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摘 要：伴随我国教育事业的快速发展，以及教育改革的不断深入，对于外籍教师的需求量也不断的增多，关于外籍教师的跨文化适应问题也开始颇受关注。本文主要针对影响外籍教师跨文化适应的相应因素，提出几点提高外籍教师跨文化适应能力的管理策略。
关键词：外籍教师;跨文化;适应问题;管理策略
外籍教师对于我国的教学、科研以及人才培养都有着十分重要的作用。但是，外籍教师在中国的生活仍然存在着跨文化适应方面的一些问题。其文化生活的变化代表着价值观念、生活方式以及思维方式等方面的转变。正是因为这种转变，往往会给人带来许多压力。面对着这些压力，外籍教师应该如何去面对与释放，如何更快的适应异国的生活，是急需解决的问题。关于外籍教师跨文化适应问题的研究，旨在分析影响外籍教师跨文化适应的相关因素，寻找有效的解决措施和管理策略，从而提高他们的跨文化适应能力。
一、影响外籍教师跨文化适应的因素
（一）影响外籍教师跨文化适应的外部因素
所谓的外部因素指的是包括外籍教师生活方式变化、社会支持以及文化差异等各方面的因素。首先，生活方式变化主要是气候、饮食习惯以及生活习惯等方面的影响，而这些变化在外籍教师跨文化适应的初期，除了在生理上带来一些影响之外，也会给外籍教师带来一些心理上的压力，甚至会直接导致心理失调。其次，在社会支持之中，除了外籍教师个人家庭的支持之外，来自于社会中自己同胞与当地人的支持也是十分重要的，而这种社会支持不仅仅包括情感上的支持，还包括信息上的支持，尤其是在跨文化适应的初期，如果曾经与外籍教师有过相同经历的旅居者能够向他们提供一些当地的信息，帮助他们来适应新的环境，也有利于外籍教师更快的适应跨文化的生活;同时，自己的同胞可以给外籍教师带来一些安全感，提供情感上的帮助与支持，帮助他们减少压力。最后，文化上的差异指的是各国的个人价值观念以及个人信仰、交流方式等方面的差异，这些差异也会影响到外籍教师跨文化时的适应。
（二）影响外籍教师跨文化适应的内部因素
所谓的内部因素指的是外籍教师自身的适应能力，以及自身的认知期望和应对方式。面对生活中出现的较大变化，对于每个人来说都是一种较大的挑战。只是因为面对的态度与心态不同，适应能力不同，所产生的压力大小则不同。首先，外籍教师在跨文化生活之前会对自己将要生活的地方有一定的期望值，而这种期望值是外籍教师自己想象的。而比较现实的，与实际较为接近的期望，可以更好地帮助外籍教师来适应新的生活，减少因为环境变化带来的压力，建立起自己的信心。除此之外，在跨文化适应中，影响较大的人格因素受到较大的关注，所以学校可以通过人才选拔的方式，选择那些能够更好适应异文化的人员来参与外籍教师的工作。
二、提高外籍教师跨文化适应能力的有效对策
（一）加大对外籍教师跨文化适应的培训
加大对外籍教师跨文化适应培训的主要目的，是为了加强外籍教师跨文化的意识以及在跨文化生活中的交际能力，并且还要培养他们理解以及尊重文化差异的态度，消除他们因为文化差异而产生的理解以及交际中的障碍与冲突。从时间上来讲，可以将外籍教师的跨文化适应培训分为三个阶段，来校之前，来校之后以及工作之中。
