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自从中国成功地加入世界贸易组织之后,中国的专业外贸公司开始深刻体会到外贸行业环境的变化及其引发的影响。这就要求中国专业外贸公司必须适时作出相应的调整才能与时俱进,适应新的形势。
一、中国加入WTO后外贸行业的产业环境分析
根据美国哈佛大学迈克尔·波特教授的产业环境分析五力模型,一个产业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,即产业内现有企业间的竞争、供方议价能力、买方议价能力、新进入者的威胁和替代产品或服务的威胁。这些作用力汇集起来决定着该产业的最终利润潜力,并通过企业的长期投资回报来体现。
现在用上述五力模型对中国专业外贸公司入世后所面对的产业环境分析如下:
1.行业内竞争日趋激烈
随着外贸经营权的不断放开,已经打破了原来一类、二类、三类商品经营权限的限制,现在除少数几种关系到国计民生的重要产品(例如化肥、大米等)外,各外贸公司经营的商品已不再受具体限制,出现了化工进出口公司经营粮食和服装,粮油进出口公司经营矿产品和化工医药产品这样全面竞争局面,原来以商品大类条状分割设立专业外贸公司的模式基本被打破,且随着专业外贸公司的改制,原有的××土产进出口公司、××纺织品进出口公司这样的带有旧有模式印记的企业名称也都被××进出口公司、××国际贸易有限公司这样的体现综合性经营的企业名称所取代。外贸行业现有公司进入在各个商品上全面竞争的新局面,行业内竞争也空前激烈。
2.买方的议价能力趋强、供方的议价能力也趋强
中国专业外贸公司的经营业务主要是从国内生产企业那里购买货物并出口到国外客户公司,以及从国外公司进口适于中国市场的产品再销售给国内用户,其利润的来源主要靠国内外买卖双方之间信息相对封闭而产生的国内外市场的价格差异以及专业外贸公司作为国内外买卖双方中介的服务作用。
在中国加入WTO的新形势下,由于国内生产企业和进口单位对国际市场日渐熟悉,而国外公司不断通过各种方式进入中国市场,对国内的情况也日渐熟悉。在这种情况下,专业外贸公司面对的供方和买方议价能力均趋强,处于两面受压的不利境地,利润空间也在不断缩小。
3.进入威胁加大
随着进出口经营权的不断放开,并逐步由审批制过渡到登记制,使越来越多的企业有可能进入外贸行业。在上海已经开始了外资参与外贸行业的试点,以后国外跨国公司也将进入中国的外贸行业。这对中国现有的专业外贸公司,都构成了巨大的进入威胁。
4、替代威胁已开始出现并不断加大
随着互联网的飞速发展,越来越多的企业开始开发跨越国界的B2B、B2C电子商务,这对传统专业外贸公司作为国内外买卖双方中介的服务是一种替代。随着互联网技术的不断成熟和电子商务的推广普及,对中国专业外贸公司现有经营业务的替代威胁也不断加大。
由上述外贸行业产业环境分析可见,外贸行业在中国入世后的产业环境变化对专业外贸公司的生存发展十分不利,因此专业外贸公司必须及时做出调整。
二、中国专业外贸公司的内外部环境分析
1.外部环境分析
机会
中国加入WTO后,中国产品将更容易进入国际市场,随着中国经济与世界的全面接轨,中国能够充分发挥劳动力方面的比较优势,参与国际竞争,对开展出口业务的中国专业外贸公司提供了更大的机会。加入WTO后,中国也将逐步对外开放国内市场,降低关税,国际上质优价廉的产品也将更容易进入中国市场,对开展进口业务的中国专业外贸公司提供了更大的机会。如果专业外贸公司能够通过及时调整,充分把握入世后的各种机会,就能在竞争中脱颖而出。
威胁
