学的最优化。在实践操作过程中，根据学员的层次问题，采用针对性的操作，设置不同的操作要求，让学员学有所得，从不懂到懂的飞跃，增加他们的成就感，增强他们的学习积极性和自信力。
3.3 课堂上对教学方法的改革
成人学员的学习效果如何，在很大程度上取决于授课教师采用何种教学方法。针对多层次的成人学员，寻找适合成人特点的教学方法，让学员根据自己生活工作中的需求从实际问题入手，带着问题学习，调动成人学员的注意力，变为有趣而学。
1）让课堂充满兴趣——兴趣教学法
兴趣是最好的教师，在教学过程中根据学员的层次关系采用兴趣教学法。根据成人学员的特点，根据课程内容的不同，满足各种不同教学对象的需求实施有趣教学。例如，对好学型，主动性强的学员，可以布置各种类型的项目题目，让学员独自完成一个个项目，在成就感中进行学习；对计算机水平差，自信心不足，又不想主动学的学员，可以先寻找他们的兴趣，让他们有兴趣而学，再让他们觉得这其实并不难，自己也可以学好，树立起他们的自信心，通过鼓励并多加辅导，逐步深入进行教学。
2）课堂内容启发式教学
在学员对所学知识产生兴趣之后，有学习冲动，但由于各层次不同，专业基础差别大，要让所谓的“差生”学有所成，启发式教学法显得犹如重要，教师在课堂教学过程中根据知识点联系学员的技能水平，由表及里地提出问题，由易到难地解决问题，使学员主动、积极地掌握知识。启发式教学法一般结合兴趣教学法来使用。
3）以项目为教学单元——项目教学法
项目教学法采用实际案例进行教学，项目来自实际生活工作中需要完成的任务，通过案例涉及新知识，新技能，在完成各项任务的同时掌握了新知识，新技能。让学员在学习过程中对问题“身临其境源”，直接面对问题进行剖析，解决工作中碰到的疑问。这样把专业技能内容借助工作中真实的案例和生活中真实的应用融合起来，通过这些项目案例的教学使学员理解和掌握基本知识，将理论知识和实际问题紧密融合起来，培养学员自主分析问题，解决问题的能力。
4）“趁热打铁”——任务驱动教学法
任务驱动教学法是建立在项目教学法之上的一种加深教学法，任务同样来源于生活工作中的案例，要求学员根据老师布置的任务，综合应用所学知识，自主探索学习，在完成任务的过程中，学员加深了知识的应用，也获得了成就感，增强了自信心，激发了他们创作欲望。从而达到了提高独立思考，渴求创作的自学能力。通过任务驱动教学法，教师也转变了角色与地位，培养了学员的自学能力，实现了授人之鱼不如授之于渔目的。任务驱动教学法对提高学员的动手能力和解决问题的能力与启发式教学法、项目教学法是相辅相成的。
提高成人职业培训的教学质量，是教学改革的目标，因材施教，因学而教是教学改革的途径，根据成人职业培训的特点和办公自动化课程的内容，在教学过程中采用兴趣教学法，培养学习兴趣，启发式教学法由表及里地教授知识，项目教学法培养学员分析问题和解决问题的能力，任务驱动教学法更是提高学员的实践操作能力，培养自学能力。各种教学方法根据教学内容的不同在各教学环节的不同阶段灵活地配合使用，相辅相成。在实际教学过程中不断进行探索与创新。
3.4 教学后期跟踪服务要延伸
由于成人培训学员的地域广，分布较分散，到校集中授课时间短。教学后期跟踪服务要延伸，成人学员再来学校已经不现实，所以要利用网络平台，利用网络优势将班级组织在一起，组建QQ群、微信群等等，为学员与老师的沟通建立网络平台。有了网络平台，有了后期跟踪服务，使师生之间的沟通不再局限于培训时间，克服了时空阻隔。学员有问题能及时询问老师，教师也可发布其他学习资源，扩充学员获取知识的渠道，教师还可以根据学员的反馈更好地掌握培训状况，不断改进，进一步完善课程教学改革。
参考文献：
[1] 张幼芳.论普通高校成人教育教学方法的改进[J].中国成人教育，2007（11）：114-115.
[2] 郭艳.C 程序设计课程中多种教学方法的配合使用[J].计算机教育，2012（15）：78-82.
