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【摘 要】 在竞争激烈的市场经济社会中，中小企业发展面临很多风险。想要立足自身发展，就必须要不断创新管理制度，适应市场需要。制度创新主要包括企业财产关系、治理结构、分配融资、运行机制、管理模式等方面的创新范畴，必须从系统的观点出发，注重企业外部制度创新与内部制度创新的协调运行，促使其互动共进。本文主要对现阶段中小企业发展在管理上所存在的问题及应对的具体措施，进行详细的分析阐述。
【关键词】 中小企业；薪酬管理；人力资源管理；管理制度创新
前言：
在目前，我国国内大部分中小企业的制度管理环境尚未完善，因为受到市场环境不稳定因素的影响，中小企业必须坚持制度的创新和完善现存体制，从而进一步促进企业的发展和进步。
一、中小企业管理创新现状
据调查统计分析，我国的中小企业占整个企业总数的95%以上，对GDP的贡献率超过50%以及提供了75%的就业岗位。但是，目前我国中小企业面临的发展瓶颈也日益严重，经营困难严重加剧，其主要原因是企业长期以来普遍创新不足造成的。企业从产品到技术、从管理到品牌、从机制到理念，与国外同行先进水平相比，其差距是显而易见的。创新是一个民族之魂，也是一个企业之魂。必须坚持企业创新，以确保中小企业提高核心竞争力及发展。
二、中小型企业在管理上出现的问题：
1、中小型企业薪酬及奖励机制管理的问题。中小企业未能及时完善工资管理体系以及福利体系的不健全。中小企业一般忽视了非经济性报酬，不少企业员工的薪酬待遇虽然不低，但呆久了之后，普遍都存在这工作不积极，不上进的现象，这主要都是因为企业未能重视薪酬及奖励机制的管理造成的。近几年来，国内的人员工资水平虽然总体都有所有提高，但绝大多数的工人以及基层员工的工资水平提高的并不是很明显。很多企业到现在还是依靠国内低劳动力的成本了来维持经营的，普通工人的薪酬待遇没有提高，或者是上涨幅度较小，但是高层管理人员的薪酬却较大幅度提高，从而造成企业高管人员与普通员工之间的薪酬待遇差距较大。目前的中小企业，通常未能制订出一整套科学的绩效考评体系和激励机制，很难对人才的工作效能做出科学公正的评价，使人才的地位和作用得不到应有的重视，有些企业“人治”色彩浓厚，“法治”管理不足，论资排辈、裙带思想比较严重，出现很多“任人唯亲”、“任人唯近”的现象，不能调动人才工作的积极性和创造性，从而影响了人才队伍的发展，阻碍了企业的发展。
2、中小企业财务管理自身的弊端。
2.1、股权结构与经营模式问题。一般来说，中小企业股权结构体现高度的集中性，所有权与经营权合一，投资者与经营者合一，这种模式将会给企业财务规范管理带来一定的负面影响。在中小企业中，个体和私营性质企业的比例较大，企业领导者的权力过于集中，家族式管理现象严重，管理者经常采用的是独裁专制的手电，在投资决策中失误的现象较为普遍。
2.2、日常管理和财务控制问题。一是在现金管理上不够规范和严格，导致资金利用率较低或资金不足。由于一些中小企业管理和决策者对现金拥有量的错误认识，致使现金闲置利用率低，不能正常参加生产周转。有些企业的资金缺少使用预算和计划，盲目过量购置不动产，应对经营急需的资金能力较差，极易陷入财务困境。二是应收账款的周转问题，导致资金回收速度较慢。主要是因为赊销制度不完善，制约措施不得力，及时兑现应收账款率低甚至形成呆账。三是存货控制出现问题，延长周转周期。由于一些中小企业存货挤占资金较多，甚至是其营业额的数倍，造成资金大量呆滞，周转不够灵活顺畅。四是因为管理问题，存在严重资产流失浪费现象。由于一些中小企业的管理者在固定资产、原材料、半成品上管理不到位，没有建立和完善责任制和责任追究制，造成不必要的资产流失和浪费。
