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摘 要：近些年来，社会的转型和经济的发展，很多潜在的矛盾或问题不断涌现，各种不良性和群体性危机事件不断发生，对社会产生很大影响。媒介作为喉舌力量，记者往往会第一时间赶到事发现场进行报道，但记者如何进行角色定位是从事记者行业人们面临的重要问题。
关键词：新闻采访；记者角色定位；社会影响；
文章编号：1674-3520（2014）-10-00-01
一、新闻报道中记者角色定位混乱以及因此产生的影响
（一）记者角色的定位。记者角色定位就是记者在采访过程中，与记者地位、身份始终保持一致的行为规范或者模式，具体包括社会各界对记者身份的观念和记者在实际采访过程中形成的角色意识。在进行危机事件报道过程中，如果记者对自己的定位不清晰或者出现错误，就会对社会舆论和大众媒体产生极为不利的影响。
（二）记者角色定位混乱的影响。近几年来，媒介的功能日益强大，而媒体在人们心中的地位也越来越重要。但在采访的过程中，记者经常会受到各种因素的影响，有的会失去其作为一个记录着和旁观者的角色，甚至违反职业操的和职业操守。记者错误的角色定位，会给社会产生非常恶劣的影响。
比如，2008年发生在河北蔚县的“7·14”矿难，就考验记者角色定位。当时，该县为了瞒报矿难使出了“非常手段”，最终“巨款摆平家属，记者排队领红包”，两天时间内有23家“媒体”的28人登记领取“封口费”，后经北京一家媒体披露，当事记者身陷“红包门”。试想，这次事件中，如果黑幕不被坚守正义的记者及媒体披露，蔚县在矿难危机事件中用金钱就摆平了一切，正义得不到伸张，将会产生多么恶劣的后果。而23家媒体的记者，在利益面前忘却了自身角色定位和社会责任，失去了原则，违反职业道德，收受红包后缺位、失语，纵容违法，危害极大。
二、记者角色混乱的原因
记者在实际的报道中由于没有遵循客观真实的原则，没有真实认识到事件的严重性和客观性；同时记者在采访或者报道过程中，掺杂自己的个人情感，导致自己的角色出现不应该的错位或者偏差，对事件进行不真实采访，进行盲目片面的报道，造成严重的负面影响。在通常情况主要由于以下原因：
（一）报道的缺位和失语。在实际过程中，出现不良事件后，当地的政府部门首先想到的是进行灭火和消除危机，就会直接导致新闻媒体记者出现失语的情况；同时有的党媒记者在进行不良事件报道过程中，担心不容易报道出来，因此，也就不去事件的现场进行采访，导致记者的角色出现缺位和失语的情况，同时也会导致事件的处理难度很大。随着网络技术的发展，在处理不良事件过程中，政府就要增加事件处理的透明度，及时有效的把事件进行报道，从整体上把握好主动权，增强处理不良事件的能力，避免记者出现不缺位和不失语的情况。2011年9月7日，一名出生仅6天的婴儿无法正常排便，深圳市儿童医院建议做造瘘手术，媒体报道称全部费用需“10万元”；患者父亲拒绝了手术，到另一所医院仅开了0.8元的石蜡油，即缓解了孩子症状。这一事件被公众称为“8毛门”。该事件被媒体进行大炒特炒，造成社会上对深圳儿童医院等公立大医院的质疑和反感，使医院方陷入信任危机。而后来孩子病情反复，最终在武汉同济医院接受巨结肠切除手术，花费23886.43元。事实结果说明，此事件中，被舆论攻击的深圳市儿童医院早期诊断的孩子患“先天性巨结肠症”和事件炒作中该院重申“整个费用在2万元左右”与事实相符。后来，这一事件以患者父亲公开向深圳市儿童医院致歉而收尾。
（二）记者职业道德范畴的违纪违规的角色错位或者越位。新闻记者不仅常常会处于角色冲突的痛苦之中，也常常会置身于角色身份认知的迷茫之中。有相当一部分新闻记者由于把握不好自己的角色身份，就可能发生超越自己职责和身份的言行，直接影响传播效果，新闻记者角色认知偏差通常表现为角色“越位”。记者角色“越位”就是指记者在采访报道中，其态度、言语、行为方式等超越了自己的身份和职责，以“当事人”和“干涉者”的身份，直接介入新闻事件的发展过程，充当了不该充当的角色。比如，2010年关于知名学者朱学勤涉嫌抄袭事件，在事件真假未卜之时，众多媒体的报道就作出了“朱学勤是学术界的汪晖第二”之类的定论，甚至有媒体将“涉嫌抄袭”中“涉嫌”二字去掉，妄加评论。身處舆论漩涡中的朱学勤认为，学术规范问题应由权威学术机构甄别，而不能由网络、大众媒体作判断。