[3] 魏国华.成人教育教育教学方法的改革与创新[J].继续教育研究，2011（11）：43.
关键词：武陵山区；成人；办公自动化；教学改革
中图分类号：G720 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）12-0143-02
武陵山区地处湖北、重庆、贵州三省接壤的山区，受自然条件和历史因素的制约，当地的经济发展水平和文化素质远远落后于其他地区，农村成人文化素质不高，在给成人进行办公自动化职业培训过程中，对课程的教学方式要与普通在校生有所区别，不仅要考虑到学习对象的复杂性，还要满足办公自动化课程本身的特点。在给成人职业培训办公自动化过程中对课程的改革与创新，是成人继续教育提高教育质量的保证。
1 武陵山区农村成人办公自动化培训教学状况及问题
1）成人教学方法与高职在校生教学方法没有体现出差异性。成人学员与三年制高职生相比无论是文化素质还是学习意识性都存在很大的差距，通过调研发现很多成人办公自动化课程与高职生采用统一的教学大纲，统一的教材，在教学方法中采用理论授课、上机实训相结合的传统方法，有的成人学员没有一点基础，一看到书就头晕，再教也不会，差距太大，难以调动学生的兴趣。
2）成人办公自动化课程教学过程单一，呆板。课题组通过调研发现，很多培训机构的办公自动化课程在教学过程中按照教材的顺序，教材的项目从头到尾进行教学，先理论授课，再上机实训。没有研究成人学员的的特点，特别是来自农村的成人学员，如果教学过程单一，缺乏新意，没有走进现实生活，很多学员就提不起学习兴趣。
2 在农村成人办公自动化教学中必须坚持的原则
2.1 提高成人学员的自学能力
由于成人培训时间短，培训内容多的特点，培训过程不能像全日制在校生那样经历较长时间的学习，但学员要在有限的学习时间里学完全部知识点，在今后的生活和工作中还要完成更多的任务，自觉获取知识和技能是成人主要的学习方式，提高学员的自学能力必须成为教学改革过程中的的首要原则。所以在教学过程中，教师必须以启动学员智力为出发点，使他们的智力在教学过程中得到充分发挥，提高学员自主分析解决问题的能力，满足未来技能提升的需求。
2.2 教学内容要紧密联系实际工作中的问题
成人培训除了教授基本理论知识外，更多的是要教授专业技能，解决工作中的实际问题，学有所用是他们关注的问题，基础知识联系工作实际问题是成人在职业培训过程中的基本要素，也是教学过程中的重要原则。在教学内容安排与设计上要以实践操作为基础，成人培训的办公自动化课程的教学内容多是实践性操作的知识，教授理论基本知识，也要以实际工作需求出发，以提高他们的实践理论。在实践操作的基础上还要注意提高学员的创新能力，为社会培养具有特色的高级计算机应用人才。
3 成人办公自动化课程教学改革与创新
在完成成人办公自动化课程教学过程中的改革与创新应该是逐步实现的，也是灵动性的，是在实践操作基础上不断发现问题，解决问题对教学进行完善与创新。根据成人的层次特点及生活工作优势来着手进行教学改革与创新，保障成人办公自动化课程的教学质量。
3.1 对成人教学观念的改革
对成人教学，不仅仅是理论知识的教授，更应要向技术能力的提升转变，教授专业技术知识，完成生活工作中的实际任务，在教授专业理论知识的同时，要培养学员养成独立思考问题，分析问题和解决问题的思维，努力自己解决生活工作中的各种问题。
3.2 对成人教学内容安排的改革
在对成人教学内容安排上，要充分考虑到多层次的成人培训学员计算机能力的差异化，针对学员的层次选定不同的教学内容，采取分层次教学，因学员层次差异在教学操作过程中用分层的方法进行施教。上课前先调查了解学员的层次，计算机水平等基本情况，调整教学内容与授课计划，在实际教学过程中不采用传统的一味灌输方式，对相同知识点的内容根据不同层次的学员采取不同的教学方法，一切以学员为中心实现课堂教学的最优化。在实践操作过程中，根据学员的层次问题，采用针对性的操作，设置不同的操作要求，让学员学有所得，从不懂到懂的飞跃，增加他们的成就感，增强他们的学习积极性和自信力。
