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激情，比较普遍的解释是：“一种强烈的情感表现形式——往往发生在强烈刺激或突如其来的变化之后。具有迅猛、激烈、难以抑制等特点，人在激情的支配下，常能调动身心的巨大潜力。”无论从事什么工作，都需要有激情，有无工作激情直接影响工作效率和工作质量。对于从事行政管理工作的领导干部来说，工作激情与工作能力、经验等是同样重要的。
始终保持工作激情，是更好地履行职责、服务群众的需要。毛泽东同志曾经讲过：“人是要有一点精神的。”作为领导干部，更加需要有活力、有干劲、有激情，只有这样才能更好地履行职责、服务群众。行政管理工作虽然需要运筹帷幄、宏观决策，但更多的是琐碎繁杂的“芝麻小事”，而这些“小事”也正是群众最关心、最看重的“大事”，是领导干部工作的“主流”。在工作中，很多领导干部只热衷于引进大项目、吸引大投资、接待大客户，对事关群众利益的“小事”往往视而不见或虚与委蛇，根源就在于对群众缺乏感情，对工作缺少激情。领导干部只有时刻保持工作激情，才能真正的想群众所想，急群众所急，才能抛开纯粹的政绩观而踏踏实实为群众办事解难，更好地履行职责。
始终保持工作激情，是更好地提高效率、创新工作的需要。美国经济学家罗宾斯研究表明：人的价值=人力资本×工作激情×工作能力。也就是说，一个人如果没有工作激情，那么他的价值就是零。比尔·盖茨也认为：“工作成绩的大小，最重要的素质是对工作的激情，而不是能力。”只要一个人对工作有激情，他就会竭尽全力把工作做好，工作效率也会更高。从表面上看，衡量评价行政管理工作效率比较困难，但要在制度规定的范畴内提高效率，工作激情则是重要方面。有了旺盛的工作激情，就会有更充足的工作动力，能够以积极主动的态度推动工作，其效率自然就高；反之，效率就低。只有满怀激情工作，才会更好地创新工作。有了激情，对自身工作标准要求就会比较高，更容易产生改进工作的追求，就会把更多的精力和智力放到工作上，不断提出推动工作的意见建议，创造性地推动工作。
始终保持工作激情，是更好地摆正心态、踏实工作的需要。古希腊哲学家亚里士多德的情绪机能主义理论认为，人们的情绪与行为有关，情绪在某种程度上影响着我们的行为方式。近年来，领导干部精神懈怠、心理疲惫等问题不断涌现，影响到了本职工作和干部形象，其根源就是缺乏工作激情。当前，领导干部心理问题产生的重要原因，就是无法正确对待工作中的“进、退、留、转”，将个人利益凌驾于工作和人民利益之上，仅仅把工作作为一种谋生手段或工具。只有始终保持激情工作，以工作激情来对抗工作压力，才能保持稳定的心态。机关工作压力很多都是来自于上级和自身，而不是工作本身，充满激情地工作，以工作中收获的自信和满足来对抗压力，能更好地保持健康的心态，也有利于提高工作效率和质量。
始终保持工作激情，是更好地领导下属、带好队伍的需要。情绪是能够互相感染的，领导干部就是单位的标杆和典范。一个斗志昂扬、充满激情的领导干部必然能带出一个有干劲和激情、充满战斗力的团队。领导干部对待工作、对待群众、为人处世的方式和态度，直接为下属树立了“典范”和“样板”。领导干部只有放下身子，与下属打成一片，共同谋思路、想对策、抓落实，才能够充分激发每个人的潜力，更好地推动工作。同样，只有对工作充满激情的领导干部，才会给予下属更多的关心关注，才能更多地为下属着想，更加善于集思广益、群策群力，因此更容易树立领导权威，凝聚团体战斗力。
从当前的社情民意来看，公务员特别是领导干部工作责任心不强、服务意识淡薄、工作效率较低是群众反映强烈的问题，也是当前政府职能转变必须抓好的几个重点。虽然领导干部的工作激情是相对虚化、难以量化的，但通过完善制度设计，以制度设计来矫正、规制领导干部的行为，给领导干部加压鼓劲，还是能够促使他们时刻保持工作激情的。
一是要强化理想信念教育，筑牢精神支柱。信仰是一种力量，对共产主义事业的信仰是为人民服务的力量源泉。能否始终保持高昂的工作激情，理想信念教育是关键。有了精神追求和人生目标，思想就不会轻易动摇，就能够始终保持昂扬的工作激情。要重点抓好领导干部的理想信念教育，强化宗旨意识、服务意识教育，引导他们把“服务群众”作为自己的精神追求，把为人民服务作为工作的不竭动力。
二是要完善绩效考评体系，强化内部管控。缺乏良好制度的约束，就难以长期保持旺盛的工作激情。从全国范围来看，由于行政管理工作的特殊性，行政机关的绩效考核评价体系虽尚未确立，也缺乏较为成熟的实践经验，但是领导干部岗位分类管理和绩效考核的推行是势不可当的。在考评指标体系中，工作态度、工作量、工作等都应纳入体系中。建立科学的考评体系，营造公平公正的内部环境，让“有能者有位、平庸者让位、无能者丢位”，以风清气正的良好环境激发每个人的工作激情，让每个人都能感受到“付出就有回报”，以实实在在的“回报”激发每个人的工作热情。
三是要加大公开公示力度，接受社会监督。群众的监督是推动政府工作进步的最有效的力量，也是惩治一些领导干部“慵、懒、散”的最有效的手段。领导干部要主动接受社会各界的监督，始终保持旺盛的工作激情，不断改进工作、改善形象、提升服务。同时，要建立健全群众意见反馈跟踪机制，对群众反映、举报的“慵、懒、散、漫、恶”等问题，要按照“有罪推定”的原则处理，及时调查回应群众疑问，以公正、严格的惩处措施来确保高昂的工作激情。
