方正科技:不只卖PC

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  “整体情况并不理想,与预期有差距。”2月19日,方正科技总裁蓝烨在北京约见部分媒体,坦承了2008年公司的业绩情况。
  
  这是蓝烨自出任方正科技总裁5个月以来的首次正式亮相。去年9月5日,方正科技发布公告宣布,蓝烨出任公司总裁,接替6月份离职的原总裁祁东风。在接任方正科技总裁一职之前,蓝烨原是联想移动主管销售的常务副总裁。
  蓝烨接手方正科技之际,恰逢全球金融危机开始肆虐。在全球金融危机影响开始波及PC产业之后,中国成为国外PC巨头一致关注的关键市场; 2月初,联想管理层发生重大调整,并将发展重心回归国内市场。作为一名空降兵,蓝烨如何迅速融入方正科技的文化,并将联想的优势融和进来?面对更加激烈的竞争,作为本土厂商代表的方正科技将如何应对?
  “方正科技计划在3年内,从目前的‘中等规模的本土PC制造商’转型为‘PC制造商 多产品、贴近客户型的供应商’”。这是蓝烨给出的答案。
  
  销售为王
  
  01
  
  新官上任的蓝烨很快就感受到了压力。“我原来的工作没有做CEO的背景,都是在一个大的组织里面管一部分,所以刚接任CEO压力还是挺大的,里里外外很多事情需要了解。”蓝烨说。
  已经度过“熟悉期”的蓝烨每天的工作基本是三条主线: 一是盯着当期任务。比如,本月会紧盯电脑下乡的招标选型工作。因为“大的商机输不起”; 二是人员队伍的建设,对不同岗位的重要性进行排序,提升人员的适岗度。“对高管团队和各个部门的一把手调整,考核调整了22个销售大区的总经理。在2月份,又对一些重点区域做了人才引进调整”; 三是建立各个环节的业务流程系统。“在渠道建设上,原本我们对北京分销商的政策比较特殊,供货的价格会比国内其他地区低。现在我们把这个政策取消了,拉平了全国各个销售大区的政策差距。”
  虽然蓝烨对方正科技的短期收益并不满意,也只给自己打了60分。但是对于如何推动方正科技的发展,他心中有数。
  蓝烨认为,对方正科技而言,目前最大的挑战是笔记本电脑市场和消费类市场的进展较慢。“近年来,国际PC巨头在中国市场的比重持续上升。个中原因,并不完全因为本土厂商规模优势较小,主要在于前些年,PC市场比较好,PC厂商没有足够重视企业的核心竞争力建设,短期目标追求过多,人才队伍、业务系统没有跟上。因此一旦整体市场形势不好,本土PC厂商就很难避免下滑的趋势。”
  基于这一普遍问题,方正科技在2009年将推行“一个贴近、二个提升、三个推行”。“一个贴近”,即贴近客户的销售模式。对于关系型客户,方正科技将加强积累客户关系资源,打造“直接客户关系 单层客户渠道”型的渠道体系; 对于交易型客户,方正科技将着力掌控零售终端,打造“分公司支撑下的零售通路”体系,提升终端销售力和店面盈利能力; “两个提升”,即笔记本电脑产品竞争力的提升、产品研发和供应能力的提升; “三个推行”,即推行适应变革的HR战略(提升人均产出,提升薪酬竞争力),推行高效的运营管理体系(强调执行力)和推行服务客户的企业文化(强调“服务客户”的核心价值观)。
  
  多头并举
  
  虽然面临着经济放缓、竞争激烈的诸多挑战,蓝烨仍旧预测当前国内PC市场有三大机遇: 笔记本电脑市场快速增长,上网本商机显现; 农村消费市场的增长; 政府、教育和公共事业的持续投入。
  这对方正科技来说是一个机遇。据此,方正科技提出了2009年的目标。“在2009年整体市场形势不理想的情况下,方正科技的关注重点是保持企业的健康,给股东持续的回报。”蓝烨透露,方正科技2009年的市场销量目标是: 台式PC的目标是增速要1.1倍于市场平均增长速度; 笔记本电脑由于起步较晚,规模不大,整体竞争中处于不利地位,因此必须有更大的突破,目标是1.5倍于市场平均增长速度。
  当然,方正科技也面临着挑战。比如,笔记本电脑市场和消费类市场发展较慢,这是目前较棘手的难题。因此,在综合考量了“收缩为专业PC厂商”、“扩张成国际化PC厂商”、“相关或不相关多元化”和“PC制造商 多产品、贴近客户型供应商”等多个发展方向后,方正科技选择将企业的发展方向定位为“PC制造商 多产品、贴近客户型供应商”。
  “这并不是说我们放弃了PC。”蓝烨称,这在某种程度上像产业链垂直的、纵向的整合。“多产品”的范围是与PC应用相关联的产品,而且集中在硬件产品,比如安全产品、高端服务器等与PC有很大协同性的产品。“我们引进的方式可以比较灵活,最简单的方式就是给好的品牌当代理商,但是,并不是做大的超级分销,拿了之后批给别人; 我们可能是拿了以后,通过我们的代理商或者是厂商直接卖给客户——东西不是方正科技的,但方正科技能够在市场开拓、营销、销售方面发挥作用。我们可以做联合品牌,也可以通过贴牌或者其他战略合作的方式,这是比较灵活的。”蓝烨说。
  此外,上网本市场也是方正科技要着力发力的领域。蓝烨坦承,方正科技的上网本产品针对性不够强,还比较单一。“我们正在非常积极、紧张地引入新产品,扩展销售方式。我们还会尝试和运营商、3G模块的厂商以及连锁零售商合作,加大合作力度。”
  而在渠道建设上,方正科技将继续发挥原有的大客户优势,深耕教育、政府领域。蓝烨表示,方正科技首要的优势行业还是在教育领域; 其次是地方政府,“尤其是中等发达省份和欠发达省份的地方政府”; 再者是证券行业和网吧市场。
  “政府行业是第一重点,教育行业要保住,还要瞄准公共事业。”蓝烨如此强调方正科技的行业重心。
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