3.3 课堂上对教学方法的改革
成人学员的学习效果如何，在很大程度上取决于授课教师采用何种教学方法。针对多层次的成人学员，寻找适合成人特点的教学方法，让学员根据自己生活工作中的需求从实际问题入手，带着问题学习，调动成人学员的注意力，变为有趣而学。
1）让课堂充满兴趣——兴趣教学法
兴趣是最好的教师，在教学过程中根据学员的层次关系采用兴趣教学法。根据成人学员的特点，根据课程内容的不同，满足各种不同教学对象的需求实施有趣教学。例如，对好学型，主动性强的学员，可以布置各种类型的项目题目，让学员独自完成一个个项目，在成就感中进行学习；对计算机水平差，自信心不足，又不想主动学的学员，可以先寻找他们的兴趣，让他们有兴趣而学，再让他们觉得这其实并不难，自己也可以学好，树立起他们的自信心，通过鼓励并多加辅导，逐步深入进行教学。
2）课堂内容启发式教学
在学员对所学知识产生兴趣之后，有学习冲动，但由于各层次不同，专业基础差别大，要让所谓的“差生”学有所成，启发式教学法显得犹如重要，教师在课堂教学过程中根据知识点联系学员的技能水平，由表及里地提出问题，由易到难地解决问题，使学员主动、积极地掌握知识。启发式教学法一般结合兴趣教学法来使用。
3）以项目为教学单元——项目教学法
项目教学法采用实际案例进行教学，项目来自实际生活工作中需要完成的任务，通过案例涉及新知识，新技能，在完成各项任务的同时掌握了新知识，新技能。让学员在学习过程中对问题“身临其境源”，直接面对问题进行剖析，解决工作中碰到的疑问。这样把专业技能内容借助工作中真实的案例和生活中真实的应用融合起来，通过这些项目案例的教学使学员理解和掌握基本知识，将理论知识和实际问题紧密融合起来，培养学员自主分析问题，解决问题的能力。
4）“趁热打铁”——任务驱动教学法
任务驱动教学法是建立在项目教学法之上的一种加深教学法，任务同样来源于生活工作中的案例，要求学员根据老师布置的任务，综合应用所学知识，自主探索学习，在完成任务的过程中，学员加深了知识的应用，也获得了成就感，增强了自信心，激发了他们创作欲望。从而达到了提高独立思考，渴求创作的自学能力。通过任务驱动教学法，教师也转变了角色与地位，培养了学员的自学能力，实现了授人之鱼不如授之于渔目的。任务驱动教学法对提高学员的动手能力和解决问题的能力与启发式教学法、项目教学法是相辅相成的。
提高成人职业培训的教学质量，是教学改革的目标，因材施教，因学而教是教学改革的途径，根据成人职业培训的特点和办公自动化课程的内容，在教学过程中采用兴趣教学法，培养学习兴趣，启发式教学法由表及里地教授知识，项目教学法培养学员分析问题和解决问题的能力，任务驱动教学法更是提高学员的实践操作能力，培养自学能力。各种教学方法根据教学内容的不同在各教学环节的不同阶段灵活地配合使用，相辅相成。在实际教学过程中不断进行探索与创新。
3.4 教学后期跟踪服务要延伸
由于成人培训学员的地域广，分布较分散，到校集中授课时间短。教学后期跟踪服务要延伸，成人学员再来学校已经不现实，所以要利用网络平台，利用网络优势将班级组织在一起，组建QQ群、微信群等等，为学员与老师的沟通建立网络平台。有了网络平台，有了后期跟踪服务，使师生之间的沟通不再局限于培训时间，克服了时空阻隔。学员有问题能及时询问老师，教师也可发布其他学习资源，扩充学员获取知识的渠道，教师还可以根据学员的反馈更好地掌握培训状况，不断改进，进一步完善课程教学改革。
参考文献：
[1] 张幼芳.论普通高校成人教育教学方法的改进[J].中国成人教育，2007（11）：114-115.
[2] 郭艳.C 程序设计课程中多种教学方法的配合使用[J].计算机教育，2012（15）：78-82.
[3] 魏国华.成人教育教育教学方法的改革与创新[J].继续教育研究，2011（11）：43.