三、记者正确角色定位的措施和对策
（一）充分发挥新闻媒体功能。在处理危机事件过程中，这给当地行政或者事业单位提出了更高的要求和挑战。要避免出现更大的危机，就要要求记者发挥社会守望的功能，提高自身的责任意识，做好整个社会的瞭望者，对社会不良事件的危害性及时发出警告，充分发挥媒体的监督作用，最大限度的减少不良事件的发生，为政府树立良好的形象。
（二）对事件的进展进行客观真实的记录。有的地方政府或者单位出现不良事件，尤其是突发事件以后，就会盲目的推卸泽然，这就需要记者要在第一时间内把真实情况进行客观、真实、合理的报道，同时要广泛的搜集相关材料，进行必要的采访和求证，最大限度认清事件的本质和发生的根源，避免出现偏听或者以偏概全和信息失真的情况，造成比较严重的后果。
（三）在进行采访过程中要服务大局。在进行不良事件或者突发事件采访过程中，记者要顾全大局，不要引发新的矛盾，尽量以不同群众的身份进行采访，充分了解到实际情况；同时不能对事件的对错进行个人的评判或者妄下结论，不能出现角色的错位。另外，在进行报道过程中，要保证客观公正，有礼有节，采访过程中语言不能出现偏激，保证速报事实，慎报原因。
四、结语
综上所述，为了保证新闻记者报道的质量，作为记者要不断提高自身职业道德素质，在进行采访过程中，保证自己角色定位清晰准确，不掺杂自己的任何观点和认识，保证采访的真实性、客观性和准确性。
参考文献：
[1]李伟. 新媒体时代群体性事件舆论引导研究[D].中共中央党校，2013.
[2]张时妍. 从记者采访的非规范性看新闻采访冲突[D].黑龙江大学，2012.
[3]林昆. 论新闻采访权[J]. 科技信息，2009，29：427-428+788.
[4]梁鑫. 新闻采访权的性质及法律规制[D].西北师范大学，2012.
[5]杨新宇，张建东. 浅谈对不良性事件的新闻采访[J]. 大连理工大学学报（社会科学版），2000，01：71-72.
关键词：新闻采访；记者角色定位；社会影响；
文章编号：1674-3520（2014）-10-00-01
一、新闻报道中记者角色定位混乱以及因此产生的影响
（一）记者角色的定位。记者角色定位就是记者在采访过程中，与记者地位、身份始终保持一致的行为规范或者模式，具体包括社会各界对记者身份的观念和记者在实际采访过程中形成的角色意识。在进行危机事件报道过程中，如果记者对自己的定位不清晰或者出现错误，就会对社会舆论和大众媒体产生极为不利的影响。
（二）记者角色定位混乱的影响。近几年来，媒介的功能日益强大，而媒体在人们心中的地位也越来越重要。但在采访的过程中，记者经常会受到各种因素的影响，有的会失去其作为一个记录着和旁观者的角色，甚至违反职业操的和职业操守。记者错误的角色定位，会给社会产生非常恶劣的影响。
比如，2008年发生在河北蔚县的“7·14”矿难，就考验记者角色定位。当时，该县为了瞒报矿难使出了“非常手段”，最终“巨款摆平家属，记者排队领红包”，两天时间内有23家“媒体”的28人登记领取“封口费”，后经北京一家媒体披露，当事记者身陷“红包门”。试想，这次事件中，如果黑幕不被坚守正义的记者及媒体披露，蔚县在矿难危机事件中用金钱就摆平了一切，正义得不到伸张，将会产生多么恶劣的后果。而23家媒体的记者，在利益面前忘却了自身角色定位和社会责任，失去了原则，违反职业道德，收受红包后缺位、失语，纵容违法，危害极大。
二、记者角色混乱的原因
记者在实际的报道中由于没有遵循客观真实的原则，没有真实认识到事件的严重性和客观性；同时记者在采访或者报道过程中，掺杂自己的个人情感，导致自己的角色出现不应该的错位或者偏差，对事件进行不真实采访，进行盲目片面的报道，造成严重的负面影响。在通常情况主要由于以下原因：