加入WTO后,中国外贸行业这一以往受保护程度很高的行业也将逐步开放,新行业进入者,特别是实力雄厚的跨国公司的进入,对现有的专业外贸公司是巨大的威胁。前面我们运用迈克尔·波特教授的五力模型对于外贸行业的产业环境分析也充分体现了中国专业外贸公司在外部环境方面所面对的威胁。如果专业外贸公司能够适时调整,克服和抵御产业环境中的各种威胁,就能在竞争中立于不败之地。
2.内部环境分析
优势
中国专业外贸公司的竞争优势主要集中在以下几个方面:
①人才优势
专业外贸公司都拥有一支多年从事进出口业务经验的专业人才队伍,这是专业外贸公司最大的资源和财富,也是公司生存和发展之本。专业外贸公司应当设法留住和用好现有人才并不断引进人才,才能充分保持和发挥自己的人才优势。
②商誉优势
中国专业外贸公司在以往多年的经营中建立起了国内外的客户渠道网络和商业信誉,这是专业外贸公司的无形资产。专业外贸公司应当设法控制客户和保持信誉这些核心资源,防止流失并不断开发新客户。
③信息优势
专业外贸公司与国内外客户经常联系,并有较多的机会参加国内外的各种类型交易会、展览会,加上多年经营中积累的商品知识和经验,使专业外贸公司总的来说具有相对的信息优势,这也是外贸公司利润的一个重要来源。
④资金优势
专业外贸公司除自有资金外,还可以通过用出口信用证打包贷款和进口开立信用证授信额度以及出口退税抵押贷款等办法利用银行资金,这在银根紧缩的当前不是一般的国内企业可以办到的,这就使专业外贸公司比一般的国内企业拥有相对的资金优势。
劣势
由于专业外贸公司大多是在以往计划经济时代按条状分割模式成立的,在1988年外贸经营实行承包制之前又不计盈亏地承担国家出口创汇计划任务,使专业外贸公司普遍有较重的历史包袱,一般都有巨额的不良资金和对银行欠款。另外,许多专业外贸公司在管理体制上,特别是人员使用和收入分配方面仍然比较僵化,带有许多以往计划经济时代留下的痕迹。
从上述专业外贸公司的内外部环境分析中可以看到,中国专业外贸公司面对加入WTO的新形势,既有机会又存在威胁,关键是看专业外贸公司如何充分发挥自身优势,克服劣势,抓住机会,抵御威胁。这就要求专业外贸公司必须及时调整,才能与时俱进,保证生存和发展。
三、对中国专业外贸公司今后发展的建议
(一)及时进行产权制度改革,建立灵活高效的现代企业制度
1.甩去历史包袱,轻装上阵
由于历史原因,各专业外贸公司普遍有巨额的不良资产和对银行欠款,许多公司实际上已资不抵债。背着这么沉重的历史包袱怎么参与新形势下的竞争呢?因此,专业外贸公司应该积极开展改制转轨工作,甩掉历史包袱,轻装上阵。通过各种方式引导国有资本逐步退出,实现专业外贸公司民营化、股份化,以改变过去专业外贸公司带有计划经济烙印的官商形象,建立自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的现代企业制度。
2.充分调动员工积极性
中国专业外贸公司的核心竞争优势就是人才,如何能留住现有人才并吸引高素质人才加入公司,从而维持并不断扩大外贸公司的人才优势,是摆在专业外贸公司面前的一个既现实又迫切的课题。
中国专业外贸公司应该通过员工参股公司,中高层管理人员和业务骨干配送干股、奖励购股权等资本运营方式,并与公平、公开、公正、合理的奖金分配原则相结合,让外贸公司中的人才的价值在个人收入方面得以充分体现,同时建立公平竞争和透明的人员培训和提升机制,为人才的发展提供广阔的舞台。只有这样才能留住现有人才,吸引新人加入,在外贸公司中形成人才梯队,保证公司的可持续发展。
3.实现管理的规范化、自觉化
