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[摘要]:随着我国科技技术的发展,我国医疗水平也得到了显著的提高,为人们的生命安全提供了更为全面的保障。但由于医疗价格的特殊性,致使我国医疗服务价格管理方面依旧存在着较为严重的问题,是我国医疗事业发展道路上的重大障碍。本文就我国医疗服务价格管理展开讨论,指出了医疗服务价格管理过程中存在的问题和不足,并针对这些问题提出了较为有效的改善策略,希望对于我国医疗事业的发展起到一定的借鉴性作用。
[关键词]:医疗服务价格管理 问题 对策
中图分类号:C913 文献标识码:C 文章编号:1009-914X(2012)32- 0510-01
医疗服务,是指医院开展相关医疗工作过程当中所涉及到的服务类工作的统称,包括了挂号费、诊查费、急诊监护费、体检费、取暖费、救护车费等等。目前,我国医疗服务价格都由国家统一制定,但随着我国物价的快速上涨以及医疗服务价格的不合理性,使得医院部分管理人员或医院人员受到利益的驱使,导致了个别医院自定价格、分解收费等乱收费现象的发生,也使得我国医疗单位的声誉受到了一定的影响,因此,在现阶段我们必须要加强对医疗服务价格的管理工作,保证我国医疗卫生事业的健康发展。
一、目前我国医疗服务价格管理过程中存在的问题
由于医疗服务市场同其他商品市场存在非常大的差异性,因此导致了医疗服务价格机制存在着一定的局限性,也正因為如此,使得我国医疗服务价格管理过程中存在着许多较为严重的问题。
(一)医疗服务价格标准的不合理
医疗服务价格标准的不合理性,是我国医疗服务价格管理中的首要问题。目前,我国相关部门对医疗服务价格标准有所约束,但是标准却不符合实际经济水平,过低的价格标准导致了医院无法依靠这些收入来维持医院的正常运作。同时,目前我国相关部门并没有出台对于医疗服务工作相关补贴政策,使得大多数医疗单位亏空严重,不得不采取“以药养医”的经营手段,从而维持医院的正常运行。
(二)药品流通环节问题
目前,我国大部分医疗单位遵循国家所规定的招标药品管理措施来执行相关医疗药品的购入工作,但是,由于药品流通环节出现问题,导致了我国医疗单位采购药品价格要高于周边药店采购价格,这就导致了医疗单位药品成本要远高于周边药店价格,加之药品质量的差距以及假冒劣质药品在市场中的流通,导致了基层医疗单位药品供货难,成本不断攀升问题的出现,是医疗单位药品价格久高不下的重要原因。
(三)医疗服务价格审批工作不规范
按相关制度规定,医疗单位有资格依据实际医疗服务情况向有关部门提交医疗服务价格变更草案,经当地价格主管部门审批合格后即可对医疗服务价格进行相应的变更,以保证医疗单位的正常运行,但由于我国医疗服务价格审批工作的不规范,导致我国医疗单位的审批要求不能及时得到处理和反馈,从而指导了我国部分医疗单位无法通过相关价格变更正常开展医疗服务工作,相关设备的维护和保养工作也不能得到有效开展,最终导致医疗单位的相关财务亏空,也极大程度上影响到了医务人员的工作积极性。
(四)医疗服务价格管理体系的不健全
医疗服务价格管理体系的不健全,容易造成医疗服务先收费现象的产生。目前我国并未制定有关医疗服务价格管理的统一管理制度,因此,医疗价格服务管理制度多由各医疗单位自行制定,加之相关管理人员的缺乏,导致了医疗价格服务管理工作容易出现较为严重的漏洞,最终导致医疗服务“乱收费”现象的发生。
二、加强医疗服务价格管理工作的相关对策