2.3、财会人员素质问题。缺少高素质财务管理人员，是制约中小企业财务核心发挥作用的主要问题。企业普遍存在重技术轻管理现象，对会计人员重使用轻培养，满负荷地工作使会计人员被动地处理日常事务，没有时间和精力主动钻研财务管理业务，没有能力处理财务管理与会计核算的关系。一些中小企业财会人员没有经过专业化、系统化的教育培训，出现许多无证上岗的现象。财务与会计界限不清，缺少专职的财务管理人员，财务管理和会计人员的职能兼任，造成内部管理无序，岗位不明确，责任不清晰。
3.中小企业人力资源管理中存在的问题：
对“人才”界定的偏见。许多中小企业管理者认为所谓人才就是指接受过良好教育、有高学历的人群或是外来引进的技术人员才算所谓“人才”，没有把企业内部现有的普通员工归属为“人才”的范畴。这种对“人才”认识上的偏见，会使得企业内部的普通员工丧失工作的积极性，产生自暴自弃或者另寻高就的心理，不利于企业的发展。组织管理制度的不完善，虽然很多中小企业已按照现代企业的组织模式进行各部门和层级的构建，但没有建立标准化、规范化的管理制度，组织结构和岗位设置不合理。企业家往往习惯于沿用老的一套管理模式，不甘心或不放心将实际管理权下放，事无巨细，无不躬亲，致使经营管理者一方面疲于应付日常事务，不能集中精力思考企业战略问题，影响了企业的远景规划和战略制定。另一方面企业内部的中基层管理人才得不到发挥才干的空间和机会，造成人才闲置乃至流失，导致企业缺乏人才储备严重制约企业进一步的扩张。
三、中小企业制度创新的主要方面
当前，我国中小企业的制度创新应主要集中在以下方面：
1.在中小企业的发展过程中，企业家的精神将极大地影响到它的经营哲学、企业宗旨、思想观念、文化氛围、价值理念等创新发生的“基础设施”和动力机制的形成。企业战略基础资源的独特性和不可模仿性主要来源于企业家精神的不同所形成的知识经验和能力积累机制，从而支撑着企业竞争优势的形成和持续不断的创新。所以，培育优秀的企业家精神，将是企业制度创新的核心内容。
2.产权制度创新。有人认为，现代企业制度的主要特征就是两权分离，所以中小企业企业家应该把企业的经营权交给所谓的“职业经理企业家”，本人只做所有者享受资本收益，如此形成的中小企业制度就可以摆脱家庭血缘关系的影响，可以使“货币资本得以选择合适的经营者”。我们认为，家庭式的中小企业不应被轻易否定。两权分离的现代企业制度主要是从现代大型股份公司中总结出来的，而中小企业则与大型企业有着完全不同的管理特征，如果把这些看似完美的理论硬往民营中小企业身上套，其结构无异于刻舟求剑。但有一个原则是可以肯定的，那就是中小企业不应只是为摆脱“家庭帽子”而改制，为现代企业制度而改制，而是应该仔细地研究家庭企业的优势和管理的效率，然后再分析它在哪种情况下需要进行什么样的改造，这样的态度才是客观、公正、合理的。
3.管理制度创新。中小企业也必须培养管理创新能力。管理创新应包括人事管理、营销管理、组织管理、风险管理等方面的创新。企业可以通过这些方面的创新，提高管理透明度，健全民主管理渠道，创造一个充分发挥职工潜能、调动个人积极性和创造性的工作环境。也可以根据市场的变化，适时调整企业管理方式、经营手段，有效地抵制市场风险，增强企业市场竞争力。
4.治理结构创新。企业进行制度创新，建立规模的公司治理结构，不能照搬国外固有的模式，也不能仅仅局限于现代企业制度的法律框架，应该根据自己企业的自身情况，制定出较为适合的治理结构。重视组织文化建设，创新经营理念，建立合理科学的企业管理制度。
5、分配制度创新。我国中小企业首先要突破传统的分配模式，建立新型分配机制，有效地将智力资本作为一种无形资产参与分配。
參考文献：
[1]施敏.中小企业管理创新策略研究[J].商情，2009，（1）.
