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医患关系是医疗服务过程中形成的一种复杂人际关系,和谐的医患关系是文明医院建设、生态文明建设、和谐社会建设的重要方面。用生态文明观指导医疗卫生活动,在追求医院经济利益的同时更加注重以人为本,积极维护自然和社会的稳定,实现人与自然、人与人、人与社会的和谐共生、良性循环,确保医患关系朝着和谐的方向发展。