团购变局

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  去年还是如火如荼的团购市场,忽然迎来了冬天。上市被拒、降薪裁员、携款潜逃,明的团购行业如同在上演一部热播剧《步步惊心》。
  9月21日,一家名为“欧拉团”的中国团购网站,在近千人成功团购了加油卡之后卷款而逃,将团购网站再次推到了风口浪尖上。
  10月25日,Groupon宣布将第三次提交IPO(首次公开招股)申请,该网站曾因前两次披露的财务报告备受质疑而推迟上市。业内人士认为,此次或仍遭投资者冷遇,国内窝窝团、拉手网等谋求海外上市也是举步维艰。
  中国电子商务研究中心数据显示,截至2011年明底,中国已经有1027家团购网站在激烈的竞争中关闭,退出团购市场,占所有运营团购网站总数量的18%,团购网站倒闭潮已经成形,中国团购行业已经开始首轮大洗牌。
  “团购行业洗牌是必然的。这是因为99%的团购网站在财务管理上非常混乱,他们理不清自己的财务收支数据。”24券CEO杜一楠说,事实上,团购行业经历过三场淘汰赛。第一场是资历赛,第二场就是资金的淘汰赛,现在已经进行第三场资本淘汰赛。
  “第四季度或将成为中国团购行业大规模洗牌的临界点。不被信任的以及单一模式的团购网站将无法长期生存,能生存下来的团购网站不会太多。团购市场大半的销售份额,将被排名前5的团购网站占据。”美团网副总裁王慧文如是说。
  裁员风波
  自从美国团购网站Groupon问世以来,“团购”这一互联网新模式在中国被疯狂复制。但在高速扩张之后,团购行业暴露出越来越多问题。数月前,团购网站因为发展迅速导致人才匮乏而互挖墙脚,如今相互间的“抢人’大战转眼就变成了内部大裁员。
  8月,高朋网大规模裁员超过400A,同时其在国内布局的13个地方分站也整体撤离。高朋网大幅收缩战线犹如放在最上面的多米诺骨牌,它的倒下引发了整个团购行业的连锁反应,被视为团购行业“寒冬”来临的征兆。
  9月27日,号称投入数亿元人民币做广告、首个邀请明星代言的团购网站“团宝网”被曝裁员逾50%,其裁员幅度堪称近期团购企业最大规模。
  而窝窝团的裁员比例更是或将高达70%,仅山东地区就有菏泽、聊城、枣庄等7个城市分站被裁撤。
  对此,王慧文认为,人才流动属于正常现象。但盲目扩张不是团购正确的出路,只有业务稳健才能做细服务。一台电脑,几个技术和市场人员就能起家的团购网站如今已不具备任何竞争力,团购洗牌已经开始。这个过程最少要持续一年半左右,最终结果只会剩下三家左右的团购网站。
  首轮洗牌
  裁员风波拉开了互联网史上最为惨烈的一幕:中小团购网站大面积死亡,团购网站首轮洗牌队令人始料未及的速度走向前台。
  对于中国已经有1027家团购网站退出市场,艾瑞咨询分析师苏会燕如此分析,业务无法运作与网站的资源、资金链断裂有关。从资源上讲,随着团购业的发展,众多商户已习惯并认可了用团购方式来盈利,愿意与团购网站台作,但在目前“千团大战”的局面下,团购网站对优质商户的抢夺竞争激烈,小网站越来越处于弱势地位,争抢不到资源,更吸引不到消费者,形成“恶性循环”,他们绝大部分会默默消亡或者转型。
  近日,F团宣布,已接手开心团购,双方已达成合作协议。ChinaVenture投中集团分析师冯坡认为,此举或成为团购行业加快整合的一个信号,未来包括团购行业在内的电子商务行业并购整合将趋活跃。
  无独有偶。根据美国团购聚合网站Yipit.CON的数据,今年,在全美530家团购网站中,有将近三分之一,即约170家已经关闭或被出售,包括Scoop St和RelishNYC等小网站,就连Facebook和Yelp等也已经撤出了这一市场。
  Scoop st联合创始人大卫·安布罗斯表示,Scoopst没有筹集到足够的资金来应对不断上涨的成本。尽管投资者承诺向其注资1000万美元,但他最终只获得了120万美元。Scoop st被出售时已经拥有5万订阅用户。