（一）报道的缺位和失语。在实际过程中，出现不良事件后，当地的政府部门首先想到的是进行灭火和消除危机，就会直接导致新闻媒体记者出现失语的情况；同时有的党媒记者在进行不良事件报道过程中，担心不容易报道出来，因此，也就不去事件的现场进行采访，导致记者的角色出现缺位和失语的情况，同时也会导致事件的处理难度很大。随着网络技术的发展，在处理不良事件过程中，政府就要增加事件处理的透明度，及时有效的把事件进行报道，从整体上把握好主动权，增强处理不良事件的能力，避免记者出现不缺位和不失语的情况。2011年9月7日，一名出生仅6天的婴儿无法正常排便，深圳市儿童医院建议做造瘘手术，媒体报道称全部费用需“10万元”；患者父亲拒绝了手术，到另一所医院仅开了0.8元的石蜡油，即缓解了孩子症状。这一事件被公众称为“8毛门”。该事件被媒体进行大炒特炒，造成社会上对深圳儿童医院等公立大医院的质疑和反感，使医院方陷入信任危机。而后来孩子病情反复，最终在武汉同济医院接受巨结肠切除手术，花费23886.43元。事实结果说明，此事件中，被舆论攻击的深圳市儿童医院早期诊断的孩子患“先天性巨结肠症”和事件炒作中该院重申“整个费用在2万元左右”与事实相符。后来，这一事件以患者父亲公开向深圳市儿童医院致歉而收尾。
（二）记者职业道德范畴的违纪违规的角色错位或者越位。新闻记者不仅常常会处于角色冲突的痛苦之中，也常常会置身于角色身份认知的迷茫之中。有相当一部分新闻记者由于把握不好自己的角色身份，就可能发生超越自己职责和身份的言行，直接影响传播效果，新闻记者角色认知偏差通常表现为角色“越位”。记者角色“越位”就是指记者在采访报道中，其态度、言语、行为方式等超越了自己的身份和职责，以“当事人”和“干涉者”的身份，直接介入新闻事件的发展过程，充当了不该充当的角色。比如，2010年关于知名学者朱学勤涉嫌抄袭事件，在事件真假未卜之时，众多媒体的报道就作出了“朱学勤是学术界的汪晖第二”之类的定论，甚至有媒体将“涉嫌抄袭”中“涉嫌”二字去掉，妄加评论。身處舆论漩涡中的朱学勤认为，学术规范问题应由权威学术机构甄别，而不能由网络、大众媒体作判断。
三、记者正确角色定位的措施和对策
（一）充分发挥新闻媒体功能。在处理危机事件过程中，这给当地行政或者事业单位提出了更高的要求和挑战。要避免出现更大的危机，就要要求记者发挥社会守望的功能，提高自身的责任意识，做好整个社会的瞭望者，对社会不良事件的危害性及时发出警告，充分发挥媒体的监督作用，最大限度的减少不良事件的发生，为政府树立良好的形象。
（二）对事件的进展进行客观真实的记录。有的地方政府或者单位出现不良事件，尤其是突发事件以后，就会盲目的推卸泽然，这就需要记者要在第一时间内把真实情况进行客观、真实、合理的报道，同时要广泛的搜集相关材料，进行必要的采访和求证，最大限度认清事件的本质和发生的根源，避免出现偏听或者以偏概全和信息失真的情况，造成比较严重的后果。
（三）在进行采访过程中要服务大局。在进行不良事件或者突发事件采访过程中，记者要顾全大局，不要引发新的矛盾，尽量以不同群众的身份进行采访，充分了解到实际情况；同时不能对事件的对错进行个人的评判或者妄下结论，不能出现角色的错位。另外，在进行报道过程中，要保证客观公正，有礼有节，采访过程中语言不能出现偏激，保证速报事实，慎报原因。
四、结语
综上所述，为了保证新闻记者报道的质量，作为记者要不断提高自身职业道德素质，在进行采访过程中，保证自己角色定位清晰准确，不掺杂自己的任何观点和认识，保证采访的真实性、客观性和准确性。
参考文献：
[1]李伟. 新媒体时代群体性事件舆论引导研究[D].中共中央党校，2013.
[2]张时妍. 从记者采访的非规范性看新闻采访冲突[D].黑龙江大学，2012.
[3]林昆. 论新闻采访权[J]. 科技信息，2009，29：427-428+788.
[4]梁鑫. 新闻采访权的性质及法律规制[D].西北师范大学，2012.
[5]杨新宇，张建东. 浅谈对不良性事件的新闻采访[J]. 大连理工大学学报（社会科学版），2000，01：71-72.