[2]张德霖.中国企业应对国际金融危机的战略思考[J].企业管理，2009，（9）.
【关键词】 中小企业；薪酬管理；人力资源管理；管理制度创新
前言：
在目前，我国国内大部分中小企业的制度管理环境尚未完善，因为受到市场环境不稳定因素的影响，中小企业必须坚持制度的创新和完善现存体制，从而进一步促进企业的发展和进步。
一、中小企业管理创新现状
据调查统计分析，我国的中小企业占整个企业总数的95%以上，对GDP的贡献率超过50%以及提供了75%的就业岗位。但是，目前我国中小企业面临的发展瓶颈也日益严重，经营困难严重加剧，其主要原因是企业长期以来普遍创新不足造成的。企业从产品到技术、从管理到品牌、从机制到理念，与国外同行先进水平相比，其差距是显而易见的。创新是一个民族之魂，也是一个企业之魂。必须坚持企业创新，以确保中小企业提高核心竞争力及发展。
二、中小型企业在管理上出现的问题：
1、中小型企业薪酬及奖励机制管理的问题。中小企业未能及时完善工资管理体系以及福利体系的不健全。中小企业一般忽视了非经济性报酬，不少企业员工的薪酬待遇虽然不低，但呆久了之后，普遍都存在这工作不积极，不上进的现象，这主要都是因为企业未能重视薪酬及奖励机制的管理造成的。近几年来，国内的人员工资水平虽然总体都有所有提高，但绝大多数的工人以及基层员工的工资水平提高的并不是很明显。很多企业到现在还是依靠国内低劳动力的成本了来维持经营的，普通工人的薪酬待遇没有提高，或者是上涨幅度较小，但是高层管理人员的薪酬却较大幅度提高，从而造成企业高管人员与普通员工之间的薪酬待遇差距较大。目前的中小企业，通常未能制订出一整套科学的绩效考评体系和激励机制，很难对人才的工作效能做出科学公正的评价，使人才的地位和作用得不到应有的重视，有些企业“人治”色彩浓厚，“法治”管理不足，论资排辈、裙带思想比较严重，出现很多“任人唯亲”、“任人唯近”的现象，不能调动人才工作的积极性和创造性，从而影响了人才队伍的发展，阻碍了企业的发展。
2、中小企业财务管理自身的弊端。
2.1、股权结构与经营模式问题。一般来说，中小企业股权结构体现高度的集中性，所有权与经营权合一，投资者与经营者合一，这种模式将会给企业财务规范管理带来一定的负面影响。在中小企业中，个体和私营性质企业的比例较大，企业领导者的权力过于集中，家族式管理现象严重，管理者经常采用的是独裁专制的手电，在投资决策中失误的现象较为普遍。
2.2、日常管理和财务控制问题。一是在现金管理上不够规范和严格，导致资金利用率较低或资金不足。由于一些中小企业管理和决策者对现金拥有量的错误认识，致使现金闲置利用率低，不能正常参加生产周转。有些企业的资金缺少使用预算和计划，盲目过量购置不动产，应对经营急需的资金能力较差，极易陷入财务困境。二是应收账款的周转问题，导致资金回收速度较慢。主要是因为赊销制度不完善，制约措施不得力，及时兑现应收账款率低甚至形成呆账。三是存货控制出现问题，延长周转周期。由于一些中小企业存货挤占资金较多，甚至是其营业额的数倍，造成资金大量呆滞，周转不够灵活顺畅。四是因为管理问题，存在严重资产流失浪费现象。由于一些中小企业的管理者在固定资产、原材料、半成品上管理不到位，没有建立和完善责任制和责任追究制，造成不必要的资产流失和浪费。
2.3、财会人员素质问题。缺少高素质财务管理人员，是制约中小企业财务核心发挥作用的主要问题。企业普遍存在重技术轻管理现象，对会计人员重使用轻培养，满负荷地工作使会计人员被动地处理日常事务，没有时间和精力主动钻研财务管理业务，没有能力处理财务管理与会计核算的关系。一些中小企业财会人员没有经过专业化、系统化的教育培训，出现许多无证上岗的现象。财务与会计界限不清，缺少专职的财务管理人员，财务管理和会计人员的职能兼任，造成内部管理无序，岗位不明确，责任不清晰。