医疗服务价格管理,对于医疗单位的发展具有非常重要的意义,医疗服务价格的合理收取,不但能够维持医疗单位的正常运行,还能够确保消费者的合法利益,提高消费者对医疗单位的满意程度,促进我国医疗事业的健康发展。因此,我们必须要加强对医疗服务价格的管理工作。以下,是笔者结合多年工作经验所提出的几点有关加强医疗服务价格管理工作的有效措施:
(一)加强医疗价格问题反馈,做好相关部门的交流工作
对于旧医疗服务价格标准来说,缺乏实际应用价值,随着我国市场经济的快速发展,市场物价也有了非常大的变化,因此,必须应该按照实际消费水平来进行相关标准的制定,才能确保医疗能够能够正常回收医疗设备的折损费用,保证医疗单位的正常运行。因此,医疗单位必须要做好医疗价格问题的反馈工作,同相关部门进行及时的沟通和交流,突出医疗价格标准中的重要问题和不足,从而提高相关部门的重视力度,使医疗价格标准能够尽快得到修正和改善,促进我国医疗机制的不断完善。
(二)加强药品药品流通环节的管理工作
药品流通环节所存在的问题,是影响医疗单位医疗服务价格的主要原因。就目前现状来说,我国药品流通环节存在非常大的问题,招标药品的市场市场分配工作应该由政府相关进行进行积极调控,减少不合理分配现象的产生,保证医疗单位的货源充足,减少药品恶性抬价的问题;其次,招标药品的价格应该进行统一制定,按照国家相关标准执行,而不能进行私自变更,这样容易引起药品市场的混乱,造成恶性竞争,进而影响到整个药品销售市场。药品不同于其他商品,需要国家相关部门进行严格控制,而不能放任自流,自由流通。
(三)加强医疗服务价格管理人员的培养工作
医疗服务价格管理工作对于医疗单位的发展起到非常重要的影响,因此,对于医疗单位来说,必须要加强相关管理人员的培养和管理工作,保证正常工作的开展,促进医疗单位自身工作能力的提高。医疗单位首先要加强优秀管理人才的引进工作,能高等院校建立长期合作关系,由高校进行相关优秀管理人才的推荐工作,从而保证医疗单位人才的及时补充;同时,医疗单位应该加强目前管理人才的培训和管理工作,定期开展相关工作技能的培训工作,及时学习先进的管理技术,提高自身业务水平;此外,医疗的那位应该加强相关管理人员的监督工作,保证管理人员相关工作的执行效果,减少“乱收费”现象的发生,从而更好的促进医疗服务价格管理工作的顺利开展,确保医疗单位的良好运行状态。
(四)加强医疗单位内部管理工作
随着我国科技技术水平的快速发展,使得我国医疗技术不断提高,医疗设备也随之不断更新,许多医疗单位对旧设备进行了一定的替换和升级,但是对于某些基础较好的医疗单位来说,盲目的进行先进医疗设备不但给医疗单位带来了资金方面的压力,对于医疗服务价格管理方面也带来不小的障碍,因此,医疗单位必须要加强内部管理工作,减少不必要的费用投入,合理利用医疗资源,只有这样,才够能够确保医疗单位的正常运作,确保医疗单位稳定的发展态势,促进我国医疗行业的健康发展。
总结:
医疗服务价格,一直以来都备受消费者的关注,良好的医疗服务价格能够确保医疗单位的市场地位,建立良好的市场口碑,促进医疗单位的健康发展,因此,良好的医疗服务价格管理,是医疗单位的需求,更是社会发展的必然需求。因此,我们必须要加强对医疗服务价格管理的重视程度,加大医疗服务价格管理力度,从而促进我国医疗单位的健康发展,促进我国医疗事业的健康发展。
参考文献:
[4]穆得超,王耀刚,杨文秀,侯庆春,马明慧,杜慧云,陈力,韩淑荣. 天津市公立医院物价管理工作成效与对策探析[J]. 中国卫生经济, 2010,(04) .
[5]郑大喜. 公立医院成本核算与企业成本核算的比较分析[J]. 中国卫生经济, 2010,(11) .
[6]霍咏梅,宝音齐齐格. 对卫生医疗机构服务价格项目中存在问题的探讨[J]. 中国科技信息, 2011,(06) .