（责编/彭澜）
始终保持工作激情，是更好地履行职责、服务群众的需要。毛泽东同志曾经讲过：“人是要有一点精神的。”作为领导干部，更加需要有活力、有干劲、有激情，只有这样才能更好地履行职责、服务群众。行政管理工作虽然需要运筹帷幄、宏观决策，但更多的是琐碎繁杂的“芝麻小事”，而这些“小事”也正是群众最关心、最看重的“大事”，是领导干部工作的“主流”。在工作中，很多领导干部只热衷于引进大项目、吸引大投资、接待大客户，对事关群众利益的“小事”往往视而不见或虚与委蛇，根源就在于对群众缺乏感情，对工作缺少激情。领导干部只有时刻保持工作激情，才能真正的想群众所想，急群众所急，才能抛开纯粹的政绩观而踏踏实实为群众办事解难，更好地履行职责。
始终保持工作激情，是更好地提高效率、创新工作的需要。美国经济学家罗宾斯研究表明：人的价值=人力资本×工作激情×工作能力。也就是说，一个人如果没有工作激情，那么他的价值就是零。比尔·盖茨也认为：“工作成绩的大小，最重要的素质是对工作的激情，而不是能力。”只要一个人对工作有激情，他就会竭尽全力把工作做好，工作效率也会更高。从表面上看，衡量评价行政管理工作效率比较困难，但要在制度规定的范畴内提高效率，工作激情则是重要方面。有了旺盛的工作激情，就会有更充足的工作动力，能够以积极主动的态度推动工作，其效率自然就高；反之，效率就低。只有满怀激情工作，才会更好地创新工作。有了激情，对自身工作标准要求就会比较高，更容易产生改进工作的追求，就会把更多的精力和智力放到工作上，不断提出推动工作的意见建议，创造性地推动工作。
始终保持工作激情，是更好地摆正心态、踏实工作的需要。古希腊哲学家亚里士多德的情绪机能主义理论认为，人们的情绪与行为有关，情绪在某种程度上影响着我们的行为方式。近年来，领导干部精神懈怠、心理疲惫等问题不断涌现，影响到了本职工作和干部形象，其根源就是缺乏工作激情。当前，领导干部心理问题产生的重要原因，就是无法正确对待工作中的“进、退、留、转”，将个人利益凌驾于工作和人民利益之上，仅仅把工作作为一种谋生手段或工具。只有始终保持激情工作，以工作激情来对抗工作压力，才能保持稳定的心态。机关工作压力很多都是来自于上级和自身，而不是工作本身，充满激情地工作，以工作中收获的自信和满足来对抗压力，能更好地保持健康的心态，也有利于提高工作效率和质量。
始终保持工作激情，是更好地领导下属、带好队伍的需要。情绪是能够互相感染的，领导干部就是单位的标杆和典范。一个斗志昂扬、充满激情的领导干部必然能带出一个有干劲和激情、充满战斗力的团队。领导干部对待工作、对待群众、为人处世的方式和态度，直接为下属树立了“典范”和“样板”。领导干部只有放下身子，与下属打成一片，共同谋思路、想对策、抓落实，才能够充分激发每个人的潜力，更好地推动工作。同样，只有对工作充满激情的领导干部，才会给予下属更多的关心关注，才能更多地为下属着想，更加善于集思广益、群策群力，因此更容易树立领导权威，凝聚团体战斗力。
从当前的社情民意来看，公务员特别是领导干部工作责任心不强、服务意识淡薄、工作效率较低是群众反映强烈的问题，也是当前政府职能转变必须抓好的几个重点。虽然领导干部的工作激情是相对虚化、难以量化的，但通过完善制度设计，以制度设计来矫正、规制领导干部的行为，给领导干部加压鼓劲，还是能够促使他们时刻保持工作激情的。
一是要强化理想信念教育，筑牢精神支柱。信仰是一种力量，对共产主义事业的信仰是为人民服务的力量源泉。能否始终保持高昂的工作激情，理想信念教育是关键。有了精神追求和人生目标，思想就不会轻易动摇，就能够始终保持昂扬的工作激情。要重点抓好领导干部的理想信念教育，强化宗旨意识、服务意识教育，引导他们把“服务群众”作为自己的精神追求，把为人民服务作为工作的不竭动力。
二是要完善绩效考评体系，强化内部管控。缺乏良好制度的约束，就难以长期保持旺盛的工作激情。从全国范围来看，由于行政管理工作的特殊性，行政机关的绩效考核评价体系虽尚未确立，也缺乏较为成熟的实践经验，但是领导干部岗位分类管理和绩效考核的推行是势不可当的。在考评指标体系中，工作态度、工作量、工作等都应纳入体系中。建立科学的考评体系，营造公平公正的内部环境，让“有能者有位、平庸者让位、无能者丢位”，以风清气正的良好环境激发每个人的工作激情，让每个人都能感受到“付出就有回报”，以实实在在的“回报”激发每个人的工作热情。
三是要加大公开公示力度，接受社会监督。群众的监督是推动政府工作进步的最有效的力量，也是惩治一些领导干部“慵、懒、散”的最有效的手段。领导干部要主动接受社会各界的监督，始终保持旺盛的工作激情，不断改进工作、改善形象、提升服务。同时，要建立健全群众意见反馈跟踪机制，对群众反映、举报的“慵、懒、散、漫、恶”等问题，要按照“有罪推定”的原则处理，及时调查回应群众疑问，以公正、严格的惩处措施来确保高昂的工作激情。
（责编/彭澜）