专业外贸公司应该制订详细周全的员工行为规范和岗位职责守则,并随时根据形势变化不断进行调整,以实现管理的规范化,让每个岗位的员工都能清楚地知道自己应该做什么和如何去做。另一方面,通过把公司的经营理念以各种方式传递给员工,落实到每个员工身上,让公司员工能够理解和掌握,并自觉运用到工作中去,实现管理的自觉化,变“要我做”为“我要做”。这样就能最大限度地调动公司员工的积极性和创造力,达到“无为而治”的管理的最高境界。
4、通过优质高效的服务和不断地创新来发挥其在流通领域中的作用
众所周知,竞争优势来源于品质、效率、创新、服务四个方面。具体到外贸行业,竞争优势主要靠优质高效的服务和服务的创新。中国专业外贸公司只有正确为自身定位,才能从观念上真正摆脱过去的官商作风,充分发挥在国内外买方卖方之间的中介作用,通过优质高效的服务和创新来拓展自己的生存空间。
服务意识不仅在代理进出口业务中要体现,在自营进出口业务中也要体现,才能真正做到立足于服务,定位于服务。
(二)进出口业务方面的发展方向
1、出口业务
①抓住各公司的优势产品,不求最大,但求最佳,采用目标集聚战略,争做某一具体商品的业内主导者,以实现最大的经济效益。例如:针对辽宁的镁砂资源优势,辽宁省对外贸易总公司制订了以镁砂为主力的出口商品发展战略。
②有条件的公司应积极开展出口商品基地建设,向实业化、综合商社化发展。以往专业外贸公司发展实业的尝试大多数都失败了,但失败的原因主要是由于体制和管理问题,发展实业化的方向本身并没有错,只有通过相关多角化经营,才能有效规地避风险并积累竞争优势。
③抓好出口商品梯队建设,不断开发新产品、新客户、新市场。各专业外贸公司应该在维护老客户、做好已有商品和市场的基础上,积极开发新客户、新商品、新市场,形成商品梯队,既有主力的拳头产品,又有潜力的新商品不断涌现,把今天的新产品新客户培育成明天的拳头产品和主力客户,才能保证业务不断扩大。
2、进口业务
①外贸公司应积极发掘在中国有市场的国外品牌产品,做国内的区域总经销商,实现差异化经营。只有这样,专业外贸公司才能通过与国外厂家的区域总经销协议,控制该产品在这一区域内的销售,借助国外厂家的资源,取得实业化的好处,并在差异化经营中实现较好的经济效益。
②专业外贸公司对难以建立品牌优势的农产品、矿产品等大宗进口商品,应该通过对市场的深入了解,发挥多年经营的经验,多做自营进口业务,摆脱进口业务只收1%或更少的代理费的局面。
③专业外贸公司应该积极开展进料加工、来料加工、补偿贸易等业务,实现进口与出口相结合、外贸与内贸相结合,不断寻找新的利润增长点。
3、配额、许可证的使用
中国加入WTO后,配额、许可证的放开是大势所趋,所有拥有进出口配额和许可证的专业外贸公司应该倍加珍惜现有的配额和许可证,在使用过程中用好、用足,充分利用这一优势积累资金和业务渠道网络,未雨绸缪,为将来配额、许可证的放开打下良好的竞争优势基础。
4、发挥进出口窗口的中介作用
专业外贸公司积极开展自营进出口业务并不等于要放弃代理进出口业务,虽然代理业只有1%或更少的代理费收入,但却可以不承担风险地接触客户,熟悉商品和市场,为以后有条件时开展自营业务打下基础。另外,由于人才和业务规模的限制,大部分国内中小企业无力自己开展进出口业务,这就为专业外贸公司的进出口代理业务提供了广阔的生存空间。专业外贸公司应积极发挥进出口窗口的中介作用,不因利小而不为,积少成多,增加经济效益。
5、电子商务
新世纪中电子商务是商业的发展方向已不容置疑,专业外贸公司应积极参与电子商务,建立和发展属于自己的网络平台,以掌握先机,对抗来自电子商务方面的替代威胁。
