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期刊论文
档案馆档案信息服务质量管理
档案馆档案信息服务质量管理
来源 :太原城市职业技术学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaoyu_hit
【摘 要】
:
档案服务质量管理是档案信息服务管理的重要组成部分,是档案馆及时了解社会和公众的需求,不断改善工作效率,提高档案信息服务的关键。论文在对档案信息服务质量认识的基础上,
【作 者】
:
王杰珍
【机 构】
:
山西管理职业学院
【出 处】
:
太原城市职业技术学院学报
【发表日期】
:
2013年4期
【关键词】
:
档案馆
档案信息服务
服务质量管理
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档案服务质量管理是档案信息服务管理的重要组成部分,是档案馆及时了解社会和公众的需求,不断改善工作效率,提高档案信息服务的关键。论文在对档案信息服务质量认识的基础上,结合档案信息服务质量的差异性分析,提出了如何提高档案服务质量,以期为档案信息利用服务工作提供有益借鉴。
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