【摘 要】
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近年来,证券经纪业务已逐渐由规模竞争、佣金竞争,转向通道服务、资讯服务、投资品种服务等的综合实力竞争,因此,建立基于不同投资者行为分析基础上的中台客户服务系统以及中
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近年来,证券经纪业务已逐渐由规模竞争、佣金竞争,转向通道服务、资讯服务、投资品种服务等的综合实力竞争,因此,建立基于不同投资者行为分析基础上的中台客户服务系统以及中台服务系统向前台营销功能的延伸实现,以满足未来竞争的需要。
In recent years, securities brokerage business has been gradually competing from comprehensive competition in scale competition, commission competition, access to channel services, information services and investment variety services. Therefore, the establishment of a medium-sized customer service system based on different investors’ behavior analysis, Taiwan service system to the forefront of the extension of marketing capabilities to meet the needs of future competition.
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