在外籍教师来校之前，学校可以通过网络或者电子邮件等，向外籍教师介绍他们将要工作以及生活的学校以及城市，让他们可以充分的了解将要居住城市的环境、历史文化、人文状况、经济以及社会文化等方方面面的信息，从而避免外籍教师到校后出现因为与自己期望差距较大而无法适应跨文化生活的状况。外籍教师到校后，学校要就中国文化、法律法规、生活常识以及一些比较简单的汉语对他们进行培训，让他们能够减少因为文化差异而带来的生理以及心理上的不良影响，帮助他们尽快的适应现在的生活。在外籍教师展开工作后，学校可以为他们安排一对一的中方合作教师，从而可以在工作以及生活之中帮助外籍教师，让他们尽快的熟悉中国的教育体制、教育理念以及教育上的要求，并且了解学校在管理上的制度以及教学上以及科研上的具体情况、学生的学习状况和学习配套设施。
（二）加强与外籍教师之间的沟通交流
学校安排负责管理外籍教师的校方管理人员一定要具备较强的交流沟通能力与意识，同时也要建立起长期有效的交流机制以及交流平台，将与外籍教师的沟通交流当作最为重要的工作，从而增加彼此之间的了解，及时的发现外籍教师在工作与生活中存在的问题，并帮助其解决，更好地传递各种信息。同时，不管是校方外籍教师的管理人员还是学校安排的一对一的中方合作教师，在与外籍教师进行沟通时，不能够只是局限于工作之中，也不应该只将他们定义为自己的同事，而是应该将他们当作自己的朋友。只有如此，才有可能使外籍教师更有机会了解并且深入的体会中国的社会以及文化。这种方式的交流，能够获取的信息是日常的工作谈话中所不能得到的，朋友式的交流方式，显然更可以锻炼外籍教师的交际能力以及跨文化的适应能力。
三、结语
总之，外籍教师的跨文化适应受到多种因素的影响，因此在管理实践之中，一定要重视对外籍教师跨文化适应能力以及交流能力的培养，为他们提供最为优质的服务与保障，从而更好地激发他们工作的积极性以及创造性，为中国教育事业的发展作出更多的贡献。
参考文献：
[1]肖芬，张建民.文化智力：个体差异与跨文化适应关系研究新视角[J].中南财经政法大学学报，2012，（04）.
[2]陈丽芳.高校外教跨文化管理工作探析[J].河南科技学院学报，2011，（12）.
[3]王猜.高校来华外教跨文化适应探究[J].铜陵职业技术学院学报，2013，（01）.
（作者单位：南京信息职业技术学院外事办公室）
关键词：外籍教师;跨文化;适应问题;管理策略
外籍教师对于我国的教学、科研以及人才培养都有着十分重要的作用。但是，外籍教师在中国的生活仍然存在着跨文化适应方面的一些问题。其文化生活的变化代表着价值观念、生活方式以及思维方式等方面的转变。正是因为这种转变，往往会给人带来许多压力。面对着这些压力，外籍教师应该如何去面对与释放，如何更快的适应异国的生活，是急需解决的问题。关于外籍教师跨文化适应问题的研究，旨在分析影响外籍教师跨文化适应的相关因素，寻找有效的解决措施和管理策略，从而提高他们的跨文化适应能力。
一、影响外籍教师跨文化适应的因素
（一）影响外籍教师跨文化适应的外部因素
所谓的外部因素指的是包括外籍教师生活方式变化、社会支持以及文化差异等各方面的因素。首先，生活方式变化主要是气候、饮食习惯以及生活习惯等方面的影响，而这些变化在外籍教师跨文化适应的初期，除了在生理上带来一些影响之外，也会给外籍教师带来一些心理上的压力，甚至会直接导致心理失调。其次，在社会支持之中，除了外籍教师个人家庭的支持之外，来自于社会中自己同胞与当地人的支持也是十分重要的，而这种社会支持不仅仅包括情感上的支持，还包括信息上的支持，尤其是在跨文化适应的初期，如果曾经与外籍教师有过相同经历的旅居者能够向他们提供一些当地的信息，帮助他们来适应新的环境，也有利于外籍教师更快的适应跨文化的生活;同时，自己的同胞可以给外籍教师带来一些安全感，提供情感上的帮助与支持，帮助他们减少压力。最后，文化上的差异指的是各国的个人价值观念以及个人信仰、交流方式等方面的差异，这些差异也会影响到外籍教师跨文化时的适应。
