试论艺术院校图书馆人性化服务的理论与实践

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  【摘要】艺术院校为我国培养了很多艺术人才,这些优秀的人才不仅在艺术领域有着卓越的成就,而且都是见多识广,拥有丰富知识的人。而给予他们更多知识,除了老师的授课以外,图书馆成了他们充电学习的场所。所以艺术院校的图书馆,对艺术院校学生的发展,和老师的深造十分有作用。而且人性化的管理,也有助于艺术院校图书馆发挥更大的作用。所以,我国艺术学院更加注重对图书馆的人性化管理,以便促进学校的进一步发展。
  【关键词】艺术院校 图书馆 人性化管理 服务 以人为本
  【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2016)05-0031-01
  我国艺术院校为了培养更多优秀的人才,全面开放图书馆,并且改革图书馆的管理办法,为学生和老师提供更舒适的学习空间。尤其是我国强调“以人为本”的发展观,更要在图书管理中体现,这也是体现学校管理理念的一种方式。同时人性化管理图书馆,可以把图书馆中的藏书充分的利用上,这样才能保证图书馆发挥其本来的作用。让图书馆脱离“重藏轻用”的不良局面,图书馆中的书只有利用起来,才能发挥其真正的作用,让更多人收益和进步。
  一、创建优美和谐的借阅环境
  图书馆是一个培养学生和老师的优秀的地方,而创造一个和谐安静的环境,有助于学生和老师的学习。而想要创造一个良好的和谐的阅读环境,就要借助于一定的管理手段。人性化管理成为了图书馆管理的重要办法。借助“以人为本”的可持续发展核心理念,并且实现人性化管理,可以创造一个优美和谐的阅读环境。而想要创造和谐的环境,要从以下几方面入手:
  (一)具有文化氛围的借阅环境
  图书馆,顾名思义是藏书的地方,管理书的地方。而学生和老师在图书馆中,可以借阅书籍,提升自我。只有营造良好的阅读环境,才能让阅读者形成强烈的阅读欲望。而一个安静的,具有文化氛围的借阅环境,可以让阅读者沉浸在阅读的环境中,让阅读者受到文化氛围的感染,在具有书香气息浓郁,文化氛围的图书馆,能够让更多的阅读者宁心静气,在书海中遨游。而最简单的办法,就是在图书馆的装饰中,就体现出文化的内容。比喻可以在图书馆中,装饰优秀的文化作品,和世界名著等。所以,创造一个具有人文环境的借阅环境,对人性化的管理十分的重要。
  (二)创建方便、快捷、舒适的借阅环境
  传统的图书馆借阅方式十分的复杂,不利于借阅,而且周围的环境并不是很舒适,导致喜欢在图书馆借阅的读者越来越少。而图书馆的使用者就是阅读者,所以,一定要创造一个读者喜欢的环境。这就要求方便的,快捷的借阅方式可以加快读者借阅的速度,减少借阅的过程,让读者拥有更多的时间进行阅读。并且创造一个舒适的环境,可以让读者沉醉于阅读环境中。设备精良,服务到位的人性化管理,让更多的读者在使用图书。借阅图书的时候,保持了读者应有的尊严和影响。而且,人性化管理图书馆,对于艺术院校的发展也十分的有帮助。
  (三)为读者提供人文和谐的借阅环境
  图书馆的借阅环境,可以影响到读者的心情,以及读者的阅读效率。因此,要创造一个和谐的人文环境,可以帮助读者感受到书籍中的知识,精华和智慧。尤其是在借阅之后,可以让读者融合到和谐的人文环境中,从而学习到更深层次的东西。让阅读者学会友善,有爱,帮助,并且可以加深阅读者的文化素养。
  二、为读者提供优质创新服务
  (一)建立“学科馆员”制度
  图书馆管理的人性化,还体现在制度上,目前主要的制度就是“学科馆员”,让更多的阅读者可以参与到图书馆的管理中,让阅读者可以在图书馆中,找到家的感觉。而参与到图书馆的管理中,可以让图书馆建立一个更科学的,更合理的制度。这样才能让图书馆更好的发展和生存。
  (二)利用先进电子资源,提供创新服务
  信息化时代中,图书馆要和信息技术相结合,才能保证图书馆建立的人性化制度,是符合社会的发展的,可以让图书馆在信息化时代,仍然生存和发展,同时可以让更多的读者在图书馆找到更多资料,进行学习和进修。并且借助于信息技术,可以创新图书馆的管理模式,让图书馆的管理和“以人为本”相结合,才能创造更好的管理制度,和更好的服务,让读者感受到图书馆的人性化的服务。
  三、结束语
  艺术院校的图书馆珍藏了大量的优秀的,有内涵的书籍,无论是在书籍内容的包含广度和深度,还是思想的批判,都是十分犀利有见地的。而这些书籍藏在图书馆中,如果不能得到使用,就会失去其作用。所以,图书馆一定要开放,并且要创新管理办法,尤其是人性化管理,更有利于图书馆的发展。同时图书馆的全面开放,和人性化的管理,也有助于提高艺术院校的知名度,促进艺术院校的发展和进步,提高艺术院校的实际水平。
  参考文献:
  [1]李文林,曾莉.中医院校图书馆人文环境建设的路径与思考[J].高校图书馆工作,2013(4):30-32.
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