  而Facebook今年4月开始测试自己的团购服务。虽然Facebook拥有众多合作伙伴,但仍然不足以吸引其继续投资。该公司宣布终止团购业务。
  对此,满座网CEO冯晓海表示,盲目扩张直线加速的负面影响已经显现,如果人力等成本控制不力,即便融资高达1.5亿美元或2亿美元也无法支撑团购网站运营。
  创新工场董事长兼首席执行官李开复预言,规模化经营或成为国内团购网站的真正出路,国内5000多家团购网站99%将会死掉,仅四五家已达到经营规模的团购网站最终将成为市场主宰。
  杜一楠认为,团购行业—直都在高速膨胀发展,高度的竞争伴随着潜在的混乱。高速膨胀之后,出现高速冷却期很正常,行业洗牌是一个必要的沉淀过程。
  他表示,预测剩余数量没有意义,洗牌的正向作用更为重要。洗牌能令团购行业在竞争中愈加净化和理性,让团购网站重视成本控制,不仅关注毛利额,更关注净收入,有利于团购行业的长远健康发展。
  融资之殇
  一度高歌猛进的团购业在经历了爆发式增长后,正在以疯狂的速度退潮,导致团购网站陷入洗牌困局的核心原因是融资难,融资难正困绕着整个团购业的发展,团购网站拼速度、拼规模、拼服务,团购拼到底,仍是资本游戏。
  去年,中国团购网站刚刚起步时,在盈利能力尚不明确的情况下,一度受到了风投的争相追捧。但是,来自易观国际2011年第二季度中国团购市场数据监测报告显示,大规模的融资只集中在行业前5的团购企业中,二三线的团购网站融资难度进一步加大,生存空间严重缩水。
  对此,ChinaVenture投中集团首席分析师李玮栋称,事实上,去年已经有些知名风险投资商对团购持有保留态度,他们无法确定这是否属于“昙花一现”的商业模式,转机来自于Groupon在国际资本市场上获得高估值。“去年主要由新成立的基金投资,投资面比较散,今年上半年风险投资商才集中进入,看中扩张和收益之间的平衡。”他表示:“预计随着行业整体容量的上升,今后资金会向优势企业集中,对投入产出比例将有更多要求,投资活跃度会有所降低。”
  金沙江创投合伙人朱啸虎认为,现在团购网站已经很难拿到资金了,不仅如此,投资人的感觉是,一些排名靠前的网站都急于套现。易观国际分析师陈寿送也表示,团购资本门槛大幅提升,后发团购网站很难再融资。
  公开资料显示,今年1月到明,宣布融资的团购网站有7家,分别是美团网、拉手网、大众点评、24券、窝窝团、F团、嘀嗒团。5月后有融资的仅存美团网与满座网两家。
  2011年上半年,美团、拉手、24券、满座等企业融资总额占团购行业融资规模的80%,显示出创投资本逐渐向市场领先企业靠拢的趋势,也预示着行业洗牌正在加速。“团购的第二阵营,多家网站已经资金链吃紧,部分获得A轮融资的企业,已经难以融到B轮融资。”
  一位业内人士对外透露:“原因很简单,投资者对 于二线阵营的团购网站已经失去信心,不愿再砸钱。”
  盈利难题
  没有风险投资的资金运营,团购行业的盛况很难维系。在资金链断裂的同时,自身缺乏造血功能的团购网站更是加快了集体洗牌。
  在美国,Groupon的毛利率接近40%,而在进入中国市场之后,最初团购网站的毛利率也能达到20%-30%。但随着团购网站的数量猛增,市场竞争显著加剧,毛利率便逐步下调。排名前十的团购网站,毛利率大约都在10%左右。
  显然,10%左右的毛利率,加上巨额的广告、营销与宣传费用,以及团购网站必须继续拓展更多的市场份额,导致团购网站难以盈利。对于大型的全国性团购网站来说,规模是最根本的竞争优势,规模下降意味着拿不到风险投资,拿不到风投则意味着退出市场。