（二）影响外籍教师跨文化适应的内部因素
所谓的内部因素指的是外籍教师自身的适应能力，以及自身的认知期望和应对方式。面对生活中出现的较大变化，对于每个人来说都是一种较大的挑战。只是因为面对的态度与心态不同，适应能力不同，所产生的压力大小则不同。首先，外籍教师在跨文化生活之前会对自己将要生活的地方有一定的期望值，而这种期望值是外籍教师自己想象的。而比较现实的，与实际较为接近的期望，可以更好地帮助外籍教师来适应新的生活，减少因为环境变化带来的压力，建立起自己的信心。除此之外，在跨文化适应中，影响较大的人格因素受到较大的关注，所以学校可以通过人才选拔的方式，选择那些能够更好适应异文化的人员来参与外籍教师的工作。
二、提高外籍教师跨文化适应能力的有效对策
（一）加大对外籍教师跨文化适应的培训
加大对外籍教师跨文化适应培训的主要目的，是为了加强外籍教师跨文化的意识以及在跨文化生活中的交际能力，并且还要培养他们理解以及尊重文化差异的态度，消除他们因为文化差异而产生的理解以及交际中的障碍与冲突。从时间上来讲，可以将外籍教师的跨文化适应培训分为三个阶段，来校之前，来校之后以及工作之中。
在外籍教师来校之前，学校可以通过网络或者电子邮件等，向外籍教师介绍他们将要工作以及生活的学校以及城市，让他们可以充分的了解将要居住城市的环境、历史文化、人文状况、经济以及社会文化等方方面面的信息，从而避免外籍教师到校后出现因为与自己期望差距较大而无法适应跨文化生活的状况。外籍教师到校后，学校要就中国文化、法律法规、生活常识以及一些比较简单的汉语对他们进行培训，让他们能够减少因为文化差异而带来的生理以及心理上的不良影响，帮助他们尽快的适应现在的生活。在外籍教师展开工作后，学校可以为他们安排一对一的中方合作教师，从而可以在工作以及生活之中帮助外籍教师，让他们尽快的熟悉中国的教育体制、教育理念以及教育上的要求，并且了解学校在管理上的制度以及教学上以及科研上的具体情况、学生的学习状况和学习配套设施。
（二）加强与外籍教师之间的沟通交流
学校安排负责管理外籍教师的校方管理人员一定要具备较强的交流沟通能力与意识，同时也要建立起长期有效的交流机制以及交流平台，将与外籍教师的沟通交流当作最为重要的工作，从而增加彼此之间的了解，及时的发现外籍教师在工作与生活中存在的问题，并帮助其解决，更好地传递各种信息。同时，不管是校方外籍教师的管理人员还是学校安排的一对一的中方合作教师，在与外籍教师进行沟通时，不能够只是局限于工作之中，也不应该只将他们定义为自己的同事，而是应该将他们当作自己的朋友。只有如此，才有可能使外籍教师更有机会了解并且深入的体会中国的社会以及文化。这种方式的交流，能够获取的信息是日常的工作谈话中所不能得到的，朋友式的交流方式，显然更可以锻炼外籍教师的交际能力以及跨文化的适应能力。
三、结语
总之，外籍教师的跨文化适应受到多种因素的影响，因此在管理实践之中，一定要重视对外籍教师跨文化适应能力以及交流能力的培养，为他们提供最为优质的服务与保障，从而更好地激发他们工作的积极性以及创造性，为中国教育事业的发展作出更多的贡献。
参考文献：
[1]肖芬，张建民.文化智力：个体差异与跨文化适应关系研究新视角[J].中南财经政法大学学报，2012，（04）.
[2]陈丽芳.高校外教跨文化管理工作探析[J].河南科技学院学报，2011，（12）.
[3]王猜.高校来华外教跨文化适应探究[J].铜陵职业技术学院学报，2013，（01）.
（作者单位：南京信息职业技术学院外事办公室）