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目的
探究耳鼻喉内窥镜检查中应用人文关怀护理的实效性。
方法选择进行内窥镜检查的患者124例作为研究对象，按照随机数字表法进行分组，每组患者62例，其中常规组患者采取一般护理措施，研究组患者在护理工作中融入人文关怀护理理念，然后对比两组汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分、汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评分、满意度以及不良反应发生率。
结果在护理前两组HAMA评分和HAMD评分差异均无统计学意义(t＝0.452、0.526，均P>0.05)。两组患者均存在轻度焦虑和抑郁症状，护理后，研究组HAMA评分[(7.51±0.25)分]和HAMD评分[(9.30±0.10)分]明显降低，显示患者的焦虑、抑郁明显得到改善，与常规组比较差异有统计学意义(t＝5.231、4.798，均P<0.05)。研究组患者满意度高为96.77%，而常规组满意度仅为82.23%，两组差异有统计学意义(χ2＝6.328，P<0.05)。
结论对耳鼻喉科内窥镜检查患者在日常护理工作中融入人文关怀护理理念可取得较为显著的护理效果，明显改善患者不良情绪，提高护理满意度，降低不良反应发生率，值得推荐采纳。