【摘 要】
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目的：探究优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法：选取我院2015年6月~2016年2月收治的144例ICU患者为研究对象,随机分为常规流程组和优化流程组。常规流程组72
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目的：探究优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法：选取我院2015年6月~2016年2月收治的144例ICU患者为研究对象,随机分为常规流程组和优化流程组。常规流程组72例采用常规ICU基础护理流程;优化流程组72例采用优化ICU基础护理流程。比较两组患者对ICU病房护理质量的满意度;护理人员专科操作能力、专科知识能力、服务意识、文书管理能力;ICU患者死亡率。结果：优化流程组患者对ICU病房护理质量的满意度比常规流程组高,P〈0.05,差别有统计学意义;优化流程组护理人员专科操作能力、专
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