总而言之,中国专业贸贸公司过去作为中国进出口行业的主力军,为国家做出了巨大的贡献。在新形势下,特别是中国加入WTO后,中国专业外贸公司只要适时调整,充分发挥自身优势,克服劣势,抓住机会,抵御威胁,一定能实现凤凰涅式的复生,续写辉煌。
一、中国加入WTO后外贸行业的产业环境分析
根据美国哈佛大学迈克尔·波特教授的产业环境分析五力模型,一个产业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,即产业内现有企业间的竞争、供方议价能力、买方议价能力、新进入者的威胁和替代产品或服务的威胁。这些作用力汇集起来决定着该产业的最终利润潜力,并通过企业的长期投资回报来体现。
现在用上述五力模型对中国专业外贸公司入世后所面对的产业环境分析如下:
1.行业内竞争日趋激烈
随着外贸经营权的不断放开,已经打破了原来一类、二类、三类商品经营权限的限制,现在除少数几种关系到国计民生的重要产品(例如化肥、大米等)外,各外贸公司经营的商品已不再受具体限制,出现了化工进出口公司经营粮食和服装,粮油进出口公司经营矿产品和化工医药产品这样全面竞争局面,原来以商品大类条状分割设立专业外贸公司的模式基本被打破,且随着专业外贸公司的改制,原有的××土产进出口公司、××纺织品进出口公司这样的带有旧有模式印记的企业名称也都被××进出口公司、××国际贸易有限公司这样的体现综合性经营的企业名称所取代。外贸行业现有公司进入在各个商品上全面竞争的新局面,行业内竞争也空前激烈。
2.买方的议价能力趋强、供方的议价能力也趋强
中国专业外贸公司的经营业务主要是从国内生产企业那里购买货物并出口到国外客户公司,以及从国外公司进口适于中国市场的产品再销售给国内用户,其利润的来源主要靠国内外买卖双方之间信息相对封闭而产生的国内外市场的价格差异以及专业外贸公司作为国内外买卖双方中介的服务作用。
在中国加入WTO的新形势下,由于国内生产企业和进口单位对国际市场日渐熟悉,而国外公司不断通过各种方式进入中国市场,对国内的情况也日渐熟悉。在这种情况下,专业外贸公司面对的供方和买方议价能力均趋强,处于两面受压的不利境地,利润空间也在不断缩小。
3.进入威胁加大
随着进出口经营权的不断放开,并逐步由审批制过渡到登记制,使越来越多的企业有可能进入外贸行业。在上海已经开始了外资参与外贸行业的试点,以后国外跨国公司也将进入中国的外贸行业。这对中国现有的专业外贸公司,都构成了巨大的进入威胁。
4、替代威胁已开始出现并不断加大
随着互联网的飞速发展,越来越多的企业开始开发跨越国界的B2B、B2C电子商务,这对传统专业外贸公司作为国内外买卖双方中介的服务是一种替代。随着互联网技术的不断成熟和电子商务的推广普及,对中国专业外贸公司现有经营业务的替代威胁也不断加大。
由上述外贸行业产业环境分析可见,外贸行业在中国入世后的产业环境变化对专业外贸公司的生存发展十分不利,因此专业外贸公司必须及时做出调整。
二、中国专业外贸公司的内外部环境分析
1.外部环境分析
机会
中国加入WTO后,中国产品将更容易进入国际市场,随着中国经济与世界的全面接轨,中国能够充分发挥劳动力方面的比较优势,参与国际竞争,对开展出口业务的中国专业外贸公司提供了更大的机会。加入WTO后,中国也将逐步对外开放国内市场,降低关税,国际上质优价廉的产品也将更容易进入中国市场,对开展进口业务的中国专业外贸公司提供了更大的机会。如果专业外贸公司能够通过及时调整,充分把握入世后的各种机会,就能在竞争中脱颖而出。
威胁