  公开数据显示,团购网站的运营成本通常一个城市一个月40万元,这意味着一个团购平台每个月线上的交易额要超过500万元才能持续发展。做得比较好的团购网站一天可以上线4-5单团购项目,一个月150单左右。假设商家与消费者的信息对称,不允许团购任意加价,网站的利润空间在标注出来的团购价格的10%至20%左右,那么每一单都要达到3万元的流水。团购中的高价格商品很难卖出,普通餐饮以每单20元计算,要1500人交易才能达到销售额。事实上,一天5单,每单超过1500人,这个水平目前还没有一家网站能做到。
  至于利润,排名前10的团购网站至今尚无一家盈利。
  “美团现在每个月亏损1200万元,但我们的毛利一直在小幅上升。预计一两年后实现盈亏平衡。”王慧文坦言,团购网站要盈利似乎还有一段路要走。
  财务之乱
  还有一个不容忽视的问题是:团购网站财务监管缺失,也是导致团购网站倒闭、捐款而逃的重要原因。
  杜一楠坦言,90%的团购网站在财务管理上非常混乱。“我敢说,90%的团购网站都做不到理清楚自己的财务数据,他都不知道自己究竟花了多少钱、赚了多少钱。”
  他表示,团购模式的特殊性要求企业本身要对财务状况有非常好的把控能力,所以在财务的管控上,24券非常谨慎。“直营让24券对资金和团队有很好的把控力。”
  中国团购网站主要依赖于两大收入:与网站做推广的商家进行分成,或者某些消费者购买优惠券却投有享受的沉淀资金。但无论是哪一种模式,都不足以支撑一家团购网站的长远发展。
  众所周知,团购网站是先从消费者收费,然后再分期跟商家结款,这期间就有部分资金直接冲进企业运营现金流,所以很多网站依赖于“用户先支付、商家晚结算”的模式来利用资金推动业务发展。从现金流上讲,这是一个良性的需求,但是如果不能从经营上达到平衡,对财务风险管控不利,就很容易产生波及性效应。
  而令团购网站财务状况雪上加霜的就是居高不下的营销成本,在三线城市、四线城市、甚至是五线城市的盲目扩张,令团购行业毛利润越来越低,亏损加剧。据一位业内人士透露,为了在其它城市拓展市场份额,许多团购网站都设立了“亏损指标”,规定每月必须亏损的额度,用以‘倒贴”商家,而对这部分资金的监管也是说不清道不明。
  分析人士认为,良好的资金链管理是一家现代公司必须具备的素质,并不是每一个公司都能在钱花完时获得新一轮融资,这从侧面凸显了大量互联网初创公司财务监管的不足。于是,退出市场成为必然。
  “剩者为王”
  收入有限而投入无限,让各团购网站苦苦支撑,比拼到最后也许只能是“剩者为王”。
  易观国际此前的调查报告更加悲观:1年之内全国性业务运营的站点将不超过10家,最终剩下的企业数量将在5家以内,所以“剩者为王”成为铁定的真理。
  “从目前的状况看,团购洗牌已经开始。通过优胜劣汰,如果市场形成一家行业领军人占有一半的市场份额,其他网站分享剩余份额的状况是比较健康的,能实现有限资源的有效利用。”互联网实验室的董事长方兴东说。
  虽然中国团购网站深陷裁员、倒闭的泥潭之中,但团购行业的市场依旧在增长。数据显示,到2011年上半年,中国团购市场交易规模已超过62亿元,销售额增长率为15.2%,预计2011年全年销售额将达到160亿元,同比上升6.4倍。
  冯晓海认为,今年下半年以来,团购市场逐步趋于理性化,从扩张阶段逐步过渡到大浪淘沙阶段,盲目追求销售额的时期已经过去,盈利和造血能力才是真正的竞争焦点。
  “北、上、广深等一级城市的开拓已逐渐成熟,从统计来看,二三级城市增长迅猛,还有很大空间。”团购聚合网站来优网CEO安承海称。
  “团购业的冬天或许是个契机。”杜一楠认为,资本回归理性,行业转机才会到来。
  与此同时,来自美国团购信息聚合网站Yipit统计数据显示,7月份以来,北美团购市场已经扭转亏损颓势,行业营收实现节节攀升的增长趋势,预计北美团购行业全年有望实现32亿美元的营收增长。
  可见,虽然资本的冬天已经到来,但团购行业的发展前景依旧光明。
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