作者简介;
(作者姓名:韩光,性别:男,籍贯:江苏省,出生年月:1967-10-28,单位:湖北黄石市中心医院,职称:档案馆员 ,研究方向:医疗服务价格管理)
[关键词]:医疗服务价格管理 问题 对策
中图分类号:C913 文献标识码:C 文章编号:1009-914X(2012)32- 0510-01
医疗服务,是指医院开展相关医疗工作过程当中所涉及到的服务类工作的统称,包括了挂号费、诊查费、急诊监护费、体检费、取暖费、救护车费等等。目前,我国医疗服务价格都由国家统一制定,但随着我国物价的快速上涨以及医疗服务价格的不合理性,使得医院部分管理人员或医院人员受到利益的驱使,导致了个别医院自定价格、分解收费等乱收费现象的发生,也使得我国医疗单位的声誉受到了一定的影响,因此,在现阶段我们必须要加强对医疗服务价格的管理工作,保证我国医疗卫生事业的健康发展。
一、目前我国医疗服务价格管理过程中存在的问题
由于医疗服务市场同其他商品市场存在非常大的差异性,因此导致了医疗服务价格机制存在着一定的局限性,也正因為如此,使得我国医疗服务价格管理过程中存在着许多较为严重的问题。
(一)医疗服务价格标准的不合理
医疗服务价格标准的不合理性,是我国医疗服务价格管理中的首要问题。目前,我国相关部门对医疗服务价格标准有所约束,但是标准却不符合实际经济水平,过低的价格标准导致了医院无法依靠这些收入来维持医院的正常运作。同时,目前我国相关部门并没有出台对于医疗服务工作相关补贴政策,使得大多数医疗单位亏空严重,不得不采取“以药养医”的经营手段,从而维持医院的正常运行。
(二)药品流通环节问题
目前,我国大部分医疗单位遵循国家所规定的招标药品管理措施来执行相关医疗药品的购入工作,但是,由于药品流通环节出现问题,导致了我国医疗单位采购药品价格要高于周边药店采购价格,这就导致了医疗单位药品成本要远高于周边药店价格,加之药品质量的差距以及假冒劣质药品在市场中的流通,导致了基层医疗单位药品供货难,成本不断攀升问题的出现,是医疗单位药品价格久高不下的重要原因。
(三)医疗服务价格审批工作不规范
按相关制度规定,医疗单位有资格依据实际医疗服务情况向有关部门提交医疗服务价格变更草案,经当地价格主管部门审批合格后即可对医疗服务价格进行相应的变更,以保证医疗单位的正常运行,但由于我国医疗服务价格审批工作的不规范,导致我国医疗单位的审批要求不能及时得到处理和反馈,从而指导了我国部分医疗单位无法通过相关价格变更正常开展医疗服务工作,相关设备的维护和保养工作也不能得到有效开展,最终导致医疗单位的相关财务亏空,也极大程度上影响到了医务人员的工作积极性。
(四)医疗服务价格管理体系的不健全
医疗服务价格管理体系的不健全,容易造成医疗服务先收费现象的产生。目前我国并未制定有关医疗服务价格管理的统一管理制度,因此,医疗价格服务管理制度多由各医疗单位自行制定,加之相关管理人员的缺乏,导致了医疗价格服务管理工作容易出现较为严重的漏洞,最终导致医疗服务“乱收费”现象的发生。
二、加强医疗服务价格管理工作的相关对策
医疗服务价格管理,对于医疗单位的发展具有非常重要的意义,医疗服务价格的合理收取,不但能够维持医疗单位的正常运行,还能够确保消费者的合法利益,提高消费者对医疗单位的满意程度,促进我国医疗事业的健康发展。因此,我们必须要加强对医疗服务价格的管理工作。以下,是笔者结合多年工作经验所提出的几点有关加强医疗服务价格管理工作的有效措施:
(一)加强医疗价格问题反馈,做好相关部门的交流工作