加入WTO后,中国外贸行业这一以往受保护程度很高的行业也将逐步开放,新行业进入者,特别是实力雄厚的跨国公司的进入,对现有的专业外贸公司是巨大的威胁。前面我们运用迈克尔·波特教授的五力模型对于外贸行业的产业环境分析也充分体现了中国专业外贸公司在外部环境方面所面对的威胁。如果专业外贸公司能够适时调整,克服和抵御产业环境中的各种威胁,就能在竞争中立于不败之地。
2.内部环境分析
优势
中国专业外贸公司的竞争优势主要集中在以下几个方面:
①人才优势
专业外贸公司都拥有一支多年从事进出口业务经验的专业人才队伍,这是专业外贸公司最大的资源和财富,也是公司生存和发展之本。专业外贸公司应当设法留住和用好现有人才并不断引进人才,才能充分保持和发挥自己的人才优势。
②商誉优势
中国专业外贸公司在以往多年的经营中建立起了国内外的客户渠道网络和商业信誉,这是专业外贸公司的无形资产。专业外贸公司应当设法控制客户和保持信誉这些核心资源,防止流失并不断开发新客户。
③信息优势
专业外贸公司与国内外客户经常联系,并有较多的机会参加国内外的各种类型交易会、展览会,加上多年经营中积累的商品知识和经验,使专业外贸公司总的来说具有相对的信息优势,这也是外贸公司利润的一个重要来源。
④资金优势
专业外贸公司除自有资金外,还可以通过用出口信用证打包贷款和进口开立信用证授信额度以及出口退税抵押贷款等办法利用银行资金,这在银根紧缩的当前不是一般的国内企业可以办到的,这就使专业外贸公司比一般的国内企业拥有相对的资金优势。
劣势
由于专业外贸公司大多是在以往计划经济时代按条状分割模式成立的,在1988年外贸经营实行承包制之前又不计盈亏地承担国家出口创汇计划任务,使专业外贸公司普遍有较重的历史包袱,一般都有巨额的不良资金和对银行欠款。另外,许多专业外贸公司在管理体制上,特别是人员使用和收入分配方面仍然比较僵化,带有许多以往计划经济时代留下的痕迹。
从上述专业外贸公司的内外部环境分析中可以看到,中国专业外贸公司面对加入WTO的新形势,既有机会又存在威胁,关键是看专业外贸公司如何充分发挥自身优势,克服劣势,抓住机会,抵御威胁。这就要求专业外贸公司必须及时调整,才能与时俱进,保证生存和发展。
三、对中国专业外贸公司今后发展的建议
(一)及时进行产权制度改革,建立灵活高效的现代企业制度
1.甩去历史包袱,轻装上阵
由于历史原因,各专业外贸公司普遍有巨额的不良资产和对银行欠款,许多公司实际上已资不抵债。背着这么沉重的历史包袱怎么参与新形势下的竞争呢?因此,专业外贸公司应该积极开展改制转轨工作,甩掉历史包袱,轻装上阵。通过各种方式引导国有资本逐步退出,实现专业外贸公司民营化、股份化,以改变过去专业外贸公司带有计划经济烙印的官商形象,建立自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的现代企业制度。
2.充分调动员工积极性
中国专业外贸公司的核心竞争优势就是人才,如何能留住现有人才并吸引高素质人才加入公司,从而维持并不断扩大外贸公司的人才优势,是摆在专业外贸公司面前的一个既现实又迫切的课题。
中国专业外贸公司应该通过员工参股公司,中高层管理人员和业务骨干配送干股、奖励购股权等资本运营方式,并与公平、公开、公正、合理的奖金分配原则相结合,让外贸公司中的人才的价值在个人收入方面得以充分体现,同时建立公平竞争和透明的人员培训和提升机制,为人才的发展提供广阔的舞台。只有这样才能留住现有人才,吸引新人加入,在外贸公司中形成人才梯队,保证公司的可持续发展。
3.实现管理的规范化、自觉化
专业外贸公司应该制订详细周全的员工行为规范和岗位职责守则,并随时根据形势变化不断进行调整,以实现管理的规范化,让每个岗位的员工都能清楚地知道自己应该做什么和如何去做。另一方面,通过把公司的经营理念以各种方式传递给员工,落实到每个员工身上,让公司员工能够理解和掌握,并自觉运用到工作中去,实现管理的自觉化,变“要我做”为“我要做”。这样就能最大限度地调动公司员工的积极性和创造力,达到“无为而治”的管理的最高境界。