3.中小企业人力资源管理中存在的问题：
对“人才”界定的偏见。许多中小企业管理者认为所谓人才就是指接受过良好教育、有高学历的人群或是外来引进的技术人员才算所谓“人才”，没有把企业内部现有的普通员工归属为“人才”的范畴。这种对“人才”认识上的偏见，会使得企业内部的普通员工丧失工作的积极性，产生自暴自弃或者另寻高就的心理，不利于企业的发展。组织管理制度的不完善，虽然很多中小企业已按照现代企业的组织模式进行各部门和层级的构建，但没有建立标准化、规范化的管理制度，组织结构和岗位设置不合理。企业家往往习惯于沿用老的一套管理模式，不甘心或不放心将实际管理权下放，事无巨细，无不躬亲，致使经营管理者一方面疲于应付日常事务，不能集中精力思考企业战略问题，影响了企业的远景规划和战略制定。另一方面企业内部的中基层管理人才得不到发挥才干的空间和机会，造成人才闲置乃至流失，导致企业缺乏人才储备严重制约企业进一步的扩张。
三、中小企业制度创新的主要方面
当前，我国中小企业的制度创新应主要集中在以下方面：
1.在中小企业的发展过程中，企业家的精神将极大地影响到它的经营哲学、企业宗旨、思想观念、文化氛围、价值理念等创新发生的“基础设施”和动力机制的形成。企业战略基础资源的独特性和不可模仿性主要来源于企业家精神的不同所形成的知识经验和能力积累机制，从而支撑着企业竞争优势的形成和持续不断的创新。所以，培育优秀的企业家精神，将是企业制度创新的核心内容。
2.产权制度创新。有人认为，现代企业制度的主要特征就是两权分离，所以中小企业企业家应该把企业的经营权交给所谓的“职业经理企业家”，本人只做所有者享受资本收益，如此形成的中小企业制度就可以摆脱家庭血缘关系的影响，可以使“货币资本得以选择合适的经营者”。我们认为，家庭式的中小企业不应被轻易否定。两权分离的现代企业制度主要是从现代大型股份公司中总结出来的，而中小企业则与大型企业有着完全不同的管理特征，如果把这些看似完美的理论硬往民营中小企业身上套，其结构无异于刻舟求剑。但有一个原则是可以肯定的，那就是中小企业不应只是为摆脱“家庭帽子”而改制，为现代企业制度而改制，而是应该仔细地研究家庭企业的优势和管理的效率，然后再分析它在哪种情况下需要进行什么样的改造，这样的态度才是客观、公正、合理的。
3.管理制度创新。中小企业也必须培养管理创新能力。管理创新应包括人事管理、营销管理、组织管理、风险管理等方面的创新。企业可以通过这些方面的创新，提高管理透明度，健全民主管理渠道，创造一个充分发挥职工潜能、调动个人积极性和创造性的工作环境。也可以根据市场的变化，适时调整企业管理方式、经营手段，有效地抵制市场风险，增强企业市场竞争力。
4.治理结构创新。企业进行制度创新，建立规模的公司治理结构，不能照搬国外固有的模式，也不能仅仅局限于现代企业制度的法律框架，应该根据自己企业的自身情况，制定出较为适合的治理结构。重视组织文化建设，创新经营理念，建立合理科学的企业管理制度。
5、分配制度创新。我国中小企业首先要突破传统的分配模式，建立新型分配机制，有效地将智力资本作为一种无形资产参与分配。
參考文献：
[1]施敏.中小企业管理创新策略研究[J].商情，2009，（1）.
[2]张德霖.中国企业应对国际金融危机的战略思考[J].企业管理，2009，（9）.