【摘 要】
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目的 探讨护士分层级管理在妇科护理管理中的应用价值.方法 将该院2019年1月—2020年1月80例妇科患者和30名护理人员,双盲随机法分两组.对照组给予护理人员常规管理,观察组给予护理人员分层级管理.比较两组护士满意度和患者满意度、护理服务质量水平、不良事件发生率.结果 观察组护士满意度和患者满意度高于对照组,不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组护士护理服务质量水平高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 妇科护理人员实施护士分层级使用效果确切,有助于进一步提高护
【机 构】
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蔡甸区妇幼保健院妇产科,湖北武汉 430100;江夏区妇幼保健院妇产科,湖北武汉 430200
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目的 探讨护士分层级管理在妇科护理管理中的应用价值.方法 将该院2019年1月—2020年1月80例妇科患者和30名护理人员,双盲随机法分两组.对照组给予护理人员常规管理,观察组给予护理人员分层级管理.比较两组护士满意度和患者满意度、护理服务质量水平、不良事件发生率.结果 观察组护士满意度和患者满意度高于对照组,不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组护士护理服务质量水平高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 妇科护理人员实施护士分层级使用效果确切,有助于进一步提高护理服务质量,且可减少不良事件的发生,促进患者和护士满意度的提高,是一种值得推广的护士管理方式.
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