4、通过优质高效的服务和不断地创新来发挥其在流通领域中的作用
众所周知,竞争优势来源于品质、效率、创新、服务四个方面。具体到外贸行业,竞争优势主要靠优质高效的服务和服务的创新。中国专业外贸公司只有正确为自身定位,才能从观念上真正摆脱过去的官商作风,充分发挥在国内外买方卖方之间的中介作用,通过优质高效的服务和创新来拓展自己的生存空间。
服务意识不仅在代理进出口业务中要体现,在自营进出口业务中也要体现,才能真正做到立足于服务,定位于服务。
(二)进出口业务方面的发展方向
1、出口业务
①抓住各公司的优势产品,不求最大,但求最佳,采用目标集聚战略,争做某一具体商品的业内主导者,以实现最大的经济效益。例如:针对辽宁的镁砂资源优势,辽宁省对外贸易总公司制订了以镁砂为主力的出口商品发展战略。
②有条件的公司应积极开展出口商品基地建设,向实业化、综合商社化发展。以往专业外贸公司发展实业的尝试大多数都失败了,但失败的原因主要是由于体制和管理问题,发展实业化的方向本身并没有错,只有通过相关多角化经营,才能有效规地避风险并积累竞争优势。
③抓好出口商品梯队建设,不断开发新产品、新客户、新市场。各专业外贸公司应该在维护老客户、做好已有商品和市场的基础上,积极开发新客户、新商品、新市场,形成商品梯队,既有主力的拳头产品,又有潜力的新商品不断涌现,把今天的新产品新客户培育成明天的拳头产品和主力客户,才能保证业务不断扩大。
2、进口业务
①外贸公司应积极发掘在中国有市场的国外品牌产品,做国内的区域总经销商,实现差异化经营。只有这样,专业外贸公司才能通过与国外厂家的区域总经销协议,控制该产品在这一区域内的销售,借助国外厂家的资源,取得实业化的好处,并在差异化经营中实现较好的经济效益。
②专业外贸公司对难以建立品牌优势的农产品、矿产品等大宗进口商品,应该通过对市场的深入了解,发挥多年经营的经验,多做自营进口业务,摆脱进口业务只收1%或更少的代理费的局面。
③专业外贸公司应该积极开展进料加工、来料加工、补偿贸易等业务,实现进口与出口相结合、外贸与内贸相结合,不断寻找新的利润增长点。
3、配额、许可证的使用
中国加入WTO后,配额、许可证的放开是大势所趋,所有拥有进出口配额和许可证的专业外贸公司应该倍加珍惜现有的配额和许可证,在使用过程中用好、用足,充分利用这一优势积累资金和业务渠道网络,未雨绸缪,为将来配额、许可证的放开打下良好的竞争优势基础。
4、发挥进出口窗口的中介作用
专业外贸公司积极开展自营进出口业务并不等于要放弃代理进出口业务,虽然代理业只有1%或更少的代理费收入,但却可以不承担风险地接触客户,熟悉商品和市场,为以后有条件时开展自营业务打下基础。另外,由于人才和业务规模的限制,大部分国内中小企业无力自己开展进出口业务,这就为专业外贸公司的进出口代理业务提供了广阔的生存空间。专业外贸公司应积极发挥进出口窗口的中介作用,不因利小而不为,积少成多,增加经济效益。
5、电子商务
新世纪中电子商务是商业的发展方向已不容置疑,专业外贸公司应积极参与电子商务,建立和发展属于自己的网络平台,以掌握先机,对抗来自电子商务方面的替代威胁。
总而言之,中国专业贸贸公司过去作为中国进出口行业的主力军,为国家做出了巨大的贡献。在新形势下,特别是中国加入WTO后,中国专业外贸公司只要适时调整,充分发挥自身优势,克服劣势,抓住机会,抵御威胁,一定能实现凤凰涅式的复生,续写辉煌。