【摘 要】
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摘要：文章研究探讨了顾客消费价值的量表，并采用因子分析等方法检验中国旅游服务性企业消费价值的分类。首先，在探索性研究阶段，我们在广州市某家旅行社游客中抽取方便样本，收集数据，进行主成分分析、确认性因子分析(CFA)和二阶因子分析。在正式研究阶段，我们进一步检验指标的可靠性和有效性，从而得出五类消费价值的计量指标量表。 关键词：功能性价值(质量)；功能性价值(感知利失)；认知性价值；社交性价值；情
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摘要：文章研究探讨了顾客消费价值的量表，并采用因子分析等方法检验中国旅游服务性企业消费价值的分类。首先，在探索性研究阶段，我们在广州市某家旅行社游客中抽取方便样本，收集数据，进行主成分分析、确认性因子分析(CFA)和二阶因子分析。在正式研究阶段，我们进一步检验指标的可靠性和有效性，从而得出五类消费价值的计量指标量表。
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在一所高中有个“不设防”的图书馆：没有图书管理员，没有监控设施，无需交押金和办理任何借阅手续，任由师生自助借阅。 一个参观者好奇地问：“要是书丢了怎么办？”校长却反问了一句：“你说，书丢了到底是坏事还是好事？” 仔细想想，好像自古以来，还真没有多少书是被偷掉的。一本书，即使在流浪中，也会被人看到、读到，会照亮一个人的精神世界；如果真有人“偷”书，顶多说明这人修养不够，而多看书正好可以多受一次教
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