对于旧医疗服务价格标准来说,缺乏实际应用价值,随着我国市场经济的快速发展,市场物价也有了非常大的变化,因此,必须应该按照实际消费水平来进行相关标准的制定,才能确保医疗能够能够正常回收医疗设备的折损费用,保证医疗单位的正常运行。因此,医疗单位必须要做好医疗价格问题的反馈工作,同相关部门进行及时的沟通和交流,突出医疗价格标准中的重要问题和不足,从而提高相关部门的重视力度,使医疗价格标准能够尽快得到修正和改善,促进我国医疗机制的不断完善。
(二)加强药品药品流通环节的管理工作
药品流通环节所存在的问题,是影响医疗单位医疗服务价格的主要原因。就目前现状来说,我国药品流通环节存在非常大的问题,招标药品的市场市场分配工作应该由政府相关进行进行积极调控,减少不合理分配现象的产生,保证医疗单位的货源充足,减少药品恶性抬价的问题;其次,招标药品的价格应该进行统一制定,按照国家相关标准执行,而不能进行私自变更,这样容易引起药品市场的混乱,造成恶性竞争,进而影响到整个药品销售市场。药品不同于其他商品,需要国家相关部门进行严格控制,而不能放任自流,自由流通。
(三)加强医疗服务价格管理人员的培养工作
医疗服务价格管理工作对于医疗单位的发展起到非常重要的影响,因此,对于医疗单位来说,必须要加强相关管理人员的培养和管理工作,保证正常工作的开展,促进医疗单位自身工作能力的提高。医疗单位首先要加强优秀管理人才的引进工作,能高等院校建立长期合作关系,由高校进行相关优秀管理人才的推荐工作,从而保证医疗单位人才的及时补充;同时,医疗单位应该加强目前管理人才的培训和管理工作,定期开展相关工作技能的培训工作,及时学习先进的管理技术,提高自身业务水平;此外,医疗的那位应该加强相关管理人员的监督工作,保证管理人员相关工作的执行效果,减少“乱收费”现象的发生,从而更好的促进医疗服务价格管理工作的顺利开展,确保医疗单位的良好运行状态。
(四)加强医疗单位内部管理工作
随着我国科技技术水平的快速发展,使得我国医疗技术不断提高,医疗设备也随之不断更新,许多医疗单位对旧设备进行了一定的替换和升级,但是对于某些基础较好的医疗单位来说,盲目的进行先进医疗设备不但给医疗单位带来了资金方面的压力,对于医疗服务价格管理方面也带来不小的障碍,因此,医疗单位必须要加强内部管理工作,减少不必要的费用投入,合理利用医疗资源,只有这样,才够能够确保医疗单位的正常运作,确保医疗单位稳定的发展态势,促进我国医疗行业的健康发展。
总结:
医疗服务价格,一直以来都备受消费者的关注,良好的医疗服务价格能够确保医疗单位的市场地位,建立良好的市场口碑,促进医疗单位的健康发展,因此,良好的医疗服务价格管理,是医疗单位的需求,更是社会发展的必然需求。因此,我们必须要加强对医疗服务价格管理的重视程度,加大医疗服务价格管理力度,从而促进我国医疗单位的健康发展,促进我国医疗事业的健康发展。
参考文献:
[4]穆得超,王耀刚,杨文秀,侯庆春,马明慧,杜慧云,陈力,韩淑荣. 天津市公立医院物价管理工作成效与对策探析[J]. 中国卫生经济, 2010,(04) .
[5]郑大喜. 公立医院成本核算与企业成本核算的比较分析[J]. 中国卫生经济, 2010,(11) .
[6]霍咏梅,宝音齐齐格. 对卫生医疗机构服务价格项目中存在问题的探讨[J]. 中国科技信息, 2011,(06) .
作者简介;
(作者姓名:韩光,性别:男,籍贯:江苏省,出生年月:1967-10-28,单位:湖北黄石市中心医院,职称:档案馆员 ,研究方向:医疗服务价格管理)