【摘 要】
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分析高校图书馆进行服务质量评价的必要性,研究高校图书馆服务质量评价理论的形成和发展,在此基础上探讨我国高校图书馆对服务质量评价方法的研究与实践,并对我国高校图书馆
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分析高校图书馆进行服务质量评价的必要性,研究高校图书馆服务质量评价理论的形成和发展,在此基础上探讨我国高校图书馆对服务质量评价方法的研究与实践,并对我国高校图书馆的服务质量评价工作提出建议,以期提高图书馆服务水平和质量。
This paper analyzes the necessity of service quality evaluation in university libraries, studies the formation and development of service quality evaluation theory in university libraries, and on this basis, studies the research and practice of service quality evaluation methods of university libraries in our country, Service quality evaluation work to make recommendations to improve the level and quality of library services.
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